检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
升级华为账号失败了，怎么办？ 请参照如下原因进行排查： 您之前使用相同手机号码/相同邮件地址注册了华为云账号和华为账号且未使用华为账号登录开通过华为云，请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。
可以使用同一个邮箱开通华为云业务的中国站点和国际站点吗？ 不可以。华为云中国站点和国际站点不能使用同一个账号登录，而且在中国站点注册过的邮箱不可以在国际站点注册，建议更换邮箱后重新注册。 父主题： 注册
如果不进行实名认证，会对使用华为云业务产生什么影响？ 账号类型 不进行实名认证的影响 个人账号 无法购买华为云的产品和服务。 无法使用已有的云服务资源。 无法申请开具发票。 无法申请线上合同。 无法申请公测。 企业账号 无法购买华为云的产品和服务。 无法使用已有的云服务资源。
如何绑定华为云账号的邮箱？ 如果您未绑定过邮箱，可参照如下步骤绑定邮箱： 进入“基本信息”页面。 单击“注册邮箱”后的“修改”，跳转到绑定注册邮箱页面。 根据页面提示信息完成绑定。 父主题： 注册
在华为云账号登录页面查看 进入华为云登录页面，选择使用华为云账号登录。 在华为云账号登录页面单击“手机号登录”。 输入手机号，查看页面提示。具体操作请参见下图。 父主题： 注册
如何退订邮件？ 如果您收到的邮件最下方有类似“不想继续收到此类邮件？点击这里退订”的链接，请联系客服进行退订。如果邮件中无退订链接，说明此邮件是系统自动发送的，为了保证您能及时收到相关通知，此类邮件无法退订。 父主题： 基础信息
华为账号如何修改手机号或管理手机号？ 场景1：修改手机号 当您的手机号在华为云官网只注册了一个华为账号时，使用该华为账号登录华为云账号中心，在“华为账号信息”区域将显示“手机号”。
如何在手机端登录华为云？ 进入华为云移动端APP，单击页面下方的“我的”，单击“登录/注册”，输入手机号/邮箱地址/账号名/原华为云账号、账号密码，单击“登录”。 父主题： 登录
银行对公账户认证过程中，什么时候收到华为云的打款？ 根据不同的银行情况，转账时间可能需要30分钟~3个工作日。请主动联系银行账户管理员查询转账记录，及时获取随机金额。 父主题： 银行对公转账认证
图1 绑定邮箱 图2 未绑定邮箱 可能原因：该邮箱在华为云侧已被其他账号占用，或者该邮箱在华为云侧已被该账号的IAM用户占用。
如何修改企业名称？ 当您的账号类型为“企业账号”时，可以修改企业名称： 如果您未通过实名认证，可进入“基本信息”页面，单击“企业名称”后的“修改”，跳转到修改信息页面。根据页面提示信息进行修改。 如果您已通过实名认证，仅能在实名认证页面通过重新实名认证修改企业名称。 父主题： 基础信息
为什么在注册页面无法用邮箱注册华为账号？ 目前仅支持中国大陆手机号注册华为账号并开通华为云业务，暂不支持邮箱注册。如果您无可用中国大陆手机号，请联系您的客户经理。 父主题： 注册
华为账号管理全流程介绍 本节介绍了华为账号在华为云账号中心的整个生命历程，包括：注册、开通华为云、实名认证、管理账号信息、注销等。详情如下图所示。 父主题： 概览
华为云业务销户前冻结。客户申请华为云业务注销时，先冻结华为云业务，避免客户购买新的资源。 伙伴对转售子客户的消费和资源使用进行控制（如当转售子客户消费超过伙伴分配的预算后，伙伴可以对子客户冻结）。 父主题： 登录
华为账号因安全风险受限申请解除时需要提交哪些材料？ 使用华为云业务时，当华为账号存在安全风险受限，请进入“新建工单”页面，按页面要求提交身份材料，发起解除申请。 个人账号 提供华为账号持有人手持本人身份证原件人像面拍照照片。
国外的企业客户是否可以在华为云官网大陆站点进行实名认证？ 建议国外的企业客户在国际站进行实名认证。 如果国外的企业客户需要购买中国大陆境内服务区的产品（位于中国大陆的Region、节点等，例如：北京四Region的弹性云服务器，中国大陆CDN节点等），则需要在华为云完成实名认证。
升级 为什么要升级华为云账号为华为账号？升级账号对华为云业务有影响吗？ 升级华为账号失败了，怎么办？ 升级为华为账号后，还可以用原华为云账号登录吗？ 华为云账号升级时，没有展示出我的华为账号，为什么？ 不升级到华为账号，还能继续使用华为云吗？
在关闭华为云业务后的一段时间内，客户可以登录华为云查看账号信息和费用信息，这段时间称为关闭后保留期。关闭后保留期结束之后，华为云业务将被自动注销，客户将无法再使用华为账号登录华为云（关闭后保留期一般为90天）。
其他 如果您需要华为软件技术有限公司和华为云计算技术有限公司的关联关系证明，请联系您的客户经理获取盖章版的《华为云签约主体变更说明函》。 父主题： 签约主体变更
修改账号密码时，验证的手机号如何修改？ 进入“基本信息”页面。 单击待修改“手机号码”后的“修改”，跳转到修改信息页面。请根据页面提示信息进行修改。 父主题： 登录
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
