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“分享给我”的页签下显示哪些文件（夹）？ “分享给我”的页签下只显示分享范围为“指定企业用户访问”的分享记录。 父主题： 普通用户
String 该字段存储的是Access Token。调用KooDrive的API使用Token认证，拥有Token就代表拥有某种权限，在调用API的时候将Token加到请求消息头中，从而通过身份认证，获得操作API的权限。Access Token的获取请参考对应的开发手册，格式参考：
String 该字段存储的是Access Token。调用KooDrive的API使用Token认证，拥有Token就代表拥有某种权限，在调用API的时候将Token加到请求消息头中，从而通过身份认证，获得操作API的权限。Access Token的获取请参考对应的开发手册，格式参考：
KooDrive可支持的最大企业组织层级是多少？ 目前可支持的企业组织层级最大为五级，系统管理员创建子部门时，上级部门只能选择不超过四级的部门。 父主题： 管理员
最大能上传的单个文件大小是多少？ 单个文件上传时文件最大不能超过200GB。 父主题： 普通用户
收藏列表为什么有置灰的收藏记录？ 当收藏列表有置灰的记录时，可能有如下几种情况： 文件（夹）放入回收站，收藏列表对应数据置灰。 文件（夹）所在空间为禁用状态，收藏列表对应数据置灰。 父主题： 普通用户
批量下载文件/文件夹的文件有缺失？ 缺失的文件可能是因为文件未审核或者涉嫌敏感违规内容导致无法下载。 父主题： 普通用户
是否支持同一个用户的多个终端同时登录？ 支持同一个用户的多个终端同时登录。 父主题： 普通用户
拥有Token就代表拥有某种权限，在调用API的时候将Token加到请求消息头中，从而通过身份认证，获得操作API的权限。Access Token的获取请参考对应的开发手册，格式参考：Bearer+{access_token} language 否 String 国际化语言标识
为什么在团队空间上传的文件其他普通用户看不见？ 上传文件的名称未审核或者文件名违规，文件被过滤。 父主题： 普通用户
Service，CTS），是华为云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务后，CTS可记录KooDrive的操作事件用于审计。 CTS的详细介绍和开通配置方法，请参见CTS快速入门。
创建组织并配置企业云空间 开通购买云空间服务后没有企业组织和云空间的基础信息，企业租户需创建企业组织，创建完成后，该企业租户的华为账号自动被设置为系统管理员，拥有该组织的所有管理权限。企业租户可参考本章节完成企业组织创建和云空间配置。 当前云空间配置页暂不支持Safari浏览器访
创建组织并配置企业云空间 开通购买云空间服务后没有企业组织和云空间的基础信息，企业租户需创建企业组织，创建完成后，该企业租户的华为账号自动被设置为系统管理员，拥有该组织的所有管理权限。企业租户可参考本章节完成企业组织创建和云空间配置。 当前云空间配置页暂不支持Safari浏览器访
产品功能 KooDrive服务为企业用户提供文件存储和管理、共同协作等企业办公文件类服务，构建企业一站式云空间。 KooDrive服务提供表1中的功能。 表1 KooDrive服务功能概览 功能名称 功能描述 发布区域 组织管理 支持创建企业部门，修改、删除企业部门。 华北-北京四
什么是云空间服务 什么是云空间服务 云空间服务（英文简称：KooDrive）是华为云面向政企等客户推出的数据存储、访问、同步、管理和协作等功能的在线服务，是组织和个人的一站式数字内容中枢，使能千行百业内容协作更高效。 KooDrive充分发挥华为云的云云协同优势，多终端覆盖，满足多种应用场景的数字内容存储和协作诉求。
在线播放音视频文件 云空间服务支持在线播放音视频文件，当前仅支持播放MP3格式的音频文件和MP4格式的视频文件。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 进入任意文件列表页面。例如：进入个人空间文件列表页面。 “分享给我”和“回收站
自动续费 自动续费可以减少手动续费的管理成本，避免因忘记手动续费而导致云空间服务无法使用。自动续费的规则如下所述： 以云空间服务的到期日计算第一次自动续费日期和计费周期。 云空间服务自动续费周期根据开通自动续费的不同途径，遵循不同的规则。 在云空间服务到期前均可开通自动续费，到期
未授权的用户不能访问： 租户管理员可以使用华为云IAM的账号与密码登录KooDrive控制台，登录成功后，使用IAM的Token进行认证。关于Token的详细介绍及获取方式，请参见获取IAM用户Token（使用密码）。 租户管理员、部门管理员和普通用户可以使用OrgID的账号和密
对于包年/包月计费模式的云空间服务，用户在购买时会一次性付费，服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年/包月的云空间服务，您可以执行退订操作，系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。详细的退订规则请参见云服务退订规则概览。
无法解压超过20GB的压缩包。 在“解压到”页面中选择文件解压目录，单击“确认”，页面上方出现“正在解压”字样，解压成功后，页面出现“解压成功，前往查看”字样。 如果解压的文件(夹)与目标目录下的其他文件(夹)重名，解压后的文件夹自动以补充时间戳后缀的方式重命名。 解压全部文
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