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接口频率限制 - 华为云WeLink
为了防止企业和ISV应用的程序错误而引发WeLink服务器负载异常，默认情况下，每个服务端调用接口都有一定的频率限制，当超过此限制时，调用对应接口会收到相应错误码。 以下是当前默认的频率限制，WeLink后台可能会根据运营情况调整此阈值： 每个接口每秒能被调用的次数都有一个上限，触发
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开发前准备 - 华为云WeLink
返回参数说明： ...... 错误码说明： 1、请求格式说明：描述接口的请求方式，地址，参数以及示例等内容。 2、响应格式说明：描述接口的返回参数，参数说明，错误码说明。 userId与tenantId的机制 WeLink尊重租户的数据，采取了租户数据完全隔离的设计。 userId在各个租户都是独立的。
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第三方友商会议终端接入华为云WeLink会议常见问题 - 华为云WeLink
终端连接网络不能访问公网或者网络防火墙限制，返回错误码“404 send failed ”或者 “408 Request Timeout”； 解决措施：终端更换连接网络或者防火墙设置取消限制。 2. 终端配置SIP参数有误，注册时返回错误码“403 Forbidden”或者“400 Bad
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小微推送 - 华为云WeLink
成功返回"0"，如果发生错误，会返回对应的错误码。 data.pushId String 推送ID。 message String 调用成功时为"ok"。调用失败时为错误信息。 错误码说明 异常编码 描述 0 服务正常 58401 token校验不通过 58500 内部服务错误 58601 参数校验失败
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我有两个账号对应了不同的企业，为什么每次切换账号的时候提示我密码错误，每次都需要点忘记密码？ - 华为云WeLink
我有两个账号对应了不同的企业，为什么每次切换账号的时候提示我密码错误，每次都需要点忘记密码？ 忘记密码操作将重置该手机号的所有账号密码。针对单个账号建议登录客户端后，进入“设置 > 修改密码”。 父主题： 登录
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登录客户端时密码被锁了怎么办？ - 华为云WeLink
登录客户端时密码被锁了怎么办？ 手机端输入密码错误超过5次，账号会被锁，需要等15分钟后解锁，若忘记密码，请点击登录下方的“忘记密码”，根据提示修改登录密码，重新登录系统。 父主题： 登录
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IMAP邮箱如何配置正确的邮箱地址/端口/加密类型？ - 华为云WeLink
发送服务器的加密类型选择无 端口993通 接收服务器的加密类型选择SSL/TLS或者SSL/TLS（接受所有证书） 使用手机自带的邮件来测试加密类型，输入对应的邮箱服务器地址和端口： 先使用SSL/TLS加密判断是否通过，如果通过则使用SSL/TLS加密类型，不通过则使用SSL/TLS（接受所有证书）加密类型。
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登录时，提示账号或密码错误？ - 华为云WeLink
登录时，提示账号或密码错误？ 在登录界面的下方，点击“忘记密码”，输入手机号和验证码，设置新密码和确认密码，待页面提示“密码找回成功”，返回登录页面，使用新密码重新登录即可。 父主题： 登录
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邮箱密码错，在哪修改邮箱密码？ - 华为云WeLink
您好，目前邮箱配置分三种类型： 允许员工任意邮箱登录，如果密码错误，用户可根据自己使用邮箱的要求自行找回密码后登录即可； 企业自定义邮箱登录，如果密码错误，可根据企业当前使用的邮箱要求找回密码，或者咨询企业管理员； 体验租户使用的Coremail登录，如果密码错误，请登录WeLink找回密码：WeLink
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轻应用或H5应用调用接口时，返回501错误，并提示“第三方接口无权限”？ - 华为云WeLink
轻应用或H5应用调用接口时，返回501错误，并提示“第三方接口无权限”？ 为保证数据安全，WeLink的接口被调用时，会校验access_token对应的应用是否已经申请了该接口的调用权限。如果没有申请该接口的调用权限时，将返回该错误。 您可在“开发者后台 > 应用开发 > 接口权限”中申请必要的权限。申请操作请参考接口权限申请。
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邮箱协议错误，为什么无法删除？ - 华为云WeLink
邮箱协议错误，为什么无法删除？ 邮箱配置后无法删除，是由于该企业中已开户用户添加了该协议的邮箱，如需删除此协议，需删除已开户人员的邮箱信息，再进行删除。 删除邮箱协议的步骤：管理后台 > 设置 > 邮箱设置 > 删除。 如您不是企业管理员，请联系企业管理员处理。 父主题： 邮件
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消息撤回 - 华为云WeLink
数据正常返回“0”，如果发生错误，会返回对应的错误码。 message 返回信息，包括接口请求发生错误时的详细信息。 错误码 错误码 说明 51100 不支持跨租户操作 51111 需要撤回的消息不存在 51112 没有找到消息所在的公众号 51113 没有找到消息所在的租户 51114 撤回失败
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修改消息状态 - 华为云WeLink
数据正常返回“0”，如果发生错误，会返回对应的错误码。 message 返回信息，包括接口请求发生错误时的详细信息。 failedUserId 推送失败的用户ID 错误码 错误码 说明 51018 单次发送用户数最大1000人 51021 推送消息缺少必要的参数 51033 找不到匹配数据
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通过Web配置 - 华为云WeLink
会议设备“激活失败”无法接入会议该怎么解决？ 已在平台上激活过的设备，重新在平台上绑定后激活请先恢复出厂设置，并升级到最新版本。 首先查看“WeLink管理平台”上添加终端时，终端序列号是否输入错误。 进入“帮助 > 版本”检查设备的版本，TE10和TE20要求版本为最新版本V600R0
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获取access - 华为云WeLink
通讯录查询等接口。 进入开放平台开发者后台,打开具体的应用，在应用的“基本信息”中获取相应的client_id和client_secret获取应用id和应用密钥。 请求格式说明 调试工具： 在线调试 请求方式： POST (HTTPS) 请求地址： https://open.welink.huaweicloud
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图文消息 - 华为云WeLink
返回参数说明： 参数 说明 code 数据正常返回“0”，如果发生错误，会返回对应的错误码。 message 返回信息，包括接口请求发生错误时的详细信息。 itemId 消息ID。 failedUserId 推送失败的用户ID 错误码 错误码 说明 51018 单次发送用户数最大1000人 51019
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更新待办任务（新） - 华为云WeLink
返回参数说明： 参数 必选 参数类型 说明 code 是 String 数据正常返回“0”，如果发生错误，会返回对应的错误码 message 是 String 返回信息，包括接口请求发生错误时的详细信息 data 是 Object 调用成功时表示调用结果，详见data数据结构。 data
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普通卡片消息 - 华为云WeLink
返回参数说明： 参数 说明 code 数据正常返回“0”，如果发生错误，会返回对应的错误码。 message 返回信息，包括接口请求发生错误时的详细信息。 itemId 消息ID。 failedUserId 推送失败的用户ID 错误码 错误码 说明 51018 单次发送用户数最大1000人 51019
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新增待办任务（新） - 华为云WeLink
返回参数说明： 参数 必选 参数类型 说明 code 是 String 数据正常返回“0”，如果发生错误，会返回对应的错误码 message 是 String 返回信息，包括接口请求发生错误时的详细信息 data 否 Object 调用成功时表示调用结果，详见data数据结构。 data
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TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ - 华为云WeLink
TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 请确认会议硬终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPC500，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 检查“WeLink会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。 父主题： 网络故障
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