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域名实名认证选择的“证件类型”必须与提交的材料一致。例如，若选择的“证件类型”是营业执照，则必须上传营业执照。 2015年10月之后，营业执照、组织机构代码证和税务登记证三证合一，三证合一后的“证件类型”请选择“营业执照”。 若信息模板实名认证失败，请检查选择的“证件类型”与实际上传的实名认证材料是否一致。 当因提
母。 可以使用.,、·（）()《》\\-\"“”/'特殊字符。 必须包含中文，中间不允许输入空格。 说明： 证件图片、证件号码、域名所有者三者的填写请参见信息模板实名认证填写示例（个人）和信息模板实名认证填写示例（企业）。 填写“中文模板信息”和“英文模板信息”。 表2 中文、英文模板信息填写说明
母。 可以使用.,、·（）()《》\\-\"“”/'特殊字符。 必须包含中文，中间不允许输入空格。 说明： 证件图片、证件号码、域名所有者三者的填写请参见信息模板实名认证填写示例（个人）和信息模板实名认证填写示例（企业）。 填写“中文模板信息”和“英文模板信息”。 表2 中文、英文模板信息填写说明
母。 可以使用.,、·（）()《》\\-\"“”/'特殊字符。 必须包含中文，中间不允许输入空格。 说明： 证件图片、证件号码、域名所有者三者的填写请参见信息模板实名认证填写示例（个人）和信息模板实名认证填写示例（企业）。 填写“中文模板信息”和“英文模板信息”。 表2 中文、英文模板信息填写说明
表1 排查思路 现象 失败原因 显示“实名认证失败” 可能原因一：证件电子信息核验不合格 可能原因二：注册者身份证明资料不清晰 可能原因三：提交材料与注册人信息不符 可能原因四：注册者身份材料不清晰、不完整：注册者身份材料不清晰、不完整，请重新上传清晰完整的材料。 可能原因五：
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