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PC发送的消息手机端搜索不到？ Welink服务端历史记录保存时间为90天，手机端最近会话漫游条数为50条，漫游的消息，只有往上拉消息缓存到本地后才能搜索到。 父主题： 消息
WeLink Pad和手机可以同时登录吗？ 不能同时登录。 父主题： 登录
电话（手机/固话）入会是什么功能？ 若企业开通了PSTN通话功能，则手机/固话也可入会。 父主题： 会议管理
可以批量处理隐藏手机号吗？ 可以。管理员登录管理后台，点击设置>通讯录设置>编辑，在成员基本信息下去掉勾选手机号码，企业成员的手机号码将不会在个人详情页显示。 父主题： 通讯录
公众号如何添加到手机桌面？ 目前只有Android手机才支持添加公众号到手机桌面。 在公众号界面，点击右上角的头像，打开公众号资料，点击右上角“···”，选择“添加到桌面”即可将公众号添加到手机桌面。 父主题： 公众号
怎么设置员工之间手机号相互不可见？ 您好，需要企业管理员登录管理后台：单击”通讯录”> ”员工”> ”编辑 ”> ”隐藏手机号”。 父主题： 应用
WeLink在哪些品牌的手机上支持离线消息提醒？ 目前支持WeLink离线提醒的手机品牌有华为、荣耀、小米、OPPO、VIVO、OnePlus、Realme、苹果、魅族，其他手机品牌均不支持离线消息提醒。 上述品牌的主流机型Android5及以上版本、IOS10及以上版本均支持离线消息提醒。
快速进入业务应用的基础应用管理界管理员日志界面。 不支持设置“管理范围”。 会议管理员 快速进入会议管理界面。 不支持设置“管理范围”。 智能助手管理员 管理智能助手小微，包括发布小微推送等。 可在“管理范围”设置是管理全企业或者指定部门。 全企业：可发布小微推送到所有企业。 指定部门：只能发布小微推送到指定部门。
云空间里下载的文件在手机里找不到？ 从WeLink下载的文件是经过加密的，在手机本地无法找到，请在云空间的传输列表里查看文件。 父主题： 云空间
手机视频投屏卡顿问题？ 华为企业智慧屏通过IdeaShare手机客户端投屏最大可支持1080p 15帧，而视频流畅观感画面需达到每秒25帧，所以不建议用手机投屏视频，手机投屏使用时建议投屏文件、PPT等材料。 父主题： 投屏
无法邀请与会人手机召开语音会议？ 需要向管理员申请购买开通PSTN权限后，方可进行手机号码语音会议。 父主题： 会议管理
外出时用手机打卡，系统提示不在打卡有效区？ 您好，这是因为您超出了有效打卡范围，目前WeLink考勤支持设置公司位置100米到3000米为有效打卡范围，如果您超出了公司设置的打卡范围，就无法打卡成功。 如果员工有出外勤的需求，可以在设置考勤组规则的时候，在“更多设置”模块，开启“
小微语音助手的入口在哪？ 有两种方式打开小微： 在消息首页下滑屏幕，便可呼出小微 长按通讯录图标，说出你的问题 父主题： 小微
国外手机号能否接入视频会议？ 手机号码用于接收开户短信及WeLink通过PSTN方式呼叫，当前仅支持中国内地手机号码。用户如使用海外及港澳台地区手机号码，可以通过”匿名入会方式加入会议”，PC客户端在登录界面直接进入会议，移动端可通过短信会议链接入会。 父主题： 产品规格
通过手机或座机主动加入WeLink会议，应该拨打什么号码？ WeLink会议支持使用座机或手机呼叫会议接入号码，接入WeLink会议，拨打02153290005，根据语音提示输入会议ID和密码（如有）即可。 此功能不需要企业开通PSTN通话功能，由电信运营商收取呼叫方电信呼叫费用
如果用户有两个手机号，如何设置？ 支持添加备用号码，添加后，个人设置和个人详情里支持显示多个手机号（目前PC端只支持显示不支持添加）。 父主题： 通讯录
荣耀手机如何设置WeLink的消息通知？ 荣耀手机需开启“允许通知开关”和设置“WeLink新消息提醒”，以解决使用WeLink无法及时收到新的消息通知的问题。 如果你能接收消息通知，请忽略。如果按照帮助设置无效，请在“WeLink > 个人中心 > 问题反馈”，进行求助。 操作步骤：
VIVO手机如何设置WeLink的消息通知？ VIVO手机需开启“允许通知开关”和设置“WeLink新消息提醒”，以解决使用WeLink无法及时收到新的消息通知的问题。 如果你能接收消息通知，请忽略。如果按照帮助设置无效，请在“WeLink > 个人中心 > 问题反馈”，进行求助。
高管模式可以对其他高管隐藏手机号吗？ 不能。添加为高管模式的成员手机号对成员不见，高管模式成员间可见。 父主题： 通讯录
Android手机系统自带日历（原生日历）没有会议、缺失不全或重复？ 原因分析 无读取原生日历权限或WeLink操作异常产生了中断。 解决方法 安装WeLink时请注意在权限选择时点击“允许”； 如果还不正常，确保系统自带原生日历账号唯一且已开启，“菜单>要显示的日历>账户>手机开关关闭
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