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无带宽信息的网关无法创建新的连接如何解决？ VPN网关无带宽显示，说明该网关为老版VPN的产品，云已不支持创建该版本的产品。 老版VPN在使用过程中带宽无法保障，一个网关只能创建一条连接，用户可以删除网关后重建（影响业务）； 用户也可以提交工单处理，工作人员会在后台将该网关变更为新版VPN网关（不影响业务）。
VPN是否启动了DPD检测机制？ 是的。 VPN服务默认开启了DPD探测机制，用于探测用户侧数据中心IKE进程的存活状态。 3次探测失败后即认为用户侧数据中心IKE异常，此时云会删除本端隧道，以保持双方的隧道同步。 DPD协议本身并不要求对端也同步进行配置（但是要求对端可以应答DPD探测），为了保
一端存在隧道，而另一端已不存在），建议用户同时启动用户侧网关的DPD探测机制，用于探测云侧VPN服务的IKE状态。 DPD探测失败后会删除隧道，不会导致业务不稳定。 DPD可以及时发现对方IKE进程异常，并通过重置隧道的方法来保持双方隧道同步。在删除隧道后，当有用户流量时，可以重新触发协商并建立隧道。
一端存在隧道，而另一端已不存在），建议用户同时启动用户侧网关的DPD探测机制，用于探测云侧VPN服务的IKE状态。 DPD探测失败后会删除隧道，不会导致业务不稳定。 DPD可以及时发现对方IKE进程异常，并通过重置隧道的方法来保持双方隧道同步。在删除隧道后，当有用户流量时，可以重新触发协商并建立隧道。
监控 监控虚拟专用网络 支持的监控指标（企业版站点入云VPN） 支持的监控指标（企业版终端入云VPN） 支持的监控指标（经典版VPN） 查看监控指标 创建告警规则
如何将按需的VPN转为包年/包月？ 前提条件 计费方式选择为按带宽计费。即当前支持按带宽计费的按需计费方式转包年/包月。 按需按流量转包年/包月，需要先将按需按流量转为按需按带宽，再转包年/包月。 操作步骤 用户可以通过以下操作，在服务界面中将按带宽计费VPN网关转为包年/包月。
一端存在隧道，而另一端已不存在），建议用户同时启动用户侧网关的DPD探测机制，用于探测云侧VPN服务的IKE状态。 DPD探测失败后会删除隧道，不会导致业务不稳定。 DPD可以及时发现对方IKE进程异常，并通过重置隧道的方法来保持双方隧道同步。在删除隧道后，当有用户流量时，可以重新触发协商并建立隧道。
如何将按需的VPN转为包年/包月？ 前提条件 计费方式选择为按带宽计费。即当前支持按带宽计费的按需计费方式转包年/包月。 按需按流量转包年/包月，需要先将按需按流量转为按需按带宽，再转包年/包月。 操作步骤 用户可以通过以下操作，在服务界面中将按带宽计费VPN网关转为包年/包月。
查看已创建的VPN连接 操作场景 用户创建VPN连接后，可以查看已创建的VPN连接。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 单击左上角“服务列表”，选择“网络 > 虚拟专用网络”。 在左侧导航栏选择“虚拟专用网络 > 经典版-VPN连接”。 如
如何将按需的VPN转为包年/包月？ 前提条件 计费方式选择为按带宽计费。即当前支持按带宽计费的按需计费方式转包年/包月。 按需按流量转包年/包月，需要先将按需按流量转为按需按带宽，再转包年/包月。 操作步骤 用户可以通过以下操作，在服务界面中将按带宽计费VPN网关转为包年/包月。
当无需使用包年包月购买的VPN网关时，可退订VPN网关。 创建包年/包月网关时不强制创建VPN连接。 如果包年/包月网关下已创建VPN连接，退订包年/包月网关后VPN连接会被同步删除，请谨慎操作。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在系统首页，单击“网络
查看已创建的VPN网关 操作场景 用户创建VPN网关后，可以查看已创建的VPN网关。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在系统首页，单击“网络” > 虚拟专用网络”。 在左侧导航栏选择“虚拟专用网络”。 如果所在region已同步上线企业版VPN，请选择“虚拟专用网络
采用IKEv1进行IPSec协商时，如果隧道有一端的流量超时配置为0，则隧道两端都关闭流量超时功能。 采用IKEv2进行IPSec协商时，如果隧道流量超时值配置为0，则关闭本端流量超时功能。 若AR路由器使用非固定IP接入云上VPN网关，图 VPN连接配置中“高级>本端身份类型”需设置为“名称”，其值与云上对端网关标识保持一致。
国密型网关CA证书到期或失效后，需要更换CA证书。 更换CA证书后，该对端网关需要使用新CA签发的国密证书与VPN网关重协商，否则连接断开。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络
参见到期后影响。 续费相关的功能 包年/包月VPN网关续费相关的功能如表1所示。 表1 续费相关的功能 功能 说明 手动续费 包年/包月VPN网关从购买到被自动删除之前，您可以随时在VPN控制台为VPN网关续费，以延长VPN网关的使用时间。 自动续费 开通自动续费后，VPN网关会
删除对端网关 场景描述 用户根据实际需要删除已创建的对端网关。 约束与限制 若对端网关已被VPN连接关联，则无法直接删除该对端网关，需要先将该对端网关在VPN连接中移除。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。
客户端连接成功，业务无法正常使用 客户端无法ping通ECS的IP地址 客户端业务访问过程中出现丢包 父主题： 终端入云VPN
华为云是否支持API？ VPN属于比较复杂的业务配置，目前暂不支持通过API创建，查询，修改资源，请用户通过管理控制台来操作。 父主题： Console与页面使用
企业版VPN连接管理 创建VPN连接 创建健康检查 查看已创建的VPN连接 修改已创建的VPN连接 删除VPN连接 按标签搜索VPN连接 父主题： 企业版站点入云VPN
企业版对端网关管理 创建对端网关 查看已创建的对端网关 修改已创建的对端网关 删除对端网关 上传对端网关证书 更换对端网关证书 按标签搜索对端网关 父主题： 企业版站点入云VPN
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