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  • 华为可开票金额为什么可以是负数?有什么影响?怎样消除? - 费用中心

    华为可开票金额为什么可以是负数?有什么影响?怎样消除? 在华为官网的消费过程中,当您退订(或降配)已经开过发票的资源,就会产生“负向发票”。您需要同时勾选“正向发票”和“负向发票”,来确保您的开票金额是符合您在华为的真实消费情况。如果您剩余的“正向发票”金额不足以抵消“负向

  • 代金券需要激活吗? - 费用中心

    代金券需要激活吗? 从华为官网获取到的代金券不需要激活,可以直接使用。 只有当您拥有从线下获取的代金券激活码(16位)时,才需要前往“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面,使用激活码,激活生成代金券。 父主题: 代金券

  • 华为面向哪些客户和服务收取保证金? - 费用中心

    华为面向哪些客户和服务收取保证金? 客户 保证金策略面向客户等级为V0~V2的华为直销(包含顾问销售类子客户)预付费客户执行。 服务 保证金方案针对按时长计费(例如:下图按需资源订单详情所示,使用量类型为“时长”)的服务。 父主题: 保证金

  • 发票信息类 - 费用中心

    发票信息类 发票税率和发票内容说明 发票类型有哪些? 华为提供给客户的发票有几联? 开具增值税专用发票时需要提供哪些信息? 使用微信或者支付宝充值的可以开专票吗? 发票抬头变更需要怎么操作? 企业客户需要使用关联公司的抬头开票应该如何操作? 收件地址和发票信息怎么更改? 发票金额有限制吗?

  • 为什么云硬盘备份停止自动备份后,还继续扣费? - 费用中心

    为什么云硬盘备份停止自动备份后,还继续扣费? 云硬盘备份服务停止自动备份(停用备份策略或删除备份策略)后,不会产生新的备份任务,但是已经存在的备份数据会占用存储空间,因此会收取对应的存储费用。如果您不再需要这些云硬盘备份,可以删除,删除后将不会继续扣费。 父主题: 云服务价格

  • 提交订单后支付不了怎么办? - 费用中心

    请在“我的订单”页面,确认订单是否支付成功。 若订单为“待支付”状态,请检查当前网络是否异常,并刷新页面重新进行支付。若网络正常,但是打不开支付页面,请参见华为支付页面打不开怎么办? 若仍然无法支付,请提交工单。 父主题: 订单

  • 华为客户被绑定为代售类子客户后,如何对之前充值的金额提现? - 费用中心

    华为客户被绑定为代售类子客户后,如何对之前充值的金额提现? 普通华为客户,被经销商合作伙伴绑定为代售类子客户以后,可登录费用中心,在“资金管理 > 提现”页面,对绑定之前充值的金额提现。 父主题: 提现

  • 为什么通过使用量(定价量纲)计算出来的应付金额和华为显示的应付金额存在精度误差? - 费用中心

    00420583元。 华为显示的应付金额通过使用量和使用量单位计算,使用量单位通常为最小精度,如秒,以确保数据精确。 通过使用量(定价量纲)计算应付金额时,使用量和使用量(定价量纲)在转换过程中,可能由于截断处理导致数据偏差,造成通过使用量(定价量纲)计算出来的应付金额和华为显示的应付金额存在精度误差。

  • 账户总览 - 费用中心

    单击“设置”按钮,开通或关闭可用额度预警功能。 可用额度预警 账单数据存储 客户在对象存储服务(OBS)中创建桶后,即可开通账单数据存储服务,华为会按时将账单文件同步存储至您OBS对应的桶资源中。 单击“设置”按钮,开通或关闭账单数据存储功能。 开通账单数据存储功能 本月消费 查看本月消费金额 客户可查看当前账期截止当前时间产生的费用。

  • 如何删除云硬盘? - 费用中心

    如何删除云硬盘? 云硬盘删除操作具体请参见“删除云硬盘”。 登录管理控制台。 选择“存储>云硬盘”。进入“云硬盘”页面。 在云硬盘列表中,选择指定云硬盘所在行“操作”列下的“更多>删除”。 在弹出的对话框中,确认删除信息。 若未开启磁盘回收站功能,单击“确定”进行删除。当指定云硬盘从云硬盘列表中消失时,表示删除成功。

  • 快速入门 - 费用中心

    按需/包年包月计费 按需计费:先申请资源使用,结算时按照实际资源使用量收取费用。 包年包月计费:根据自身对资源的使用需求,一次性支付一个月/一年、多个月或多年的费用,支付成功后,资源将被系统分配给用户使用,直到到期后用户未继续续费而被回收。 2 如何延长资源的使用时间 什么是续费,续费了什么?

