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网站备份只能备份数据库中的内容，不包括在后台上传的图片，如果图片被误删除，无法恢复。 备份数据 登录企业门户控制台，单击“网站设计”。 图1 企业门户多终端独立版网站设计 在管理后台界面，单击“站点编辑”。 图2 管理后台 在站点编辑界面，选择“设置>数据库备份”，弹出“数据库备份”对话框。 图3 数据库备份
域名配置流程 域名为第三方访问网站的入口，参考图1配置域名，以便客户在Internet上通过域名直接访问网站。 企业门户不支持通过IP地址登录网站。 图1 域名配置流程 购买域名 想要通过域名访问网站，首先您需要有个域名。 在华为云或者第三方购买域名。 （可选）网站备案 备案是中
会报错？ 您需要先选中具体的文本后，才可以给该文本添加超链接，如果不选中文本直接添加，是添加不了的。 文本设置后，在PC页面显示正常，但在手机页面显示格式错乱了，怎么回事？ 通常是您在别处复制文档的时候把一些看不见的格式符号复制过来了。解决方法是文字先复制到记事本，再从记事本复制
图4 简单查询 在“查询模式”勾选“高级查询”的情况下，可以设置将表单中的多个信息项设置为查询条件。如图5，用户查询自己的快递，不仅可以通过手机号码查询还能通过居住地址进行查询。 图5 高级查询 在“功能设置”页面可以对查询状态、查询权限、查询形式进行设置，查询提示和查询结果说明支持输入文案。
站点备份与恢复具体操作步骤请参考：多终端独立版站点备份记录恢复和多终端自适应版站点备份记录恢复。 建好网站后，可以更换模板吗？ 可以更换模板。建议在更换模板前，先对数据进行备份，站点备份具体操作步骤请参考：多终端独立版站点备份和多终端自适应版站点备份。 更换模板后，后台数据不变，前台
创建用户并授权使用企业门户 如果您需要对您所拥有的企业门户服务进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的华为云帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建I
“保存”，即可开通英文版网站。开通其他语言版本的操作同理。 图1 开启语言版本 复制网页内容。如果您已经搭建好中文版的网站内容，可直接将中文版内容复制到英文版，然后修改英文版的内容即可，无需重复搭建，可节省搭建时间。 单击中文版的“复制到”按钮，可将中文版的内容复制到其他语言版本。
退订站点 操作场景 如果您需要退订站点，请参考本章节操作。 企业门户支持5天无理由全额退订和非5天无理由退订，具体收费规定请参考华为云费用中心退订规则说明。 操作步骤 登录企业门户控制台，在待退订站点所在行，选择“更多>退订”，如图1所示。 图1 退订企业门户 在弹出的“退订站点
域名解析与绑定（在第三方购买的域名） 使用华为云解析域名 使用第三方解析域名 父主题： 网站上线设置
建站注意事项 使用企业门户创建网站需要关注如下注意事项： 1、企业门户不支持的网站类型 如果您的需求属于以下情况时，无法使用企业门户创建网站。 创建一个开放的交流平台，如论坛，公开评论等。 创建一个平台型商城，可以实现第三方店铺入驻，需要会员自主上传产品、文章等素材的。 创建一个
文章设置 操作场景 在网站中添加文章，可用于网站展示新闻资讯等信息。 后台添加文章 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 在“文章>添加文章>常规”页面中输入文章的标题和文章内容。 图1 后台添加文章 在“文章>添加文章>高级”页面中，可设置文章分类、发布时间等信息。
和维护虚拟呼叫中心，租户自行管理呼叫中心的人工座席，能够帮助企业以最小成本构建呼叫中心，为自己的客户提供人工语音或视频服务。 企业门户PC版支持对接华为云客服，您可以通过华为云客服设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，快速解决客户咨询、建议等问题。企业门户仅支持通过文字和客服进行沟通，不支持电话和视频。
类型”为“后台排序”，“排序方式”为“倒序”。 图8 样式设置 企业门户对于产品/文章数量有限制吗？ 企业门户所有的版本（入门版、标准版、营销版和企业版）对于产品和文章数量均未作限制，实际数量受产品和文章的素材内容大小影响，建议产品和文章的总数量不超过5万个。超过可能会影响后台加载速度，严重情况下可能出现异常。
表单设置 操作场景 提供表单功能，管理员可编辑表单项，展示表单在网站上，访客填写表单，即可收集信息，例如用于报名、娱乐场地预定等场景。 后台添加表单 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 在“表单>添加表单>常规”中，输入表单的名称。 图1 输入表单的名称
参与活动即有机会获得积分。 图2 创建抽奖活动获得积分 管理员手动为会员添加积分 管理员可以自定义会员的积分数值，可赠送积分，仅限简体中文版可操作。 图3 手动添加积分 自定义积分名称 会员积分支持自定义名称，例如“金币”、“铜钱”等。 设置后买家端关于“积分”的描述会替换成自定义后的名称，该名称最大长度为20字符。
网站只有通过域名才能访问，所以需要购买域名。您可以在华为云域名注册服务中购买域名，具体步骤请参考域名注册流程。 购买的域名可以用在入门版的站点和模板吗？ 可以，无论是入门版、标准版、营销版和企业版的站点，都需要购买域名并绑定。 企业门户支持中文域名吗？ 企业门户支持中文域名，但是中文域名不能对接公众号，也
网站添加SSL证书：多终端独立版和多终端自适应版。 SSL证书一定要添加吗？ 不一定。如果您需要通过HTTPS协议访问网站，就需要添加SSL证书，企业门户支持第三方免费SSL证书的添加。 添加SSL证书具体操作步骤请参考：多终端独立版和多终端自适应版。 小程序发布时点预览提示此服
网站后台数据录入完成后，您需要为您的网站页面进行设计，便于客户浏览和操作。 前提条件 已完成网站后台的设置。 操作指导 多终端自适应版：设置网站前台。 多终端独立版：设置网站前台。
网站开通后，您需要为您的网站后台增加内容，比如商品信息、支付方式等，以便在设计网站页面时获取数据。 前提条件 已开通网站。 操作指导 多终端自适应版：设置网站后台。 多终端独立版：设置网站后台。
添加图片模块。添加图片的具体规格要求如下 ： 图片（入门版和标准版）：jpg（1MB以内）、jpeg（1MB以内）、gif（1MB以内）、png（1MB以内）、webp（1MB以内）、ico（100KB以内） 图片（营销版及以上版本）：jpg（3MB以内）、jpeg（3MB以内）
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