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伙伴构建管理 创建云软件方案 创建先进云软件方案 基线解决方案
个人华为账号如何关联到公司的账号?是不是只能在公司的账号操作关联个人账号? 公司账号向个人账号发送关联邀请,操作详情请查看邀请成员; 目前仅支持管理员账号对个人账号进行关联邀请和解除关联操作。 父主题: 项目专员
如需修改,需要到解决方案工作台中修改功能清单。 解决方案测试报告:由解决方案工作台中自动生成的测试报告,如测试用例与预期不符或需要修改,需要到解决方案工作台中修改测试用例。 当解决方案OBP立项与测试报告中方案构架不一致时,需要伙伴提供与华为侧人员关于解决方案构建变化的沟通邮件。
查询商机 合作伙伴可以查询其名下的所有子客户和二级经销商关联的所有子客户,以及查看子客户的客户行业、商机类型、把握度、商机阶段、预计月流水、最近更新时间等。 注意事项 客户经理只能查看归属自己的商机。 客户经理主管能看到自己名下所有客户经理的商机。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
其他具备权威的证明形式 若为邮件确认或验收,需要满足以下要求: 邮件发送者的邮箱必须为客户公司邮箱,后缀不可为公共邮箱(如 QQ、163 等)。 邮件的发件者需为客户的关键决策者,且邮件正文中包含有对SOW确认或项目内容验收的说明。 邮件的接收者需要为交付伙伴项目经理或关键决策人
客户关联/解除关联伙伴时对按需资源宽限期的影响? 客户以代售/转售模式关联伙伴过程中,为避免出现因关联模式变化导致的欠费,客户的按需资源宽限期小于1天时会自动修改成1天。 代售/转售伙伴子客户与伙伴解除关联关系过程中,为避免出现因关联模式变化导致的欠费,客户的按需资源宽限期小于7天时会自动修改成7天。 父主题:
称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 勾选“我已阅读并同意《合作伙伴代客操作协议》”,单击“确定”。 仅首次申请客户授权时,需要勾选“我已阅读并同意《合作伙伴代客操作协议》”。 页面提示已给客户发送授权申请。客户可以在“账号中心”的“我的合作伙伴”页面管理客户授权申请。
单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”,选择“我的客户”页签。 在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“更多 > 申请客户授权”。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏
> 账务 > 发票管理”。 选择“云商店服务商”页签。 根据发票的“申请时间”和“状态”,筛选出待退票的发票记录。 单击发票记录“操作”列的“退票“。 非严选商品退票 单击发票记录“操作”列的“退票”,联系服务商处理退票。 严选商品退票 数电发票 仅当伙伴签约主体为华为云计算技术有
> 账务 > 发票管理”。 选择“云商店服务商”页签。 根据发票的“申请时间”和“状态”,筛选出待退票的发票记录。 单击发票记录“操作”列的“退票“。 非严选商品退票 单击发票记录“操作”列的“退票”,联系服务商处理退票。 严选商品退票 数电发票 仅当伙伴签约主体为华为云计算技术有
商业信息提交后认证异常,该如何处理? 商业信息认证失败后,系统会给伙伴发送认证失败的通知,以便伙伴了解当前的认证进展。伙伴收到认证失败的通知后,可以在“伙伴信息 > 商业信息”页面,查看认证失败原因。认证失败的情况伙伴可以提交工单解决,提供工单后3个工作日内可处理完成。 商业信息
实名认证时填写的税务登记证号/统一社会信用代码。如若该信息有变更,您在设置发票信息或者修改已设置的发票信息时可修改该信息。 基本户开户银行 企业的基本存款账户开户银行,可在开户许可证上找到。 说明: 当“抬头类型”为“企业”时,该参数有效。 基本户开户账号 企业的基本存款账户开户账号,可在开户许可证上找到。
退款金额包含客户退款订单产生的退款金额,以及客户变更规格产生的退费金额。 单击“查看详情”,可以查看子客户对应账期的消费、退款和调账各自的汇总信息。 在“明细”区域,可以查看伙伴对应账期的消费明细信息,包含消费明细、退款明细和调账明细。 消费账单 选择“消费”页签,可以查看子客户相应月份的所有消费账单。
核后,由华为云向客户提供加盖发票章的发票底联复印件或扫描件。 如果是增值税专用发票,客户需要邮寄加盖公章的《发票遗失声明》《发票遗失声明》到华为云。收到声明后,华为云向客户提供增值税专用发票记账联复印件(加盖发票章)。华为云接收《发票遗失声明》的收件地址: 当签约主体为“华为软件
伙伴在项目专员列表页签中向成员发送关联邀请,邀请链接有效期为多久? 邀请链接有效期为7天,若成员在7天内未进行关联,该链接将失效,管理员可以重新发起邀请。 父主题: 项目专员
客户经理。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 确认需要分配客户经理的客户账号,单击“下一步”。 选择客户经理,单击“确定”。 您也可以在“客户列表”中勾选多个客户,
伙伴可在伙伴中心查询产品类型下的适用激励策略。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 产品激励策略”。 单击产品列表中“适用激励策略”后的,即可查询适用激励策略下的产品列表。 查询时默认显
伙伴可在伙伴中心查询产品类型下的适用激励策略。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 产品激励策略”。 单击产品列表中“适用激励策略”后的,即可查询适用激励策略下的产品列表。 查询时默认显
指的是什么? 合作伙伴如何处理子客户发起的解除关联事件? 客户是否只能关联一个经销商,关联后还可以更改吗? 合作伙伴如何发送邀请链接?线下邀请时效是多久? 合作伙伴如何生成拓展二维码? 合作伙伴如何取消与子客户的关联关系? 伙伴可以将客户的代售模式改为顾问销售模式吗? 伙伴是否可以进行项目报备?
伙伴可以给为客户分配客户经理。 如果客户通过客户经理发送的邀请邮件、邀请链接或者二维码关联为伙伴子客户,那么该客户关联后归属于客户经理,伙伴无需再为该客户分配客户经理。 操作影响 分配客户经理后,客户经理可以管理该客户,可以查看管理期间该客户的消费记录,管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理。