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表1 服务交付说明 交付要素 交付设计 交付形式 线下服务 参培人数 20人以内 交付地点 客户所在地(场地需具备电脑、网络等基础条件) 交付流程 表2 鲲鹏高级技术专家讲师服务流程说明 交付流程 工作内容 需求提交 客户提出服务请求。 需求评审 评审服务需求。
需要专业团队提供一对一全流程的桌面运营和维护支持,帮助客户在企业内成功的使用云桌面。 大客户线上支持服务-专业版 对桌面规模>500端的企业远程支持,辅助企业运营方案落地,提升运维效率。
您在购买Workspace云桌面服务后,可购买该专业服务可独立售卖,购买前请咨询客户经理。 父主题: 关于服务购买
仅Workspace安全研发咨询服务-专业版支持云桌面运维运营方案设计。 为桌面总规模<=500端的企业提供安全研发咨询服务。一般采用高级咨询专家线下支持5人天计算。
华为提供的所有报告都需要相关工具支持。 如果<客户>允许华为使用现有的操作工具而不是部署华为工具,华为假设这些工具能够支持华为运维服务,并由<客户>提供,如需定制所有相关成本将由<客户>承担。 华为提供的任何资产,包括但不限于笔记本电脑,仪器等,都是华为自有资产。
华为责任 提供详细准确的需求和场景。 提供场地及学员开发环境(包括电脑、网络等)。 开通华为云账户并进行充值(建议不低于5000元),用于赋能所用云产品和资源的购买。 审核并确认华为提供的赋能计划和交付件。 客户责任 接收用户的赋能申请,协调专家赴与客户商定地点进行赋能。
父主题: 华为云DevSecOps咨询与规划服务
提供必要的场地及各种开发环境(包括电脑、网络等)。 审核并确认华为提供的服务计划和交付件。 华为云 服务前,按照客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。 服务结束后,根据所选服务项,出具交付件清单。
云视频交付实施服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题: 上云与实施
提供培训场地及学员开发环境(包括电脑、网络等)。 开通华为云账户并进行充值(建议不低于5000元),用于培训所用云产品和资源的购买。 审核并确认华为提供的培训计划和交付件。 华为云 接收用户的培训申请,协调容器专家赴与客户商定地点进行培训。
基于此,华为云推出了华为云服务工程师培训专业服务,覆盖云服务演进和价值,华为云服务架构和生态,华为公有云计算服务、存储服务、网络服务、安全服务、监控服务、关系型数据库、云容器引擎和云桌面的基本知识、使用场景和基础操作,旨在培养对市场流行的云服务产品及技术有基本且全面的了解,并能够熟练使用华为八大类云服务产品的工程师
客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务。 客户必须提供业务系统相关的信息(包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能)。 如需驻场,需要提供场地及各种开发环境(包括电脑、网络等)。
HCIE-Cloud Computing 华为认证云计算专家培训 本课程主要包括华为云Stack解决方案介绍、华为云Stack规划设计与部署实施、业务上云迁移、华为云Stack高级运营运维、华为云Stack灾备、华为云Stack云安全、云原生技术、华为云Stack行业实践。
HCIA-Cloud Computing 华为认证云计算工程师培训 本课程主要包括云计算概述、服务器基础、存储基础、网络基础、Linux基础、虚拟化技术、华为虚拟化平台介绍、华为虚拟化平台管理与使用、桌面云解决方案介绍、桌面云规划设计与部署、桌面云业务发放、桌面云特性与管理、云计算发展趋势
提供场地及学员开发环境(包括电脑、网络等)。 开通华为云账户并进行充值,用于赋能所用云产品和资源的购买。 审核并确认华为提供的赋能计划和交付件。 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务。
华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于运行态规划设计与实施服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 华为提供的任何资产,包括但不限于笔记本电脑,仪器等,都是华为自有资产。
此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务; 客户必须提供业务系统相关的信息(包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能); 如需驻场,需要提供场地及各种开发环境(包括电脑、网络等); 开通华为云账户并进行充值,用于项目实施。
华为云Workspace咨询规划服务周期:基础版约5个工作日,专业版约10个工作日。 父主题: 关于服务交付
华为云Workspace运维服务可以提供哪些服务?
客户责任 提供详细准确的需求、场景和涉及的业务系统相关信息; 专注在满足项目交付需要,及时反馈客户管理层和关键业务部门对项目的各种意见; 协调安排项目干系人参加项目会议,访谈和讨论会; 提供场地及各种开发环境(包括电脑、网络等); 开通华为云账户并进行充值,用于项目实施; 及时审核并确认华为提供的服务计划和交付件