  • 核对发票金额 - 费用中心

    情,了解当月可开票金额的具体组成,助力客户进行发票对账。 月度可开票金额包括:华为可开票金额和云商店可开票金额。 华为可开票金额:由华为开票,可开票产品包括华为产品、上架在华为云商店由华为销售或交付的产品。 云商店可开票金额:由服务商开票,可开票产品包括在华为云商店购买

  • 申请发票后,多久可以收到发票? - 费用中心

    申请发票后,多久可以收到发票? 客户可以在“发票管理”页面,检查当前开票申请的状态。 华为发票:华为产品和在云商店购买的联营商品、华为商品,由华为开票。 纸质票预计在3个工作日内通过顺丰快递寄出。当前状态为“待签收”时,表示发票已经从华为邮寄给客户,客户可以在发票详情页面查看快递单号和物流信息。 数

  • 为什么我不能进行领款操作? - 费用中心

    为什么我不能进行领款操作? 您的签约主体为非“华为软件技术有限公司”、“华为计算技术有限公司”时,通过通用充值账号汇款后,不能进行领款操作,需要您提交工单。华为根据工单人工充值到您的华为账户,2个工作日到账。建议您使用专属汇款账号充值。 父主题: 充值

  • 账单导出 - 费用中心

    账单导出 华为当月最终月度汇总账单(含PDF格式账单)可在次月2日20点后在费用中心查询及导出。 华为当月最终流水和明细账单可在次月3日上午10点后查看和导出对账。 CDN、VPC等按月结算的产品,当月消费可在次月3日上午10点后查看。 (上述内容针对华为非月结用户,月结用户可在次月4日10点后查看和导出对账)

  • 发票类型有哪些? - 费用中心

    发票类型有哪些? 华为发票 当客户签约主体为华为计算技术有限公司时,提供“增值税普通发票-数电发票”和“增值税专用发票-数电发票”。 当客户签约主体不为华为计算技术有限公司时,提供“增值税普通发票-电子发票”,“增值税普通发票-纸质发票”、“增值税专用发票-纸质发票”。 云商店发票

  • 后付费客户如何开具发票? - 费用中心

    后付费客户如何开具发票? 后付费客户可以按账期申请开票,同时也可以在账单生成后基于客户和华为的对账结果,由华为工作人员在后台为客户开具发票(原则上按账单金额开票)。 父主题: 申请发票类

  • 邮箱没收到电子发票怎么办? - 费用中心

    邮箱没收到电子发票怎么办? 若邮箱没有收到电子发票,请从如下方面排查: 登录华为,打开“发票管理”页面,从开票记录中检查发票状态。当状态为“已开票”时,华为才会将电子票发送到客户在开票时设置的接收邮箱。状态为“开票中”时不发送。 登录华为,打开“发票管理”页面,检查邮箱地址是否和开票时设置的接收邮箱地址一致?

  • 发票是否可以有英文或者繁体中文版吗? - 费用中心

    发票是否可以有英文或者繁体中文版吗? 华为开具的发票内容只有简体中文版。 父主题: 申请发票类

  • 什么时候可以获取完整的月度消费情况? - 费用中心

    什么时候可以获取完整的月度消费情况? 华为当月最终月度汇总账单(含PDF格式账单)可在次月2日20点后在费用中心查询及导出。 华为当月最终流水和明细账单可在次月3日上午10点后查看和导出对账。 CDN、VPC等按月结算的产品,当月消费可在次月3日上午10点后查看。 (上述内容针对华为非月结用户,月结