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伙伴可以给为客户分配客户经理。 如果客户通过客户经理发送的邀请邮件、邀请链接或者二维码关联为伙伴子客户,那么该客户关联后归属于客户经理,伙伴无需再为该客户分配客户经理。 操作影响 分配客户经理后,客户经理可以管理该客户,可以查看管理期间该客户的消费记录,管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理。
解决方案提供商的公司信息可否变更? 解决方案提供商认证通过之后的信息不可以更改为另外一家公司的信息,只能在原公司的基础上进行公司信息的修改。 父主题: 注册与认证
为客户分配客户经理。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 确认需要分配客户经理的客户账号,单击“下一步”。 选择客户经理,单击“确定”。 您也可以在“客户列表”中勾选
角色选择 完成HCPN入驻的合作伙伴可选择加入伙伴发展路径,获得对应的权益。 前提条件 伙伴已入驻华为云且华为云向伙伴发送学习与赋能伙伴发展路径邀请。 操作步骤 伙伴通过邮箱查看邀请邮件。 单击邮件详情中的“这里”,系统跳转至登录页面登录伙伴中心。 在申请成为华为云学习与赋能伙伴
“付款申请审核通过”的激励,单击“查看开票清单”。 邮寄发票 在“发票清单”页面,核对信息后单击“打印”; 填写发票号码后将开票清单和发票邮寄到华为公司。 结算币种,根据伙伴商业信息认证时填写的币种来进行结算。 若华为云对您的发票审核未通过,请根据审核意见修改后重新提交。 查看付款进展
在“项目”页签中,单击“添加项目”填写项目信息。 添加项目成功后,可在项目模块查看参与的华为云项目。 成员对自己添加的项目记录可以进行修改或删除。 由华为方为成员生成的项目记录,成员无法进行操作,如需修改,请联系生态经理。 父主题: 伙伴成员
提交立项申请 伙伴在解决方案构建页面,选择状态为“立项草稿”的解决方案,单击操作列的“编辑”。 在编辑解决方案页面,确认填写的信息且功能特性清单校验通过后,单击“提交”。 已保存为草稿的立项申请,解决方案名称不可修改;如需修改名称,可删除该草稿后重新创建解决方案。 系统提示解决方案提交成功。
在“发票信息管理”页面进行修改。 自2020年8月1日起默认每个云账号只能设置1个有效的发票信息,不得随意修改。若已有多个发票信息,允许保留但不允许新增。 企业客户创建增值税发票模板时,如需开具其他企业抬头的发票,可采用如下两种方案: 重新进行实名认证,使发票抬头和重新实名认证的企业名称保持一致,详情请参见企业账号如何变更。
使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 激励管理”。 进入“激励管理”页面。 此处激励金额指账单的激励总金额,待申付金额指当前可申付的金额;伙伴仅可对待申付金额为正的账单进行申付。 激励的冻结原因可以到激励明细页面查看。
为云账号登录后创建桶。 如果伙伴想更换桶,需要进入修改配置页面,关闭实名认证附件上传开关。然后再修改配置页面增加新桶的配置。 不同的伙伴不能共用同一个桶。 仅支持使用在华为云中国站点购买的OBS桶。 将实名认证附件上传至伙伴创建的OBS桶,如何上传文件请参见对象上传简介。 父主题:
xml。 通知结果绑定地址 合作伙伴销售平台提供的用于通知其绑定结果的回调地址,建议使用https协议的地址。请参见绑定通知接口说明。 实名认证附件上传 若合作伙伴的客户购买中国站的产品,需要实名认证,认证过程中合作伙伴需要把客户的实名认证附件上传给华为云审核。上传客户实名认证附件请参考如何上传客户实名认证附件。
经存在,或者由于冲突请求的更新操作不能被完成。 410 Gone 客户端请求的资源已经不存在。 返回该状态码,表明请求的资源已被永久删除。 411 Length Required 服务器无法处理客户端发送的不带Content-Length的请求信息。 412 Precondition
“关联类型”、“计费模式”、“账单类型”以及“区域”查看客户的消费明细。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 “账期”支持以自然月(最多前溯18个月)为维度进行查询。
开具发票 华为云的发票税率是多少? 华为云的开票内容是什么? 按账期开票的账期是指什么,另外奖励金额购买的也可以开票吗? 客户的发票由经销商开具还是华为云开具? 经销商如何开专票? 发票类型有哪些? 发票有几联? 开具增值税发票时需要提供哪些信息? 是否可以对充值预付金额开具发票?
华为云云经销商线下联系期望合作的华为云总经销商(一级经销商)为其发送邀请关联的邮件,收到总经销商的邮件邀请后,通过复制链接到浏览器即可关联成为总经销商的云经销商。 注意事项 1个云经销商只能同时关联1个总经销商。 云经销商只能与同一业务开展地区内的总经销商关联。 操作步骤 通过邮箱查看邀请邮件并单击邮件详情中的链接。
客户如何解除与伙伴的关联关系? 客户如何更换关联的合作伙伴? 客户关联/解除关联伙伴时对按需资源宽限期的影响? 子客户如何申请测试券? 如何绑定/关联合作伙伴? 经销商子客户为何无法在费用中心申请线上合同? 顾问销售类子客户使用微信充值时显示充值受限是什么原因? 不同关联模式的客户退订后钱退至哪里?什么时候到账?
HCPN入驻审核流程 HCPN入驻申请提交后,如果自动入驻未成功,系统将触发人工审核,华为云会尽快审核您的入驻申请信息。 若您的入驻申请信息审核未通过,请根据审核未通过原因进行修改并重新提交。 父主题: 其他
TTP方法所要求的字段。详细的公共请求消息头字段请参见表3。 表3 公共请求消息头 名称 描述 是否必选 示例 Host 请求的服务器信息,从服务API的URL中获取。值为hostname[:port]。端口缺省时使用默认的端口,https的默认端口为443。 否 使用AK/SK认证时该字段必选。
项目交付延期如何处理? 需在交付完成日期到达前发送延期原因及最新日期邮件并经过代表处确认。 父主题: 项目报备
伙伴存在HCIP证书,如何将证书从账号A转移到账号B? 关联人员已完成HCIP认证考试,但在个人华为账号里查询不到关联的证书信息? 个人华为账号如何关联到公司的账号?是不是只能在公司的账号操作关联个人账号? 伙伴如何查看个人账户的证书情况? 数字化转型咨询与系统集成伙伴申请专职人员激励,成员关联伙伴账号后,在伙伴