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平台管理 支持客户自助开销户，实现客户对云平台的自助管理。 运营管理 对云服务使用配额和计量话单进行管理，让客户实时感知平台整体运行情况、有效实现对平台资源的管控。 全景可视 提供标准数据大屏，可直观监控资源、租户、服务、应用、告警等数据，开放标准API，支持与客户第三方管理平台对接，实现企业数字化运营。
查询物理设备资源容量 查询计算资源池、存储资源池可用的资源容量。 计算资源池（构建资源池用到的物理计算集群）即包含：可分配总量（vCPU\MEM）、已分配量（vCPU\MEM）、剩余可用量（vCPU\MEM）等资源容量数据。 存储资源池（构建资源池用到的物理存储集群）即包含：可分配总量（不
在创建工单页面提供的联系手机号 注册华为云账号时提供的手机号 如果希望获取工单进展通知时需要填写 注册手机号仅作为紧急联系方式，工单处理、回访等会优先联系创建工单提交的手机号 是 否 存储方式 工单系统通过加密算法对以下用户个人敏感数据加密后进行存储。 邮箱、手机、授权信息：加密存储。 工单信息：不属于个人敏感数据，明文存储。
查询EVS容量 功能 查询EVS弹性卷存储服务，所用到的物理存储服务器的总量、已分配量、剩余可用量等。 SLA项 定义 请求成功率 ≥99% 可用性 Tier 2 数据一致性 强一致 吞吐量 60 次/分钟 TP50请求时延 200 ms TP99.9请求时延 300 ms 注意事项
查看租户 该章节指导管理员查看租户信息。 前提条件 管理员用户已登录。 执行导出租户或项目操作之前，需要先对接对象存储服务 OBS。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 可执行表中表1的操作。 表1 相关操作 任务 说明 步骤 查看租户列表 当需要查看租户
查询租户云资源 本版本租户云资源支持种类如下：ECS、BMS、EVS、OBS等华为云租户账号下的基础云服务的资源量查询。 查询ECS资源明细 查询EVS资源明细 查询OBS资源明细 查询BMS资源明细 父主题： 数据可视化展示服务
Self-Service Management，ESM）。ESM是提供在线云平台运营自管理的服务，通过构建轻量化在线运营管理服务实现与华为专属云联动，提升客户对专属云平台自助运营管理能力。提供全面、多维度站点状态展示与分析能力，助力客户全面掌握云平台健康状态。 您可以使用本文档提供的API对ESM服
表5 租户维度资源大屏 展示项 说明 租户云资源TOP10 按租户维度统计各个云资源的资源数，以资源数TOP10排序。 租户云资源使用趋势统计 按云资源维度统计每天资源数量变化趋势。 清单详情 各个云资源数量统计。 详情列表 云资源的详情列表，展示资源的常见信息。 表6 硬件告警总览
total（list内） 否 String 无 可用总量，xxTB（弹性文件服务存储容量单位）。 allocated 是 String 无 已分配使用量，xxTB。 metric_type 否 String 无 弹性文件服务规格指标（虚拟存储空间,不体现后端具体规格）。 avaliable 是 String
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成长地图 | 华为云 政企自服务管理 政企自服务管理（Enterprise Self-Service Management，ESM）是提供在线云平台运营自管理的服务，ESM构建轻量化在线运营管理服务实现与华为专属云联动，提升客户对专属云平台自助运营管理能力。提供全面、多维度站点状
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Self-Service Management，ESM）是提供在线云平台运营自管理的服务，ESM构建轻量化在线运营管理服务实现与华为专属云联动，提升客户对专属云平台自助运营管理能力。提供全面、多维度站点状态展示与分析能力，助力客户全面掌握云平台健康状态。 产品架构 图1 ESM产品架构 访问方式
前提条件 已有通过实名认证的华为云账号或IAM用户。 父主题： 大屏可视
前提条件 已有通过实名认证的华为云账号或IAM用户。 父主题： 租户管理
）、安全态势展现，让客户对云资源状态有全面、多维度的掌握，及时有效应对风险挑战。 管得住、可介入 支持账户管理、对账单管理、审批、审计等，客户管云团队可以对云资源使用进行自助有效的管理。 用得好、可持续 版本更新推送，自动化升级、安全策略升级，使客户的云资源处于最佳状态。
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