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问题审批 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面，单击页面问题流程>问题审批，可配置问题降级和问题挂起的审批流程。系统默认问题降级和挂起需要创单人审批 图1 问题审批 单击“新建问题审批”配置问题降级或问题挂起的流程，选择问题流程、问题级别和审批配置。 图2
事件审批 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面，单击页面事件流程>事件审批，可配置事件降级和事件暂停的审批流程。系统默认事件降级无需审批，无事件暂停能力 图1 事件审批 单击“新建事件审批”配置事件降级或事件暂停的流程，选择事件流程、事件级别和审批配置。 图2
理。SLO总体达成情况可查看年度和月度的总体SLO情况，评估整体的服务水平趋势。应用维度SLO支持按照时间和应用维度查看SLO情况，评估每个应用的服务水平。ErrorBuget根据应用的SLO情况计算出错误成本，用以指导变更或其他高风险操作。指标详情可查看表5。 图8 SLO看板
型场景下的操作方法。 快速入门 快捷执行作业 快捷混沌演练 04 API 您可以使用本文档提供的API对COC进行相关操作，例如脚本工单的查询、自定义脚本的增/删/改/查/执行等。 API文档 API概览 如何调用API 脚本管理API 应用资源管理API 05 实践 COC结合
在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 混沌演练”页面，选择“演练任务”页签，查看演练任务列表。 图1 演练任务列表 找到需要查看的演练任务，单击“操作”列“演练记录”，进入“演练记录”列表。在演练记录列表“操作”列，单击“创建报告”或单击“进度查看”，进入“演练记录详情”页，在右侧单击“创建演练报告”。
应用轮班排班列表 区域可用来区分同一个应用在不同区域的排班。若您的业务和区域无关，您可以忽略区域。 单击“添加人员”，填写排班信息后，单击“确定”，可查看已添加的排班人员。 图7 应用轮班排班添加人员 区域：本次排班的区域，可多选，可忽略 应用：本次排班的应用，可多选 开始时间：
清除后的汇聚告警会在历史告警页签中找到。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 告警管理”，选择“汇聚告警 > 当前告警”页签，查看集成告警列表信息。 在集成告警列表中勾选告警单，单击“清除”或“批量清除”。 选择“业务是否中断”，如果选择“否”，继续执行步骤五；如果选择“是”
脚本工单 展示脚本工单基本信息 展示批次列表 展示实例状态统计信息 展示批次详情 展示工单列表 操作脚本工单 父主题： API
班场景进行管理，并将“人员管理”中的人员添加到排班中完成排班的设置。 在需要设置排班人员、获取排班人员时，您直接前往排班管理页面进行配置、查询。 已创建的排班可直接在流转规则、事件中心、自动化运维、通知管理、变更管理等运维服务中设置人员类参数时使用。 排班场景概述 排班管理中可以
件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件详情 单击页面右上角“...”中的“添加备注”。 图2 添加备注 填写备注信息后，单击“提交”。 图3 填写备注信息 父主题： 处理事件
事件管理”，选择“待处理的”页签，单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件详情 单击“转发责任人”。 图2 转发责任人 填写转发信息后，单击“提交”。 图3 填写转发信息 父主题： 处理事件
多可设置2次。 通知方式：添加“删除前通知”或“未修改通知”时需要设置，在下拉框选择通知方式。按照通知人员预留的信息进行通知，设置通知人员信息详细操作请参考编辑用户信息操作步骤。 通知用户：添加“删除前通知”或“未修改通知”时需要设置，在下拉框选择通知用户。配置用户详细操作请参考人员管理。
标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件详情 单击页面右上角“...”中的“升降级”。 图2 升降级事件 填写升降级信息后，单击“确定”。 图3 填写升降级信息 父主题： 处理事件
多可设置2次。 通知方式：添加“删除前通知”或“未修改通知”时需要设置，在下拉框选择通知方式。按照通知人员预留的信息进行通知，设置通知人员信息详细操作请参考编辑用户信息操作步骤。 通知用户：添加“删除前通知”或“未修改通知”时需要设置，在下拉框选择通知用户。配置用户详细操作请参考人员管理。
参数描述 ACTION inject_fault 演练操作动作，系统后台在演练不同阶段会自动设置对应的值。可以选择： inject_fault：表示演练处于故障注入阶段 check_fault_status：表示演练处于故障查询阶段 rollback：表示演练处于取消正在注入故障的阶段
当前告警”，进入“当前告警”页面。 选择需要处理的告警，单击操作列“更多 > 处理”，进入“告警自动处理”页面。 单击“处理”输入处理参数信息，单击“提交”。 图1 处理告警信息 若选择脚本，对应参数说明，参考执行自定义脚本和执行公共脚本。 若选择作业，对应参数说明，参考执行自定义作业和执行公共作业。
排班管理”页面，单击右上角的“创建排班”。 图1 排班管理页面 进入“创建排班”页面，可以填写排班场景信息，并添加排班角色后单击“提交”。若已有排班场景和排班角色，在“创建排班”页面中可以选择已有场景，并可查看某个场景下的角色。 图2 创建排班页面 场景名称：排班场景的名称。 排班方式：排班的方式，可选择“固定班次”和“轮班（周一
查看SLO 操作场景 用户可以通过此页面查看已经设置的SLO，包含已配置的SLI指标，SLO中断记录等。 查看SLO 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLO管理”，进入“SLO管理”页面。 图1 SLO列表 单击搜索框，弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件，输入对应
华为云租户的安全责任在于对使用的 IaaS、PaaS 和 SaaS 类云服务内部的安全以及对租户定制配置进行安全有效的管理，包括但不限于虚拟网络、虚拟主机和访客虚拟机的操作系统，虚拟防火墙、API 网关和高级安全服务，各项云服务，租户数据，以及身份账号和密钥管理等方面的安全配置。 《华为云安全白皮书》详细介绍华
混沌演练”页面，进入混沌演练页面。 单击“演练任务”页签，进入演练任务页面。 单击“创建演练任务”，进入创建演练任务页面。 设置“基础信息”。 图4 “基础信息”参数配置 表3 “基础信息”参数说明 参数 示例 说明 演练任务名称 test-drill 根据命名规则，自定义演练任务的名称。 期望恢复时长（分钟）
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