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限制长度最长1000个字符。 改进闭环标准 请填写改进闭环标准。 限制长度最长1000个字符。 单击“确定”。 完成改进单创建。事件详情页面单击“改进记录”,查看改进单状态及当前责任人。单击改进单名称,进入改进管理页面可以处理改进单。 父主题: 事件管理
登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 改进管理”。 在“待处理的”页签,选择需要验证的改进单,单击改进单标题。 单击上方“改进历史”。 查看改进单历史记录。 父主题: 改进管理
当汇聚告警生成后,用户可以通过云运维中心将指定汇聚告警转为事件。转为事件后会生成相应的事件单,在关联事件单号列显示生成的实际单号。点击事件单号查看事件单详情,可以对事件单进行受理、驳回、转单、处理等操作。 注意事项 只有责任人可以将当前告警转为事件。 操作步骤 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理
删除应用 应用拓扑 创建组件 修改组件 删除组件 创建分组 修改分组 删除分组 手动关联资源 智能关联资源 转移资源 解除关联资源 查看资源详情 查看容量详情 父主题: 资源管理
授权方式选择“直接给用户授权(适用于企业项目授权)”,根据需要分配“COC FullAccess”或“COC ReadOnlyAccess”策略,策略详情可查看COC权限管理。 图3 分配COC策略 如已有包含云运维中心策略的群组,可选择"继承所选用户组的策略"方式授权,可参考IAM用户授权。 选择授权范围方案,指定企业项目资源。
SLO管理”。 选择需要查看的SLO指标,单击操作列“中断记录”。 选择需要修正的中断记录,单击操作列“修正”。 表2 修正中断记录参数说明 参数 说明 不可用起止时间 填写中断的开始和结束时间。 说明 请填写中断记录的详细说明。 单击“确定”。 完成中断记录修正。 选择需要查看的修正记录,单击操作列“修正记录”。
资源管理 概述 同步资源 接入其他云厂商 管理IDC离线资源 管理跨账号资源 配置UniAgent 查看资源详情 查看资源拓扑 标签管理 收藏企业项目 父主题: 资源管理
补丁修复后合规性报告仍然为不合规如何处理? 单击修复后生成的合规性报告摘要 图1 合规性报告摘要 查看不合规的补丁状态,根据状态不同查看不同解决方案 表1 不同合规性状态的解决方案 不合规状态 解决方案 失败 查看生成此合规性报告的补丁工单日志,根据失败的日志解决此问题 已安装待重启 补丁已安装
安全评分 操作场景 通过云运维中心查看安全云脑 SecMaster的安全评分和风险,安全评分维度包含合规检查、漏洞、威胁告警等。 安全概览 登录云运维中心。 进入COC“总览”后,可以查看安全云脑的安全评分。 图1 安全评分 单击“前往处理”,可跳转至安全云脑。 图2 跳转安全云脑
在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”。 单击右上方“创建排班”。 设置“排班场景”。 选择已有:选择当前已有的排班场景,在原有基础上增加新的排班角色,支持查看场景下的角色。 创建场景:创建配置新的排班场景。 表1 创建场景参数说明 参数 说明 场景名称 自定义排班场景的名称。 排班方式 可选项“轮班(周一
执行补丁扫描或补丁修复任务后会生成一条补丁工单记录,记录补丁执行的结果。若您需要跟踪和记录补丁扫描/修复的执行对象及执行结果,可通过补丁工单功能查看。 操作步骤 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”。 单击上方“补丁工单”。 单击补丁ID。 根据工单状态,支持以下操作:
MS操作)后会生成一条资源操作工单记录,记录资源批量操作的结果。若您需要跟踪和记录资源批量操作的执行对象及执行结果,可通过资源操作工单功能查看。 操作步骤 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”。 单击上方“资源操作工单”。 单击资源操作ID。 根据工单状态,支持以下操作:
脚本工单 操作场景 执行脚本后会生成一条脚本工单记录,记录脚本执行的结果。若您需要跟踪和记录脚本的执行对象及执行结果,可通过脚本工单功能查看。 操作步骤 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”。 单击上方“脚本工单”。 单击脚本名称。 根据工单状态,支持以下操作:
事件受理并定位故障原因后,可以通过处理事件功能快速执行应急预案、脚本或作业来处理故障,并在事件处理功能中记录事件详情。 事件来源为“告警”的事件可以在事件详情中查看关联的原始告警。 执行响应预案 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的事件单,单击事件标题。
修改拓扑仅支持修改组件之间的连线关系。 修改拓扑不影响应用和组件的层级和功能。 查看和修改拓扑 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,选择需要查看和修改的应用,单击。 单击上方。 单击右上方“自定义修改”。 选择需要修改的组件,单击。
作业工单 操作场景 执行作业后会生成一条作业工单记录,记录作业执行的结果。若您需要跟踪和记录作业的执行对象及执行结果,可通过作业工单功能查看。 操作步骤 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”。 单击上方“作业工单”。 作业工单支持“克隆”和“标签”。 克隆:单击操作列“克隆”。
当汇聚告警生成后,会显示在当前告警页签。若告警已经处理完毕或由于其他原因需要清除,可以通过清除告警功能将汇聚告警从当前告警页签清除,清除后的汇聚告警可以在历史告警页签中查看。 注意事项 只有责任人可以将当前告警进行清除。 告警数据留存期为31天,逾期将自动清除,包含历史告警页签的数据。 操作步骤 登录云运维中心。
补丁管理 概述 补丁基线 补丁扫描 补丁修复 查看扫描和修复详情 创建补丁自动化任务 父主题: 自动化运维
告警管理 概述 处理告警 告警转事件 清除告警 查看历史告警 原始告警 父主题: 故障管理
个角色对应的责任人。 责任人可以选择多个。 单击“确定”。 完成排班人员添加。排班添加完成好后,在“排班”页面,选择排班场景和时间段,可以查看排班中的人员。 应用排班+固定班次 使用场景:适用不同应用,排班人员是全天固定的。 前置条件:“应用排班”您需要先在应用管理中创建您的应用。