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什么是华为云二级经销商? 华为云二级经销商即华为云云经销商,是由华为云(一级经销商)发展、支持和管理的华为云合作伙伴,具有华为云的售前咨询、销售、服务能力。 父主题: 云经销商伙伴
如何解释伙伴权益/要求项? 解决方案提供商的权益/要求解释如下: 名称 解释 年度业绩 伙伴账户(包含其下关联的所有子账户)在华为云贡献的年度收入之和(预估)。 签署市场拓展BP 申请成为领先级的解决方案提供商时,需要提供解决方案的商业计划承诺书,明确当年解决方案的业绩要求。 父主题:
企业加入云经销商后法人变更了怎么办? 云经销商的法人变更了不需要进行操作,因为云经销商的协议是和解决方案提供商签订的,后期对业务没有影响。如果后期业绩提高,想要申请升级经销商或者授权销售中心就需要做变更,届时可联系您的生态经理。 父主题: 云经销商伙伴
解决方案类的商品可否加入严选商城? 解决方案类的商品不能加入严选商城。交付方式为解决方案类的商品均不能上严选,在云商店普通商城中仅做展示,不做交付。 交付方式为人工服务类的商品可以加入严选商城。 父主题: 严选商城和订单
本次变更说明如下: 将原“接入准备(联调)”标题改为“接入准备”。 新增“接入准备 > 概述”。 新增“接入准备 > 生成IDP Metadata.xml”。 新增接入配置、接口联调。 将原“接入准备(现网)”标题改为“接入现网”。 新增“接入现网 > 概述”。 新增“接入现网 > 白名单配置”。
客户在伙伴销售平台登录后,可以直接跳转到华为云完成云服务购买、云服务资源管理等。伙伴销售平台需完成SAML认证,与华为云建立信任关系。 前提条件 合作伙伴已完成接入配置。 SAML认证 合作伙伴销售平台与华为云进行SAML认证的流程如图1所示。 图1 SAML认证流程 合作伙伴客户通过浏览器调用华为云
查看客户订单 合作伙伴可以查询名下客户的所有订单。 此处为客户购买包年/包月产品生成的订单数据,如需查看按需资源数据,请至客户管理查看资源。如何查看资源。 合作伙伴的业务员只能查看其名下客户的订单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
华为云的开票内容是什么? 华为云开具的发票内容是“云服务费”。 父主题: 开具发票
操作步骤 使用合作伙伴账号登录合作伙伴中心,在顶部导航栏中选择“支持 > 能力开放”。 单击流程图中的“接入配置”图标,进入“接入配置”页面,开启“实名认证附件上传”。 如果伙伴在进行接入配置时已经开启“实名认证附件上传”,此步骤可忽略。 创建OBS桶,如何创建桶请参见创建桶。 因合作
查询客户 合作伙伴可以查询其名下的所有子客户,以及查看子客户的可用额度、基本信息、折扣信息等。 华为云总经销商还可以查询其名下云经销商关联的所有子客户的基本信息,查看具体详细信息需要联系云经销商。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
定制运营信息 伙伴可以定制华为云控制台运营信息的展示。运营信息是指公告、最新活动、严选推荐等相关信息。 在“品牌定制”页面,选择“运营”页签。 单击“运营”后的,设置运营信息的展示。 父主题: 定制华为云控制台(可选)
经销商子客户 如何申请关联合作伙伴 如何取消/解除关联合作伙伴 如何充值到华为云账户 如何查看合作伙伴账户调账记录 如何使用伙伴下发的代金券 如何申请合作伙伴支付订单 如何购买华为云产品 如何管理授权申请 如何开具发票 如何申请线上合同 如何签署《客户关联华为云合作伙伴须知》 审计
注册与认证 如何成为解决方案提供商伙伴,访问伙伴中心? 合作伙伴创建的组织人员如何修改密码? 如何查看合作伙伴的资质信息? 如何查询华为云对于合作伙伴的资质要求? 什么是华为云解决方案提供商认证? 如何解释伙伴权益/要求项? 解决方案提供商认证证书不见了怎么处理? 解决方案提供商伙伴账号是否可以注销?
如何下载伙伴计划证书?证书有效期如何查看? 伙伴使用合作伙伴账号登录华为云,进入伙伴中心。在伙伴中心的“计划 > 已加入伙伴计划”中,下载已加入的伙伴计划证书。 在下载的伙伴计划证书中即可查看证书的有效期。 父主题: 其他
为云经销商发放或回收代金券额度 总经销商可以为其关联的云经销商发放代金券额度。 如遇发错或其他特殊情况,总经销商也可以回收已发放的代金券额度。 总经销商发放和回收代金券额度均会记录日志,总经销商可以查看、导出代金券额度操作日志。 发放代金券额度 总经销商可以为其关联的云经销商发放代金券额度。
如何修改账号信息(手机号码、邮箱地址、密码)? (已升级的华为账号)修改账号信息 (未升级的华为云账号)修改账号信息 父主题: 注册与认证
客户如何更换关联的合作伙伴? 客户单击这里进入“我的合作伙伴”页面,选择”合作伙伴信息“页签,在该页面单击“解除关联”,先申请与原有的合作伙伴解除关联,再参见这里通过伙伴线上邀请的方式关联新的合作伙伴。 如果客户通过线下邀请的方式关联新的合作伙伴时,系统提示无法进行关联,请联系您
企业能否同时加入解决方案提供商和云经销商伙伴? 可以。但是加入解决方案提供商和云经销商伙伴的账号不能相同。 父主题: 云经销商伙伴
华为云SAML消息是否可靠。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录合作伙伴中心,在顶部导航栏中选择“支持 > 能力开放”。 单击并保存流程图中“接入准备”下的“获取SP Metadata文件”。 将保存的SP Metadata文件上传到合作伙伴自建平台的IDP服务器上,用于客户登录合作
为云经销商分配客户经理 总经销商可以为其关联的云经销商分配客户经理。 操作步骤 使用总经销商账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云经销商 > 云经销商管理”,选择“我的云经销商”页签。 在列表中选择云经销商后,单击“操作”列的“更多