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为什么无法删除定向？ 只有当定向信息状态为未生效、已生效、审核不通过及修改中才支持删除。已配置定向的订单无法取消定向，定向信息必须保留一个。 父主题： 定向
为什么收到“按需套餐包用例提醒通知”邮件或短信，提示套餐包使用量额度即将用完？ 全球SIM联接出售的实体卡是预付费的，系统会一次性扣完1年的费用，并给客户发预警短信（华为云的例行提醒），但这不影响客户使用实体卡。实体卡沉默期6个月，这段期间系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动
为什么物联网卡无法复机？ 目前复机功能仅支持在SIM卡管理页面进行主动停机的场景。其它场景处理方式请参考停机原因。 父主题： 无法使用/停机/复机
为什么月初了，卡还是停机状态？ 月初运营商卡数据同步有延迟，请等待3天左右再来查看，如还有问题请联系华为工程师处理。 父主题： 无法使用/停机/复机
SIM卡标识，如果SIM卡标识传0则表示需要根据iccid处理。可通过查询SIM卡列表接口获取 最小值：0 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 iccid 否 String iccid，传入的sim_card_id为0,则根据iccid进行处理 最小长度：19 最大长度：20 请求参数
相同套餐和数量的订单为什么不同时间购买价格不一样？ 不同活动购买折扣会不一样。 父主题： 购买
为什么物联网卡网络信号弱？ 网络信号与当地基站覆盖、附近干扰以及设备自身有关。 父主题： 物联网卡管理
为什么SIM卡定位失败？ 当遇到以下原因时，会出现SIM卡定位失败情况： 设备离线导致定位失败，需设备恢复在线状态。 流控导致限流，请稍后重试。 父主题： 物联网卡管理
ids不能同时为空，sim_card_ids参数为空则根据iccids参数处理 最小值：0 数组长度：0 - 500 iccids 否 Array of strings iccid列表，最多支持传入500个iccid。sim_card_ids与iccids不能同时为空，sim_c
标签名称 最大长度：100 status Integer 标签状态，0未使用，1使用中。 状态码： 400 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码 最大长度：64 error_msg String 错误描述 最大长度：512 状态码：
为什么物联网卡无法加入流量池？ 为什么无法加入前向流量池 多个订单组成一个前向流量池的场景，需要确保这些订单是相同运营商、相同流量类型以及相同套餐。 组池成功与否取决于运营商套餐和定价策略，如果运营商套餐和定价有变，则会组池失败。 组池成功后，最迟次月生效。 测试卡不支持组建前向流量池。
SIM卡标识，如果SIM卡标识传0则表示需要根据iccid处理。可通过查询SIM卡列表接口获取 最小值：0 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 iccid 否 String iccid，传入的sim_card_id为0,则根据iccid进行处理 最小长度：19 最大长度：20 请求参数
SIM卡标识，如果SIM卡标识传0则表示需要根据iccid处理。 iccid 否 String iccid，如果SIM卡标识传0则表示需要根据iccid处理。 最小长度：19 最大长度：20 customer_attribute1 否 String 自定义属性一 最大长度：100 customer_attribute2
Long SIM卡标识，如果SIM卡标识传0则表示需要根据iccid处理。可通过查询SIM卡列表接口获取 最小值：0 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 iccid 否 String iccid 最小长度：19 最大长度：20 请求参数 表3 请求Header参数
String MSISDN 最小长度：0 最大长度：32 customer_attribute1 否 String 自定义属性一 最小长度：0 最大长度：100 customer_attribute2 否 String 自定义属性二 最小长度：0 最大长度：100 customer_attribute3
为什么激活了前向流量池后物联网卡还是显示已停用？ 流量生效会有时延，请联系华为工程师处理。 父主题： 流量池
斯里兰卡 510.中国台湾 511.孟加拉 最小值：0 country_type 否 Long 国家/地区 1中国香港，2中国澳门，3泰国，4日本，5，柬埔寨，6印尼，7马来西亚，8新加坡，9斯里兰卡，10中国台湾，11孟加拉 最小值：0 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选
m_card_id列表二选一 最大长度：64 数组长度：0 - 50 sim_card_ids 否 Array of longs sim_card_id列表，最大支持50，且iccid和sim_card_id列表二选一 最小值：0 数组长度：0 - 50 响应参数 状态码： 200
action 是 String 操作类型(ADD：断网，DEL:取消断网) 最大长度：10 iccid 否 String iccid，传入的sim_card_id为0,则根据iccid进行处理 最小长度：19 最大长度：20 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型
账期，例如：2021-04 最小长度：7 最大长度：7 all_billing_cycle 否 Boolean 是否查询近六个月账期标识 缺省值：false status 否 Array of integers 流量池状态，0：废弃，1：在用 最小值：0 最大值：9 数组长度：0 - 9 请求参数
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