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查看差旅报告 总体概况 智能体验 提质增效 合规管理
酒店变更 Your browser does not support video tags. 点击“我的”-“全部订单”-“酒店”,进入对应订单详情。 A、续住酒店 点击“续住”,根据需要可选择【续住该酒店】或【预订其他酒店】,再次提交订单即可。 B、修改订单 点击“修改订单”,
意见反馈 点击“我的”-“意见反馈”,选择“问题类型”,如投诉、其他问题等,提交反馈意见。可在“我的反馈”中查看问题反馈处理进展。 父主题: 客服与帮助
其他热门问题 1、如何查看实际订单? 答:登录差旅管理平台-订单管理,可以进行“国内酒店”、“国内机票”、“国际机票”、“国际酒店”、“火车票”、“用车”等订单的查看管理,也可以按需导出订单。 2、怎么增加预算方案? 答:登录差旅管理平台-预算管理模块下,可以新增单个预算方案,也可以批量导入预算方案;
查看发票信息 点击“我的”-“发票助手”或“已开发票”,可查看发票相关信息。 点击对应发票,可进入发票详情页进行查看/下载发票、修改发票或将发票发送邮箱。 父主题: 开具发票
差旅退改 1、酒店取消预订,退款需要多长时间到账? 答:退款将在3-5个工作日返回原支付账号,但受个别银行退款流程影响,请以具体到账时间为准。 2、机票什么情况下不能退票? 答:① 航司的特价机票不可以退票; ② 超过1年有效期的机票不可以退票。 3、机票如何改期? 答:进入慧通
快速登录 打开链接https://itravel.hwht.com/login?from=hwtrip,输入管理员账号密码(账号密码由使用平台的公司提供),登录进入差旅平台。 点击个人头像下方的【系统设置】即可进入差旅管理平台。
权限管理 权限管理分为操作角色管理和操作员管理两部分,用于企业门户操作角色及各个模块查看权限的配置。(注:只有“超级管理员”才具备“权限管理”模块查看和设置权限) 操作角色管理 用于创建和管理企业门户的操作角色及其可查询菜单的权限。 【新增】 第一步:点击“新增”按钮,进步下级列表新建角色。
预算管理 Your browser does not support video tags. 用于企业差旅预算方案的管理,管理员可以对预算方案进行查询、新增、复制、修改、重置等操作。 【新增预算方案】 注:新增预算前需提前将成本中心和受益项目配置完成。 第一步:点击“新增预算方案”开启配置。
运营管理 Your browser does not support video tags. 运营管理由差旅公告、热门咨询、移动焦点图、移动特惠精选、PC广告配置五大子项构成,用于差旅业务对外的广告宣传、专题展示、常见热门问题等相关信息的管理。 差旅公告 用于发布差旅通知类公告内容。
企业钱包 企业可以实时了解在差旅平台上的账户余额,根据实时的差旅成本动态,进一步实现差旅成本的灵活管控和配置。 可以点击对应钱包的“查看”按钮,进入钱包详情查看钱包充值记录、交易流水等详细内容。
进行出差预订 预订机票 预订酒店 预订火车票 公务用车
变更出差订单 机票退改 酒店变更 火车票退改 用车订单变更
修改出差申请 Your browser does not support video tags. A、未提交的差旅申请可以任意修改 B、已提交但审批未完成的出差申请,既可以撤回后修改,也可以直接修改。如果已预订订单,则不允许撤回 C、已审批通过的出差申请如行程发生变更,需修改申请单并通过审批后再重新进行预订
预订机票 Your browser does not support video tags. 第一步:点击首页的“公务出行”-“机票”,选择已通过审批的出差申请,自动填充出差城市和出发时间,员工可根据实际情况调整出行日期,然后点击“查机票”进入预约列表页 第二步:选择需要的航班预订,点击详情可查看机票退改条件。
机票退改 Your browser does not support video tags. A、退票 第一步:点击“我的”-“全部订单”,进入对应订单详情。 第二步:查看退改签规则后,点击“退票”按钮,选择乘客、退票原因。 第三步:检查退票信息,提交退票。 B、改期 第一步:点
用车订单变更 A、取消订单 等车过程中,点击取消订单,可取消正在派单中的订单。 超过时限取消订单将扣除一定费用,还请留意服务商订单取消规则。 B、修改目的地 如上车后行程有变动,点击“修改目的地”重新输入目的地即可修改行程。 差旅平台支持上下车点敏感字管控,若出发地、目的地名称包
维护常用旅客 员工可以维护因公、因私常用旅客,避免后续每次预订时需要多次录入旅客信息。 第一步:点击“我的”-“常用旅客”。 第二步:针对公务、个人业务分别新增常用旅客。 第三步:输入常用旅客的信息,并保存。(提示:需要进行国际差旅业务,请优先保存旅客英文姓名及护照信息) 第四步:支持常用旅客的修改和删除操作。
审批出差申请 点击首页“出差申请”,进入“我的审批”列表页。审批人可在列表页,选择“驳回”或“同意”,也可点击相应的审批单,进入审批单详情页,进行审批。 当有待审批事项时,APP图标会展示待审批的消息数量,以便审批人能够及时进行审批工作,提升审批流程的效率。 如申请人修改或新增出
公务用车 Your browser does not support video tags. A、实时用车 第一步:点击“公务出行”-“打车/接送机”,根据员工的出差申请,自动填充出差城市和出发时间。可以选择实时用车、预约用车,接送机。 第二步:点击“用车查询”按钮,跳转至车型选