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云原生时代业务和技术的复杂性不断攀升,表现为业务迭代速度越来越快、应用系统架构愈发复杂、跨团队协作越来越频繁,导致风险及成本越来越高,这极大制约了业务的稳定性和可用性,混沌工程的出现,就是赋予业务在面对失控条件时具备较强的可观测性和故障恢复能力。 运维内容实施支持服务的混沌演练实施支持
客户作为运维主体,需进行自身业务相关的运维工作。 服务范围 服务覆盖范围 华为云基于客户业务现状和目标,通过专家团队进行业务和技术调研,收集配置和架构信息,分析历史故障,评估检查范围内的所有系统整体的架构健康状况,针对出现的问题提供解决思路和方案; 架构健康检查主要针对业务系统的现有架构,通过对各
中国大陆客户有业务突发、大型发布会、赛事直播等重大事件需求,需要CDN厂商提供专门的、高质量的业务监控、维护以及应急处理服务 适用于客户有业务突发流量、大型发布会、赛事直播、大客户综合运维支撑等重大事件,需要专门的、高质量的业务监控、维护以及应急处理的场景。 针对客户的业务,提前进行资源冗余评估,细化至省份、运营商级别,保障客户资源充足。
适用于智能制造aPaaS之上的应用模块的调优。 覆盖通过智能制造aPaaS集成销售的华为云的底层模块等。 服务不覆盖范围 aPaaS平台运维管理 不覆盖客户自主引入的3rd应用。 不覆盖未经aPaaS集成销售的华为云的相关底层模块。 不覆盖在运维服务过程中形成的客户系统架构的改造费用,需客户
华为云会议系统依赖的客户基础设施,如网络架构、虚拟机、虚拟机OS等; 接入到华为云会议系统的客户第三方软件或者硬件服务; 开发过程中涉及的企业开发者证书需要企业自行申请; 集成SDK后的企业自建的APP上架应用市场需要开发者自行完成,华为云会议支撑团队可以提供必要的辅助。 责任矩阵
准备迁移实施所需的环境,如迁移账号、网络专线等。 负责对迁移后的桌面系统、数据进行一致性、完整性验证。 迁移完成后,负责迁移工作的验收。 免责声明 在实施过程中,非华为云原因导致的第三方设备或系统故障。 客户须保证其安装、使用的操作系统、应用软件不侵犯任何第三方的知识产权或其他权益。如因
务流和xPON帧之间的映射关系,进行xPON的业务开通及故障的处理。能够掌握FTTx PON设备型号及相应单板的功能,并能够根据设备指示灯进行故障处理、能够根据PON口的分光比进行ODN网络简单的部署。能够掌握OLT的登录、OLT操作用户的添加和维护、单板的添加删除、带内带外网管
服务概述 随着互联网及云服务的发展,CDN已经逐渐成为互联网访问的刚需服务,而CDN及相关业务作为较复杂的,需要持续经营(3分产品,7分运营)的产品,需要客户的运营、运维人员在购买后进行持续的维护、优化。 CDN服务关乎客户业务内容分发效率,客户对更专业、更优质的服务有需求。为此,华为
随着云的优势逐渐被各类企业接受和认可,越来越多的企业逐步将业务系统往云上迁移,企业全面云化的时代已经来临,但是存在企业首次上云、用云的需求不确定,定位不确定的情况,企业无从寻找专业的服务团队。 华为云面向企业无统一入口牵引,为了补齐上云迁移解决方案前期的调研、规划与设计的专业服务