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VNC方式登录后，播放音频文件没有声音 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows云服务器上的音频文件。以Windows
带宽流量费。 变更配置 自动扩容存储空间：您可以根据业务需求开启磁盘自动扩容，扩容后自动根据新的容量扣除存储费用。 续费 包年/包月计费方式，您在购买时一次性付费，使用过程中不会再另外扣费，只要您的账户上有足够余额，则不会影响您的使用。 如需续费，请参见实例续费。 服务到期 包年
云硬盘FAQ L实例数据盘使用时有什么限制？ 新增数据盘 L实例最多支持一个数据盘。 新增数据盘时，仅支持在L实例控制台新增加数据盘，不支持在云硬盘控制台为L实例挂载已有的数据盘。 新购买的数据盘不能直接使用，请登录云服务器初始化数据盘，初始化后的数据盘才可以正常使用（系统盘不需要初始化）。具体操作详见初始化数据盘。
份数据会删除。如果需要更长的备份保留时间，请使用手动备份。 为了丰富用户选择，提供手动物理备份功能，您可以根据业务需要，进行手动备份，手动备份数据可以下载到本地保存。手动备份数据不受7天自动删除限制，建议您使用手动备份+恢复的方式，可以恢复7天之外的数据。 无论是自动备份还是手动
全又简单。您可以通过数据管理服务连接并管理实例。Flexus云数据库RDS默认为您开通了远程主机登录权限，推荐您使用更安全便捷的数据管理服务连接实例。 操作步骤 在实例列表，选择目标实例，单击操作列的“登录”，进入数据管理服务实例登录界面。 图1 登录实例 您也可以在实例列表，单
是否支持跨云迁移到Flexus应用服务器L实例？ 支持。您可以使用主机迁移服务（SMS）将其他云服务器迁移至同地区或跨地区的Flexus应用服务器L实例。 迁移前，请先了解迁移服务器的以下约束限制： 仅支持将X86架构服务器迁移至Flexus应用服务器L实例。 SMS服务仅支持迁
在创建云服务器时购买的系统盘，卸载后，如果继续作为系统盘使用，则只能挂载给原云服务器；如果作为数据盘使用，则可以挂载给任意云服务器。 在创建云服务器时购买的非共享数据盘，卸载后如果重新挂载，则只能挂载给原云服务器作数据盘使用。 前提条件 已创建可用的云硬盘。 创建云硬盘的操作请参考“购买云硬盘”。
VNC方式登录云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？ 用户的计算机操作系统为Windows7时，如果使用IE10或IE11浏览器通过VNC方式登录云服务器，且较长时间不做任何操作，VNC登录界面会出现无响应的状况，键盘和鼠标无法正常操作，可以通过单击两次VNC页面上的“AltGr”按钮重新激活页面。 父主题： 控制台登录类
每一台云主机对应的RDP文件是唯一的，RDP文件默认命名规则为“云主机名称-公网IP”。您可在本地保存此RDP文件，后续直接双击此RDP文件登录Windows云主机。 图2 使用RDP文件登录Windows云服务器 开启远程桌面协议RDP 首次登录云服务器时，请先使用VNC方式登录云服务器，打开RDP（Remote
络互通。 出方向规则 允许 IPv4 全部 目的地址：0.0.0.0/0 针对全部IPv4协议，允许安全组内的实例可访问外部IP的所有端口。 出方向规则 允许 IPv6 全部 目的地址：::/0 针对全部IPv6协议，允许安全组内的实例可访问外部IP的所有端口。 父主题： 管理安全组
L实例云主机卡顿有以下几种原因，请您逐一排查，选择对应的解决方法。 云主机CPU或带宽使用率过高导致卡顿。 请排查影响云服务器带宽和CPU使用率高的进程，关闭无用和异常进程。具体操作请参见Linux云服务器卡顿怎么办？、Windows云服务器卡顿怎么办？。 您也可以升级实例规格，扩大内存、vCPU和带宽规格。具体操作步骤详见升级Flexus
下载FlexusRDS全量备份文件 操作场景 用户可以下载手动和自动全量备份文件，用于本地存储备份，下载的备份文件格式为.qp。 约束限制 处于冻结状态的实例不允许下载全量备份文件。 通过OBS Browser+下载备份文件不额外收取OBS公网流出流量费用。 如果备份文件大于400MB，建议您使用OBS Browser+下载。
重启FlexusRDS实例 重置FlexusRDS实例管理员密码 自动扩容FlexusRDS实例存储空间 FlexusRDS实例绑定和解绑弹性公网IP FlexusRDS实例续费 退订FlexusRDS实例 父主题： 管理Flexus云数据库RDS实例
inlog丢失。 POC建议值：“1000”。 “innodb_buffer_pool_size” 云数据库默认值：“规格参数，不同实例规格默认值也不同”。 作用：该参数为Innodb缓冲池大小，用来缓存表和索引数据的内存区域，增加该值可减少磁盘I/O。 影响：过大的buffer
网络配置 Flexus L实例云主机卡顿怎么办？ 弹性公网IP Ping不通？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ Windows云服务器访问公网不通应如何处理？ 无法访问Flexus L实例及X实例上运行的网站 云服务器访问中国大陆外的网站时加载缓慢怎么办？ 云服务器性能指标
L实例及X实例关机后还计费吗？ 对于包年/包月的L实例和X实例，由于包年/包月为预付费模式，关机对包年/包月的L实例和X实例计费无影响。 对于按需计费的X实例，关机后不同资源的计费策略内容如表1所示。 表1 按需计费X实例关机计费策略 资源计费项 关机是否计费 关机后资源处理 云服务器（计算资源，包括vCPU和内存）
管理镜像 镜像概述 使用私有镜像创建或切换Flexus L实例或X实例 创建Flexus L实例或X实例的镜像 管理X实例应用加速 管理L实例应用镜像 父主题： Flexus L实例及X实例
慢日志用来记录执行时间超过当前慢日志阈值“long_query_time”（默认是1秒）的语句，您可以通过慢日志的日志明细、统计分析情况，查找出执行效率低的语句，进行优化。您也可以下载慢日志进行业务分析。 目前支持查看近7天的慢日志。 Flexus云数据库RDS支持以下执行语句类型：
10:30:00将云服务器转为包年/包月计费，购买时长为1个月那么在3~4月份，该云服务器总共产生多少费用呢？ X实例计费构成分析 可以将云服务器的使用阶段按照计费模式分为两段：在2023/03/18 15:30:00 ~ 2023/03/20 10:30:00期间为按需计费，2023/03/20 10:30:00
管理L实例应用镜像 L实例提供严选的应用镜像，您可以登录应用镜像可视化管理界面，便捷部署L实例。 本文介绍应用镜像的注意事项、登录应用管理页面及获取应用镜像相关组件的登录凭证的操作。 注意事项 对于使用应用镜像创建的Flexus应用服务器L实例，请确保应用镜像启动完毕后再进行重置
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