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创建客户需求 客户服务商可以在后台创建客户需求,并提交给商家,商家接收并创建Private Offer后,用户可使用专属优惠。 商家接收并创建Private Offer的操作流程请参考《创建商家优惠》,用户使用专属优惠的方式请参考《使用专属优惠》。 具体操作方式如下。 操作步骤 进入客户服务商提交需求页面;
选出具有高价值的客户需求,并将这些客户需求与相应的联营商品相匹配,然后将这些信息传递给商品所属的商家。商家可以在“卖家中心>客户需求管理”接收与转化客户需求,并跟踪直至成交。 父主题: 客户需求管理
申请开票后为什么一直没有收到发票 部分商家默认开具电子发票,用户可以在手机短信或邮箱中查收电子发票,如未收到,可联系商品详情页面提供的商家联系方式进行沟通。 父主题: 发票管理
的凭证”页面。 单击页面左侧导航中的“管理访问密钥”,进入“访问密钥”页面。 单击“新增访问密钥”,进入“新增访问密钥”页面。 输入短信验证码,单击“确定”,下载密钥,请妥善保管。 IAM账号权限 如果是IAM子用户的ak、sk,请先登录主账号添加“编程访问”权限 登录华为云主账号,访问“统一身份认证服务”。
进入服务商管理>服务商信息页面,在“商家信息”区域单击进行基本信息修改。联系人手机、邮箱修改后直接通过,其他信息修改后需审核,申请提交成功后,华为云云商店将在3个工作日内完成审核,审核结果将通过邮件及短信的形式通知到入驻信息中填写的客服邮箱及联系人手机中,请耐心等待并注意查收。 如公司涉及更名,请按照公司名称变更指引操作。
提交入驻申请后,审核需要多久 提交入驻审核后,审核SLA默认为3个工作日,运营经理会将审核结果通过入驻信息中所提交的客服邮箱及联系人手机短信反馈给合作伙伴。 父主题: 商家入驻
/api/v1/oauth2/userinfo 请求参数 表1 请求Header 参数 是否必选 参数类型 描述 Accept 是 String 接收响应类型,值:application/json。 Authorization 是 String 认证凭据,值:Bearer {access_token}。
服务监管过程中,如用户方流程停留超过5天或驳回次数超过3次,商家可执行“申诉”操作,详情请参见服务监管申诉说明。 服务监管流程中,商家可以执行以下操作: 商家接收到用户购买硬件商品成功消息通知后,在卖家中心查看用户提交的订单信息、收件人信息等。 线下邮寄硬件商品后,在“卖家中心 > 服务监管”页面录入物流信息,并跟进物流进展。
/api/v1/oauth2/userinfo 请求参数 表1 请求Header 参数 是否必选 参数类型 描述 Accept 是 String 接收响应类型,值:application/json。 Authorization 是 String 认证凭据,值:Bearer {access_token}。
务监管(用户)》。 如用户对已完成服务监管的商品订单进行续费,新续费的订单将不涉及服务监管流程。 服务监管流程中,商家可以执行以下操作: 接收到用户需求后,在卖家中心查看需求信息,选择执行确认需求或者驳回需求操作。 确认需求后实施服务。 服务交付完成后,反馈服务已完成。 确认/驳回用户需求操作步骤
000100 无可用实例资源分配 000101 Mobile number not specified or already exists//手机号为空或重复 000102 Email address is not specified or already exists//邮箱号为空或重复
000100 无可用实例资源分配 000101 Mobile number not specified or already exists//手机号为空或重复 000102 Email address is not specified or already exists//邮箱号为空或重复
000100 无可用实例资源分配 000101 Mobile number not specified or already exists//手机号为空或重复 000102 Email address is not specified or already exists//邮箱号为空或重复
2个工作日 通知发送到客户服务商的华为云账号所绑定的手机及邮箱 3 发起付款流程 华为云 8个工作日 会签 4 通知客户服务商开具发票 华为云 1个工作日 依据纳税人身份及按服务费对应税率 5 开具并邮寄发票给华为云 客户服务商 - - 6 接收并验证发票 华为云 2个工作日 - 7 付款
出账通知将发送到商家华为云账号所绑定的手机、邮箱 查看账单详情,可参考《账单查看》。 5 发起付款流程 华为云 8个工作日 会签 等待华为云启动付款流程。 6 通知商家开具发票 华为云 1个工作日 生成申付单并发送开票通知给商家华为云账号所绑定的手机、邮箱 等待系统通知。 7 开具发票寄给华为
mobilePhone O String 256 客户手机号。 非必传,如需此参数,在商品发布时“需要用户授权”请选择“基于手机号码创建应用管理账号等信息”,取值为加密后的手机号码。 手机号加密规则如下: 由16位iv加密向量和base编码后的手机号密文组成。 iv+encryptAESCBCEncode(mobilePhone
云商店每次调用商家的接口时会根据一定规则对请求生成signature,并且将signature通过URL PARAMS的方式添加到URL上,商家在接收到请求后需要同样的规则对请求体进行重新计算signature,并且与云商店传递的signature相比较,完全相同即为校验通过,通过URL
云商店每次调用商家的接口时会根据一定规则对请求生成signature,并且将signature通过URL PARAMS的方式添加到URL上,商家在接收到请求后需要同样的规则对请求体进行重新计算signature,并且与云商店传递的signature相比较,完全相同即为校验通过,通过URL
过公钥对secret加密传给伙伴,伙伴接收到后根据对应的私钥来解密,解密结果为页面填写的值,则解密成功。(比如页面填写的test,加密后变成abs,伙伴最后能解密得到test就可以)。 接口调测验签失败是什么原因? 客户先看下有没有成功接收到请求参数,如果没有的话需要先确认下生产地址url是否正确(参照上文第二点);
通过公钥对secret加密传给伙伴,伙伴接收到后根据对应的私钥来解密,解密结果为页面填写的值,则解密成功。(比如页面填写的test,加密后变成abs,伙伴最后能解密得到test就可以)。 接口调测失败是什么原因? 客户先看下有没有成功接收到请求参数,如果没有的话需要先确认下生产地址url是否正确(参照上文第二点);