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自动化响应安全事件 自动化的响应工作流是安全自动化的核心组成部分,旨在减少安全事件的响应时间,并提高处理效率。 风险等级 高 关键策略 定义响应触发条件:基于威胁情报、异常行为检测和实时监测的结果,确定哪些情况会触发自动化响应。 制定响应策略:为每种类型的威胁或事件制定具体的响应动作,例如隔离、修复、通知、调查等。
LTS助力某公司高效完成日常业务运维与等保合规 某公司是一家拥有IT,汽车及新能源三大产业群的新技术民营企业。2022年8月,公司入选2022年《财富》世界500强排行榜。 客户痛点: 业务部门较多,日志量较大,项目管理较为困难 云服务资源种类数量较多,监控指标和运维日志不熟悉,运维难度大 等保合规要求日志长时间存储
将介绍运维知识库系统的五个主要功能和优势。 丰富的知识资源:运维知识库系统收集整理了大量的运维知识和经验,涵盖了各个领域和层次的内容。用户可以通过系统进行检索,查找到相关的知识和解决方案。不仅可以解决一些常见的问题,还可以提供高级的技术支持,帮助用户解决复杂的问题。 快速定位问题
富并且可弹性扩展的块存储服务,可满足不同场景的业务需求。云硬盘就类似PC中的硬盘。 存储数据的逻辑 存放的是文件,会以文件和文件夹的层次结构来整理和呈现数据。 存放的是对象,可以直接存放文件,文件会自动产生对应的系统元数据,用户也可以自定义文件的元数据。 存放的是二进制数据,无法
建立持续学习和改进的文化 风险等级 高 关键策略 由于系统的独特性和复杂性,没有放之四海皆准的方案,为了达到卓越运营,需要不断改进这些最佳实践,并建立自己的最佳实践。所以,在所有最佳实践的第一条,就是在您的团队中培养持续学习和改进的文化。 而持续学习和改进需要鼓励团队沟通和共享,例如
用不同的账号和环境。 然而即使账号/环境是分散的,云资源管理策略和权限管理机制应该是集中的。 企业的中心团队,如上文所提的云业务办公室、云卓越中心或 FinOps 团队需要为各个账号环境实施与策略一致的组和角色,控制每个组中谁可以创建、修改或停用实例和资源。同时依据企业的业务环境
OPS01-03 规划标准化的运维流程和运维工具 风险等级 高 关键策略 流程和工具是经验的承载,通过标准化的流程,可以大幅降低在运维过程中因为个人的因素受到的影响和无序化。 通过标准化的、统一的运维工具,向运维人员提供集中、统一维护界面及清晰易上手的操作手册,方便运维人员的集中维护,提高运维效率。常见的运维流程有:
OPS01 建立持续改进的团队文化和标准化的运维体系 OPS01-01 建立持续学习和改进的文化 OPS01-02 规划标准化的运维组织 OPS01-03 规划标准化的运维流程和运维工具 父主题: 卓越运营支柱
COST07-03 考虑不同的云资源技术选型 风险等级 中 关键策略 定期咨询专家或 华为 合作伙伴,以便确定哪些服务和功能的成本更低。查看华为博客和其他信息源。如在非计算密集型场景,使用华为云的云耀系列服务器取代普通ECS服务器 父主题: COST07 管理和优化资源
无论如何设立组织,应该确保具有一个整体的流程,在流程中的每个团队和成员都有自己明确的责任。 同时可以使用明确的方式(如收集运营/运维数据)分析团队工作对业务成果的影响,从而可以在实际工作中确定不同任务的优先级,并适时改进。 父主题: OPS01 建立持续改进的团队文化和标准化的运维体系
据业务的重要性和紧急程度确定业务的优先级,以便在性能测试和优化时重点关注。 定期回顾和更新性能目标:业务需求会随着时间的推移而发生变化,因此需要定期回顾和更新性能目标,以确保其与业务目标保持一致。 确定关键性能指标 关键性能指标有助于衡量与业务目标相关工作负载的运行状况和性能,通
COST01 规划成本优化相应的组织机构和流程 COST01-01 规划企业组织,将组织结构,流程和成本管理相匹配 COST01-02 规划IT治理体系,提高管理效率 COST01-03 明确团队责任,建立和维护成本意识文化 COST01-04 指定云资源管理策略和相应的权限管理机制 父主题:
关联源代码版本和部署的应用版本,使用代码质量最佳实践 风险等级 高 关键策略 在代码开发阶段,需要开展代码协作设计和管理。使用现代化的代码仓管理代码,确保代码合并后,代码将保持一致,并且不会丢失任何更改。通过正确的版本控制,同时,现代化的代码仓可以方便设置代码版本,关联源代码版本和部署的
将监管、行业和内部合规性要求纳入需求范围中,同时在需求排序的时候,给予这些需求足够的时间和重视。 同时从可维护性来看,较之于一次性颠覆性的大范围应用/软件更新,小步快跑,持续迭代地进行云上软件的更新更有利于运维,因为一则小范围的云上软件更新和部署更不容易引起大范围事故,其次,不停地迭代更新也有效地保证了开发,运维团
值得注意的是,成本优化不是一锤子买卖,团队对责任的接受,实施包括指标自身的完善都需要一个过程。 KPI指标应该随着阶段的演变而演变,以建立不断成功,不断进步的心态,而不是一次性推动成熟。在实施过程中,更多应该将错误视为学习和改进流程的机会,这将减少不成熟的团队和管理团队对成本
开发、数据库等场景)主要消耗内存和存储维度的容量。 存储密集型业务(如大型数据库、大数据分析、大规模文件存储、编译构建等场景)可能会比较消耗存储的带宽。 根据业务的特征选择合适的虚拟机类型和规格。具体的虚拟机类型规格请参考官方文档。 相关云服务和工具 弹性云服务器 ECS 裸金属服务器
规划企业组织,将组织结构,流程和成本管理相匹配 风险等级 高 关键策略 在成本优化过程中,一个很重要的原则是需要将组织结构,流程和成本管理相匹配。需要建立“责权分明”的体系,否则即使用再好的成本优化工具,也无法将成本优化落到实处。一个比较好的实践是在初始的时候,创建一个团队(云业务办公室、云卓越中心或
到支持,并获得一个固化的流程框架来衡量成本优化活动的成果。 简单的成本优化量化目标/成果就是报告成本节省优化的费用, 例如,您可以建立报告,在不牺牲质量或产出的情况下,给公司或者组织带来多少成本的节省。 此外优化的量化目标也可以包含效率的提升,例如,从传统IT架构向容器化,Ser
预警增强:对于某些影响业务方的操作,提供预警。 增强紧急预警:有些硬件故障会出现反应在 /var/log/messages 中,根据关键字匹配硬件类告警,以便及时处理。 相关云服务和工具 应用运维管理 AOM 云运维中心 COC 云监控服务 CES 父主题: OPS07 进行故障分析和管理
混沌工程度量指标 故障场景的覆盖率:分析故障场景的覆盖率,例如容灾场景覆盖 80%,过载场景覆盖 60%。 故障场景的命中率:分析故障场景中,真实发生的比率。 应急预案的质量:用于度量应急预案有效性和执行效率。 风险发现个数与等级:定期评估分析(季度或年度)主动发现的风险数量和级别。 风险消