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1响应之后重新提交一次参数然后响应成功。这是客户端请求的行为，客户端收到301/302响应后，再次请求需要带上相应的参数才会有响应。 如果您需要在加速域名开放API接口，且开启强制跳转HTTPS，建议将API接口硬编码为https://endpoint/{url}，防止出现通过A
缓存配置中配置缓存过期时间为365天，未过期，为什么有些文件能下载有些不能？ 虽然缓存过期时间为365天，但是如果客户请求量不大，CDN节点就会定期清除缓存。 您可以手动对资源进行缓存预热，这样用户在首次访问时即可从CDN节点中获取最新资源，具体缓存预热内容请参见刷新预热。 父主题：
查询起始时间戳，时间戳应设置需为整5分钟，设置方式如下： interval为300时，start_time设置为整5分钟时刻点，如：1631240100000(对应2021-09-10 10:15:00) interval为3600时，start_time设置为整小时时刻点，如：163
为什么全站加速域名的缓存命中率大于0？ 问题现象：某加速域名的业务类型为全站加速，所有文件的缓存过期时间设置均为0，但是缓存命中大于0。 原因解释：当同一时间有多个请求到CDN节点，且访问的是相同文件时，CDN有聚合机制，即此时只有一个请求回源，其他请求不会回源，因此，会产生请求命中率和流量命中率大于0的情况。
查询起始时间戳，时间戳应设置需为整5分钟，设置方式如下： interval为300时，start_time设置为整5分钟时刻点，如：1631240100000(对应2021-09-10 10:15:00) interval为3600时，start_time设置为整小时时刻点，如：163
为什么域名配置HTTPS后页面一直提示301？ 原因：请检查您的HTTPS配置，如果您在CDN控制台配置的回源方式为HTTP，而您的源站同时开启了强制跳转HTTPS，将引起循环重定向。 解决方案：您需要进入CDN控制台，将HTTPS配置中的“回源方式”修改为“协议跟随”，请前往C
资源全部预热，缓存过期时间为1年，为什么最近统计到回源流量？ 如果您的缓存预热间隔设置为365天，并且客户请求量较小，CDN节点就会定期清除缓存，以保证为用户提供最快的加速效果。 您也可以手动再次对资源进行缓存预热，这样用户在首次访问时即可从CDN节点中获取最新资源，具体缓存预热内容请参见刷新预热。
为什么流量包中的流量使用量与统计分析中的流量显示存在差别？ 以下两种情况会导致流量包使用量和统计分析中不一致： 统计分析中展示的流量存在一个小时左右的延时。而账单扣费存在四小时左右的延时，因此，扣费时间晚于统计分析，从而导致统计分析中流量多于当前流量包扣除的流量。 示例：12:00-13:00产生CDN流量20M
缓存规则有优先级（数值越大优先级越高），优先级较高的会优先匹配，请检查您的缓存规则优先级。 配置示例：某客户为域名www.example.com配置了文件名后缀为.jpg的规则，希望缓存过期时间为1天，优先级为2。 图2 缓存规则配置 配置结果：当用户访问www.example.com/test/cdn
配置示例：某客户为域名www.example.com配置了文件名后缀为.jpg的规则，希望缓存过期时间为1天，优先级为2。 配置结果：当用户访问www.example.com/test/cdn.jpg文件时，有两条规则包含了此文件：文件名后缀、全路径，但是由于全路径的优先级为8，优先级
为什么OBS桶接入CDN后，访问域名会列出所有文件列表？ 如果用户对OBS桶有读权限，就可以读取桶内对象列表。当用户请求的是CDN加速域名的时候，OBS就默认返回桶内对象列表。您可以选择以下几种方式解决： 如果您使用的是OBS公有桶，请参考以下操作步骤解决该问题： 在OBS处开启
为什么配置CDN加速后，ping加速域名出现超时？ CDN服务器出于安全考虑，目前不允许进行ping操作，所以返回的是超时，您可以使用nslookup验证CDN是否生效。 父主题： 故障相关
配置CDN后，为什么首次访问很慢？ 这种情况是正常的，首次访问时，CDN未对源站的相关资源进行缓存，需要回源请求资源。 您可以在首次访问前，进行缓存预热，将访问频率高的资源预热到CDN。具体操作请参见缓存刷新和缓存预热。 父主题： 故障相关
为什么缓存预热的任务一直在处理中？ 预热的任务一直在处理中的可能原因有如下几种： 可能当前CDN处于预热高峰期，您的预热任务正在排队中。 缓存预热的时候CDN要回源请求资源，会占用源站带宽。当您要执行大批量文件预热时，可能会导致您的源站带宽资源被占满，建议： 预热时请尽量分批次执行。
添加CDN加速后，百度蜘蛛为什么抓取失败？ CDN的节点IP是变化的，抓取的IP可能已下线。 父主题： 故障相关
为什么CDN的缓存命中率较低？ CDN缓存命中率低的可能原因如下： HTTP Header设置不当导致无法缓存，请检查源站Cache-Control是否设置为不缓存。当源站上设置了cache-control：no-cache/no-store/max-age=0/private，
为什么CDN被禁用了？ 您可以从以下几点排查为什么被禁用： 可能是该域名涉嫌违规内容（涉黄/涉赌/涉毒/涉政）已被禁用。 可能是该域名因备案过期已被禁用，请在备案恢复后尝试重新审核。 可能是该域名遭受攻击，已被禁用。 如何解禁： 因备案过期而被禁用，重新备案后可以通过重新审核加速域名来解禁。
为什么CDN配置好以后，视频播放卡顿？ CDN配置好之后，出现视频卡顿情况，可能原因是视频文件没有缓存到加速节点，导致请求速度慢。 建议先对视频文件进行缓存预热后再进行访问。提交缓存预热请求后，源站将会主动将对应的资源缓存到CDN节点。当用户首次请求时，就能直接从CDN节点缓存中获取到最新的资源，无需再回源。
缓存配置常见问题 如何提高CDN缓存命中率？ 缓存配置中配置缓存过期时间为365天，未过期，为什么有些文件能下载有些不能？ CDN会缓存 404、403状态码吗？ 访问CDN加速域名，无法正常登录或者显示其他用户信息？ 父主题： 缓存配置
为什么购买了流量包，还会扣除余额？ 请您确认是否存在以下情况： CDN计费方式未选择流量计费 只有流量计费方式，才会从流量包扣除流量，您可以前往CDN控制台查看计费方式。 域名的业务类型为全站加速 全站加速费用由基础费用（流量或峰值带宽）+全站加速会产生请求数（HTTP和HTTP
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