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代金券可以全额购买产品吗？ 经销商如何给严选商城中的产品设置折扣? 客户关联合作伙伴后，账户中的余额还能继续使用吗？ 伙伴可以修改给客户下发的优惠券面额、使用范围及有效期等信息吗？ 伙伴如何查看客户在严选商城的差价？ 购买软开云按需资源时为何无法使用代金券？ 客户使用代金券的消费是否可以计入伙伴业绩？ 代金券退订如何处理？
云经销商计划？ 解决方案提供商账号下的子客户能否迁移？ 企业加入云经销商后法人变更了怎么办？ 如何修改云经销商的邮箱、手机等信息？ 为什么伙伴中心没有“支持 > 能力开放”功能？ 为什么伙伴中心没有激励管理功能？ 云经销商是否能与总经销商更改关联关系? 如何更换总经销商？
伙伴信息管理 修改账号密码 管理基本信息 商业信息认证 案例管理 商业计划
如何绑定/关联合作伙伴? 请联系您希望关联的合作伙伴，由合作伙伴发送邀请链接或者二维码，您通过复制链接到浏览器或者扫描二维码，完成注册和关联合作伙伴。具体的操作指引参见如何申请关联合作伙伴。 父主题： 经销商子客户
操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部的导航栏中选择“能力 > 能力认证”。 进入“能力认证”页面，点击“申请认证”。 您可以单击此处的“下载材料”，查看能力认证的认证指南。 在申请认证页面，上传华为云伙伴能力标签评估表、举证材料，单击“提交申请”。
在“就职信息”页签中，单击“编辑”填写就职信息。 工作常驻地与社保归属地一致，提交后不可手动修改，请谨慎填写；如需修改请联系生态经理。 添加就职信息后，单击“编辑”可对信息进行修改。 父主题： 伙伴成员
报备申请审核结束后，您会收到审核结果提醒。 查看项目报备审核状态。 伙伴收到华为云业务人员发送的修改通知后，可以查看修改意见并按意见修改后重新提交申请。 若项目报备审核不通过，请根据审核意见修改后重新提交项目报备申请。 项目报备审核通过后，您可以单击操作列的“查看评估结果”查看项目报备评估结果并申请验收。 父主题：
通过后，方案有效期变更为重新认证通过后12个月内。 在“先进云软件方案”认证页面，选择即将到期或已过期的方案，单击操作列的“重新认证”。 在重新认证方案信息页面，仅支持修改方案的版本号及方案材料。 填写联系人信息后，单击“提交认证”即可。 下载方案证书 先进云软件方案认证通过后，在“认证通过”页面可下载方案证书。
回12个月以内的数据；新增说明：不返回已失效超一年时间的代金券/折扣券信息。当券的失效时间小于当前时间时，券将不再有效，此时券的状态称之为已失效。 查询已发放的优惠券删除说明：只可查到失效时间在12个月内的代金/折扣劵；新增说明：不返回已失效超两年时间（含当天）的代金券/折扣券信
邮件/站内信/短信向您反馈复核材料的修改意见，请根据意见修改年度复核材料并重新提交复核申请。 伙伴收到修改通知后，在路径卡片中单击“查看修改意见”。 在弹框中查看华为方返回的修改意见，并在截止日期前完成复核材料的修改。 根据修改意见，单击“修改材料”补齐复核材料后提交审核。 查看年度复核结果
本次更新说明如下： 伙伴中心改版： 修改“加入HCPN”章节。 修改“伙伴信息管理”章节。 修改“伙伴权益申请”章节。 修改“伙伴能力认证”章节。 修改“伙伴组织管理”章节。 修改“伙伴方案管理”章节。 修改“机会点管理”章节。 修改“问题求助和反馈”章节。 修改“伙伴权益 > 市场发展基金（MDF）”章节。
角色认证 伙伴达到角色认证的最低要求后即可选择角色认证，从而获得对应的业务支持和激励。 前提条件 合作伙伴已加入服务合作伙伴发展路径； 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在“主页”中的发展路径模块中，在服务合作伙伴发展路径中，查看角色认证要求。
在“发票清单”页面，核对并填写发票号码后，点击“打印”； 将开票清单和发票邮寄到华为公司。 结算币种，根据伙伴商业信息认证时填写的币种来进行结算。 若华为云对您的发票审核未通过，请根据审核意见修改后重新提交。 查看付款进展 在“FH使用引导”页签单击“邮寄发票&查看付款进展”可以查看华为付款详情。 父主题：
取消项目专员 对于不再符合项目专员要求的成员，管理员可申请取消项目专员，输入申请原因并上传相应附件后，提交华为方审核。 仅可对正常状态的项目专员或取消项目专员未通过的成员申请取消项目专员。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“组织
关于系统预置的客户经理角色权限的说明 预置的客户经理角色的权限是固定的，不支持修改此角色的权限范围，有查询子客户消费记录的权限，没有代金券管理的权限的，也没有伙伴账单权限； 客户经理默认只能管理自己名下的客户，当同时分配客户经理角色和其他角色后，客户经理将能管理全部客户； 通过给
offset用于分页处理，如不涉及分页，请使用默认值0。offset表示相对于满足条件的第一个数据的偏移量。如offset = 1，则返回满足条件的第二个数据至最后一个数据。 示例1，满足查询条件的结果共10条数据，limit取值为10，offset取值为1，则返回的数据为2~10，第一条数据不返回。 示例2，查询总
发放/回收代金券 为云商店商品订单调价（仅严选用户） 伙伴发起解除关联或切换关联类型事件 处理客户发起的解除关联事件 经销商子客户 处理伙伴发起的解除关联或切换关联类型事件 同意或取消伙伴发起的代客授权事件 华为云总经销商（一级经销商） 余额支付（为客户代支付订单） 为客户调账 发放/回收代金券
认证通过后，方案有效期变更为重新认证通过后12个月内。 在“云软件方案”认证页面，选择即将到期或已过期的方案，单击操作列的“重新认证”。 在重新认证方案信息页面，仅支持修改方案的版本号及方案材料。 填写联系人信息后，单击“提交认证”即可。 下载方案证书 云软件方案认证通过后，在“认证通过”页面可下载云软件方案证书。
合作伙伴新增组织人员时，需要关联角色。关联角色后，新创建的人员即拥有该角色的权限。 伙伴可以关联系统默认的角色，也可以创建并关联自定义角色。 组织人员可共享该组织下的信息和资源。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“组织
“付款申请审核通过”的激励，单击“查看开票清单”。 邮寄发票 在“发票清单”页面，核对信息后单击“打印”； 填写发票号码后将开票清单和发票邮寄到华为公司。 结算币种，根据伙伴商业信息认证时填写的币种来进行结算。 若华为云对您的发票审核未通过，请根据审核意见修改后重新提交。 查看付款进展
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