检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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其他类 企业门户有企业邮箱吗？ 没有，华为云包含企业邮箱服务，具体请参考：https://www.huaweicloud.com/marketplace/activity/mail.html。 企业门户提供哪些售后服务？ 您可享受咨询解答、退换货和软件维护、升级等服务。企业门户提供的以下四种形式的帮助：
使用华为云客服的管理员帐号，登录客户服务云。 图27 登录客户服务云 在客户服务云平台的左侧导航栏选择“渠道配置>基本信息”，检查是否有多媒体座席，数量为0时表示没有。如果没有，请联系华为云客服的运营管理员开通。 图28 渠道配置 图29 检查是否有多媒体座席 在客户服务云平台，设置如下信息，具体操作请参考在云客服上开通在线客服功能。
可能的原因：MX邮箱解析与CNAME解析冲突。 解决方法： 登录企业门户控制台，请切换至企业门户站点所在的区域。 图1 切换区域 在左侧导航栏，单击“域名解析”，进入“云解析”控制台。 图2 选择域名解析 删除冲突的CNAME解析记录。 单击需要添加MX邮箱解析的域名名称，进入“解析记录”界面。 在CNAME
产品安全 企业门户提供安全保护吗？ 企业门户全面采用华为云计算资源集群，由专门的运维团队保障客户的正常使用。 对于服务的安全性和可靠性，企业门户采用多节点冗余部署，保障服务高可用。同时也采用华为云安全服务，漏洞检测服务和Anti-DDoS服务。框架版本如果存在安全漏洞，由专门的运维团队进行维护升级。
网站编辑上线时间。同时，模板内容全部都是可以修改的，您可以根据自己的需求修改内容。 购买的模板的图片下载不下来是怎么回事？ 模板素材安装后云空间中不会有相关素材，图片可以在浏览器右键保存。 网站如何删除原来模板自带的图片/模块？ 模板中不需要的图片/模块直接删除即可，如果不能删除
网站生成的二维码，需要等域名可以访问之后，在https://cli.im/url输入手机端的网址即可生成网站二维码。 如果使用华为云域名，请参考华为云域名解析。 如果使用第三方域名，请在第三方域名提供商处做好域名解析，将cname记录指向企业门户的cname值。 访问多终端独立版手机端显示“your
下载到本地才会占有流量。新客户第一次访问后，再次刷新访问基本不占用流量。 网站播放视频时，流量是怎么计算的？ 企业门户不支持直接上传视频到云空间中，视频是使用外部链接的方式添加的，外链不计算在流量内。另外优酷链接会有广告，或者线路不稳体验不好，推荐使用华为视频点播服务。 企业门户支持流量防护吗？
中国香港站点不支持对接小程序和公众号，大陆节点的小程序和公众号复制到中国香港站点后，无法生效。 之前在其它建站平台的网站，是否可以迁移到华为云企业门户进行管理？ 企业门户暂不支持此功能。 企业门户是否可以更换区域？ 企业门户不支持修改区域，假设您的站点在华北-北京四，现在要更换到华东-上海一，你可以按照以下步骤操作：
/v1/{project_id}/cloudsite/site/{ftp_name} cloudSite:siteName:put √ × 目前华为云支持以下两种方式创建自定义策略： 可视化视图创建自定义策略：无需了解策略语法，按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容，可自动生成策略。
/v1/{project_id}/cloudsite/site/{ftp_name} cloudSite:siteName:put √ × 目前华为云支持以下两种方式创建自定义策略： 可视化视图创建自定义策略：无需了解策略语法，按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容，可自动生成策略。
登录企业门户控制台，在待查看信息的站点所在行，查看站点的名称、站点版本、运行状态、订单号、剩余时长、CNAME解析地址、已购买的模板编号、共享宽带大小和华为云空间，如果是独立企业版，您还可以查看独立IP地址。 默认的管理用户名改了之后还能改回去吗？ 无法重新修改为之前默认的管理用户名。 企业门户后台管理在哪里？
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