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华为云不提供大数据应用开发或具体应用及各项系统改造的实施，但可以对其中与大数据基础设施相关的问题提供咨询、技术指导以及解决方案，协助客户解决问题，使项目能够顺利进行。
应用性能诊断提供自主可控场景下的压测技术支持，例如：鲲鹏、昇腾等生态场景，通过对企业业务系统进行评估分析，制定自主可控场景压测策略，帮助满足要求企业活动相关生态适配认证，并站在客户的角度去解决性能问题，通过了解客户业务，结合自身专业的性能技术，为客户提供应用性能诊断，包含性能测试方案设计规划
制定完整的集成方案，对方案中的技术部分进行可行性技术探讨； 得到用户相关授权后，仅限于使用ROMA Connect的二次开发的相关操作，不得超出限定范围，并制定出操作流程，依步骤执行。
全程跟进：运维工程师在客户设备出现重大故障和疑难问题时，能够全程配合华为技术支持中心处理故障，完成重大问题闭环。 父主题： 关于服务咨询
工作说明书 服务概述 本服务工作说明书以华为云计算技术有限公司（以下简称“华为”）与XXX公司（以下简称“XXX”）实施“确定性运维规划与设计服务”（以下简称“本服务”）所提供的专业评估规划与设计咨询服务内容。
资深技术专家支持，及时处理。 重大事件保障（包年提供，每年累计3个自然日的云桌面保障，保障服务以整天申请）。 需求优先闭环管理。 月度使用分析报告。 对于桌面规模>500端的大型企业，云桌面规模较大，问题和咨询较多，需要资深技术专家支持、多次的培训、多人天的重大事件保障等。
咨询期间，依确认后的计划为指定客户进行技术指导。 咨询结束后，根据所选咨询服务项，出具交付件清单。 接收用户的咨询申请，协调ModelArts平台专家与客户商定咨询详情。
交付件清单 验收交付件清单如下： 服务项 对应交付件 应用信息调研 《xx项目XXX应用信息调研表》 应用移植评估 《xx项目XXX应用鲲鹏移植评估报告》 移植方案设计 《xx项目XXX鲲鹏移植技术方案》 上云交付设计（可选） 《xx项目XXX解决方案上云交付设计》 性能调优指导（
为业务场景选好技术 项目管理 以华为实践为导入，提炼经验方法，帮助企业塑造项目管理文化，建设项目型组织，提升项目管理运作的组织能力和个人能力，改善项目经营、防控项目风险、提升项目质量、实现客户多赢 借助适配企业的案例研讨+实操演练相结合的进阶培训，打造专业化项目管理团队，保障项目成功
不覆盖范围 客户应用软件和数据库的安装部署； 迁移实施所需的通信基础组件； 业务相关迁移由客户进行，华为提供技术支持。
客户业务上云后应用基础环境无专业团队运维，缺少数据库运维技术专家，整体技术水平落后。 客户本地缺少IT技术专家，自建和培养运维团队周期长、成本高，运维能力建设多方面受限。
提升项目实施的成功率，降低因操作不当、技术难题等因素导致的失败风险。 通过集成实施服务商丰富的经验和专业知识，在较短的时间内完成系统的集成与部署，节省客户自我摸索、试错的成本，加速项目落地。 满足客户定制化需求，进行个性化的定制开发和系统集成。
服务流程 服务角色与职责介绍 职责 对应职位/岗位 向服务经理提供客户关键信息 客户经理 负责新订阅服务客户专属技术服务经理、产品专家的分配工作； 负责对专属技术服务经理、产品专家的交付件进行审核。
工业数字模型驱动引擎（Industrial Digital Model Engine，简称iDME），是华为基于数字化变革和数据管理优秀实践开发的创新型工业软件开发与运营平台，打造“基于模型+数据驱动”的公共底座，为协同打造新一代全栈自主可控工业软件体系提供根技术服务，助力快速构建和运营云化
培训对象 希望成为云服务工程师的人员 希望了解华为云服务产品使用、管理和维护的人员 培训目标 完成该培训后，您将对市场流行的云服务产品及技术有基本且全面的了解，快速掌握最前沿的云服务知识和实践动手能力，具备独立使用华为云服务各类产品的能力，为云知识技能获取打好基础、抢得先机。
为帮助热企降本增效，华为云推出基于人工智能技术的AI供热方案，提供供热数据分析、热需精准预测、热站平衡调控、单元平衡调控、户平衡/按需调控等关键能力，协助客户提升供热质量、降本增效。
技术验证 IT治理方案技术验证 在客户的测试或预生产环境进行Landing Zone IT治理架构的技术验证，范围包括：多账号体系、SSO登录、用户权限、身份管理，网络连通性，操作审计等。
设计云上架构和产品（如涉及） 设计合适的迁移技术方案 华为提交《移植和迁移实施方案》，客户确认报告内容，双方达成一致 移植改造支持 协助进行软件移植涉及的基础组件、语言环境、中间件软件的安装部署，为客户搭建软件基础运行环境 对应用移植提供最佳实践指导，对应用数据迁移进行辅助支持
华为云WeLink数字人才高研班 培训简介 随着“新基建”的号角吹响，以技术驱动业务增长和运营成本降低成为了发展关键，大多数企业迫切需要进行数字化转型。
并根据企业的定制化方案提供技术支持，指导客户进行方案的落地实现。 父主题： 关于服务咨询
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