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5 软终端用户手机 ATTENDEE_TYPE_ANONYMOUS 6 匿名用户 ATTENDEE_TYPE_TELEPHONE 7 电话用户 ATTENDEE_TYPE_BOARD 8 白板用户 ATTENDEE_TYPE_IDEAHUB 9 海思芯片的大屏设备 ATTENDEE_TYPE_HWVISION
会议设备“激活失败”,无法接入会议? TE10/20激活失败,请排查以下可能原因。 首先查看“华为云会议管理平台”上添加终端时,终端序列号是否输入错误; 检查终端版本,如果版本过低,则请升级至最新版本,版本升级完后重新激活; 进入硬终端Web界面“维护 > 系统状态”,查看系统状态,如果ACS显示未连接,进入“维护
发起呼叫或是发送邀请短信: 登录了智慧屏的联系人可以发起智慧屏呼叫,直接呼叫用户的智慧屏; 没有登录智慧屏的联系人,则发送邀请入会的短信,邀请用户主动通过会议的手机端、PC端客户端加入会议; 编辑联系人:联系人名称右边的编辑按钮修改联系人名称; 删除联系人:删除该联系人; 添加至小组(暂未实现) 父主题:
ng@huaweicloud.com”或联系华为销售申请开通。 可选择“关闭”或“开启”。 关闭:选择后该用户的手机号码可在客户端通讯录显示。 开启:选择后该用户的手机号码在客户端通讯录匿名化显示。 职位 修改用户的职位。 备注 修改用户的备注信息。 您可以勾选“通讯录排序号”查看已设置序号的用户。
因声卡驱动异常导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败? 打开电脑的“设备管理器>音频输入和输出”右键麦克风/扬声器,选择更新驱动程序。 父主题: 音视频设备故障
硬终端控制器 移动端可通过配对码或扫描二维码配对硬终端控制器。 完成配对后,可在移动端对硬终端进行加入会议、发起会议等会前操作和静音、允许共享等会控操作。 前提条件 企业管理员已将硬终端添加到华为云会议管理平台,请参见添加专业会议终端或添加第三方终端。 注意事项 仅V10.3.5
麦克风隐私权限设置导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败? 电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标打开“声音设置>麦克风隐私设置”,“允许应用访问你的麦克风”按钮选择开启,在“允许桌面应用访问你的麦克风”将 WeLink/华为云会议应用按钮打开,允许WeLink/华为云会议访问麦克风。 父主题: 音视频设备故障
号码。支持SIP号码或者手机号码。 如果是账号/密码鉴权场景:必填 如果是APP ID鉴权场景:选填 说明: 号码可以通过查询企业通讯接口录获取。返回的number是SIP号码,phone是手机号码 填SIP号码系统会呼叫对应的软终端或者硬终端;填手机号码系统会呼叫手机 呼叫手机需要开通PSTN权限,否则无法呼叫
如果要清空手机号配置,则otherNumberCountry和otherNumber都要置为"" 最小长度:0 最大长度:32 otherNumberCountry String 手机号所属的国家 。 最小长度:0 最大长度:32 country String 手机号所属的国家。
硬件终端添加成功后,系统会发送一个12位数字的激活码至您填写的手机和邮箱上,用于终端激活。 表1 添加专业会议终端参数说明 参数 参数说明 名称 按实际使用情况,填写专业会议终端的名称。 设备型号 选择专业会议终端对应的设备型号。 SN码 获取并填写专业会议终端的SN码。 华为的硬件
minLength:0 phone 否 String Body 手机号,必须加上国家码。 例如中国大陆手机为“+86xxxxxxxxxxx”,当填写手机号时 “country”参数必填。 手机号只允许输入纯数字。 说明: 手机号或者邮箱至少填写一个。 prjCodeMode 否 Integer
扬声器/麦克风被独占导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败? 扬声器 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标,选择“打开声音设置”,在右侧单击“声音控制面板”。 在“播放”页签中选择异常扬声器,单击“属性”,打开扬声器属性,在“高级”页签中取消勾选“允许应用程序独占控制该设备”。 麦克风 在电脑任务栏右下
华为云会议提供免费版、Flexus版、旗舰版套餐,各套餐适用场景如下,了解套餐详情请参考华为云会议套餐。 免费版:个人/企业/组织自助免费注册,随时随地快速召开会议。 Flexus版:中小企业/组织内部会议、在线办公、培训、涉外沟通,简单易用、稳定可靠。 旗舰版:中大型企业在线办
minLength:1 phone 否 String Body 手机号,必须加上国家码,例如中国大陆手机为“+86xxxxxxxxxxx”。当填写手机号时 “country”参数必填。 手机号只允许输入纯数字。 说明: 手机号或者邮箱至少填写一个。 prjCodeMode 否 Integer
音视频设备故障 杀毒软件禁用导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败? 扬声器/麦克风被系统静音导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败? 扬声器/麦克风被独占导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败? 因声卡驱动异常导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败? 麦克风隐私权限设置
头像:单击“更换头像”,添加头像并完成设置,更换后的头像将同步到您的华为云会议客户端。 姓名:单击“修改”,输入新的名称并单击“保存”。 手机/邮箱: 若未绑定手机号/邮箱,可单击“绑定”完成验证并绑定。 若已绑定手机号/邮箱,可单击“修改”完成验证并修改。 登录密码:单击“修改”,根据提示进行修改,修改密码后将自动退出登录。
来宾密码:开启时来宾入会需输入对应密码,单击右侧开关按钮可关闭。 密码设置:可查看或修改来宾密码。 主持人密码:大屏设备暂不支持修改,详细操作请参考如何修改主持人密码。 购买会议服务 打开“购买会议服务”页面,可使用手机扫描二维码申请购买会议服务。 基本设置 您可以在“会议设置 > 基本设置”中进行会议基本设置。
phone 是 String 号码。支持SIP号码或者手机号码。 说明: 号码可以通过查询企业通讯接口录获取。返回的number是SIP号码,phone是手机号码 填SIP号码系统会呼叫对应的软终端或者硬终端;填手机号码系统会呼叫手机 呼叫手机需要开通PSTN权限,否则无法呼叫 phone2
String Body 手机号所属的国家。 默认值:chinaPR。 emailAddr 否 String Body 邮件地址。 说明: 号码和邮箱必须填一个,若企业未开启短信功能,则邮箱必填。 smsNumber 否 String Body 手机号。例如中国大陆手机+86xxxxxxxxxxx。当填写手机号时
注销”。 图10 客户端已注销账号提示 暂不支持企业管理员在华为云会议移动端注销账号,请在电脑端登录华为云会议管理平台进行操作。 非企业管理员的用户在华为云会议移动端注销账号的详细介绍可参考注销账号。 付费版企业在订单到期后可拨打客服热线电话4000-955-988或950808