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但需要通过企业实名认证的华为公有云账户开通华为隐私保护通话服务,赋予该账户下的IAM账户“RTC Administrator”(仅限“华北-北京一”区域)权限,对应的IAM账户退出并重新登录后,才可使用隐私保护通话服务。详细操作可参见IAM帮助文档。 父主题: 账号相关问题
隐私号码(X号码)为手机号码格式,需用户在控制台向华为云隐私保护通话平台订购(点击查看如何订购号码)。 父主题: 号码相关问题
使用隐私保护通话服务前,需先在华为云账户中充值。请客户自行评估业务量,合理充值,避免因欠费导致账户冻结,而无法使用隐私保护通话服务。 父主题: 费用相关
操作指引 请使用通过企业实名认证的华为公有云账号登录,进入隐私保护通话服务页面。 您也可以访问华为公有云官网,在“产品 > 云通信”下选择隐私保护通话,进入隐私保护通话服务页面。 点击“立即使用”,进入管理控制台“总览”页。 点击“购买套餐包”,进入购买页面,选择套餐包规格。
请确保您的华为云账户中余额充足,欠费冻结会导致业务无法使用,请及时充值。 账户欠费后会导致您申请的所有隐私号码被“暂停”,所有绑定/解绑操作均不能进行。 若您未及时支付账户欠款,相应的云服务资源将被释放。被释放的隐私号码无法找回,需要重新申请隐私号码。 父主题: 费用相关
欠费超过一个月被隐私保护通话平台加入了黑名单,请查看您的华为云账号是否欠费。 号码实名未通过,需要二次实名。 父主题: 典型调测问题
隐私保护通话业务费用由华为云平台自动扣费,请保证您的账户余额充足。 父主题: 费用相关
隐私号码需用户在控制台向华为云隐私保护通话平台订购,不支持自己提供号码进行申请,点击查看如何订购号码。 使用终端呼叫隐私号码(X号码)时,正常拨号即可。正确样例:170****0001;错误样例:86170****0001。 父主题: 号码相关问题
在一路通话/发送短信过程中,主叫用户的通话或发送短信费用由运营商向其收取,华为云仅根据收费标准向购买了隐私保护通话服务的企业扣费。 以AX模式A作为主叫场景为例,一次成功的隐私号通话过程由两个步骤组成: 真实主叫方(A)呼叫隐私保护号码(X)。
如果没有填写接收短信通知的地址(点击查看如何填写),请排查是否是以下原因导致发送失败: 查看您的华为云账号是否处于欠费状态。欠费会导致短信发送不成功,请保持账户余额充足。 短信的发送方或接收方不是手机号码。
隐私保护通话业务费用由华为云平台自动扣费,请保证您的账户余额充足。 使用隐私号码通话/发送短信还会产生通话费用/短信费用,计费方式请参考隐私保护通话计费是双向还是单向? 父主题: 费用相关
”的403响应,或者调用AX模式解绑接口时返回了“resultcode”为“1011004”,“resultdesc”包含“The number is not applied for binding application.”的403响应,请从以下几个方面排查问题: 请登录华为云费用中心查看是否欠费
订购号码 开通业务后(点击查看开通流程),隐私保护通话业务使用的X号码需要客户提前向华为云隐私保护通话平台订购。 请查看隐私保护通话使用规范,了解隐私号码可使用的业务场景及使用规范。
添加应用 隐私保护通话应用是用户使用华为云隐私保护通话服务的载体。添加应用后,系统会自动分配全局唯一的APP_Key和APP_Secret,并提供APP接入地址。其中,APP_Key和APP_Secret是应用的唯一标识,调用隐私保护通话业务API时需携带,用于认证鉴权。
若未欠费,请联系华为云客服处理。 1010040 The app_key is not allowed to invoke the API. app_key没有调用本API的权限。 调用的接口和app_key所属的应用模式不一致。
若未欠费,请联系华为云客服处理。 1010040 The app_key is not allowed to invoke the API. app_key没有调用本API的权限。 调用的接口和app_key所属的应用模式不一致。
1:主叫主动挂机 2:被叫主动挂机 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。
若未欠费,请联系华为云客服处理。 1010040 The app_key is not allowed to invoke the API. app_key没有调用本API的权限。 调用的接口和app_key所属的应用模式不一致。
隐私保护通话相关审批和流程 如果修改华为云账号的实名认证信息,是否影响隐私保护通话的业务? 隐私保护通话不做二次开发可以使用么?如何进行二次开发/对接? 应用和模式相关 号码模式/业务类型申请错了,想修改模式/业务类型怎么办? 隐私保护通话应用是否能修改、删除?
说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。