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查看提现申请 合作伙伴可以查看提现申请的进度、详情信息,以及删除被驳回的提现申请记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 资金管理”。 选择“提现”页签,进入“提现”页面。 合作伙伴也可以通过“伙伴中心
查看线下合同 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 合同商务”。 单击“线下合同”。 进入“线下合同”页签。 在“合同管理 > 线下合同”页面,输入合同编码,页面显示符合查询条件的合同信息。
总经销商合作伙伴发展路径 完成HCPN入驻的合作伙伴可选择加入伙伴发展路径,获得对应的权益。 前提条件 伙伴已入驻华为云且华为云向伙伴发送总经销商合作伙伴路径邀请。 操作步骤 伙伴通过邮箱查看邀请邮件。 单击邮件详情中的“这里”,系统跳转至登录页面登录伙伴中心。 跳转到伙伴中心申
分享云商店商品链接 加入云商店客户服务商计划的解决方案提供商可以将商品详情页链接分享给客户,客户通过该链接下单时系统将自动匹配解决方案提供商账号,无需客户手动填写。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
回收已下发代金券 对于合作伙伴已经下发给客户的代金券,如遇发错或其他特殊情况,合作伙伴有回收的权利。代金券回收后,客户将不能再看到该代金券。 如果客户解除关联合作伙伴,那么伙伴为其发放的代金券会自动回收。 前提条件 合作伙伴已为客户发放该代金券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
查看大单续订任务 大单续订任务是指通过自动化任务识别将到期的未续大单,提前提醒伙伴客户经理跟进客户引导续订,帮助伙伴进行订单续订管理,提升客户留存、减少流失。 任务订单范围为自然月内将到期的实付金额≥5000元但还未完成续订的订单(金额续费率<60%),不包括偏一次性购买或客户续
客户关联/解除关联伙伴时对按需资源宽限期的影响? 客户以代售/转售模式关联伙伴过程中,为避免出现因关联模式变化导致的欠费,客户的按需资源宽限期小于1天时会自动修改成1天。 代售/转售伙伴子客户与伙伴解除关联关系过程中,为避免出现因关联模式变化导致的欠费,客户的按需资源宽限期小于7天时会自动修改成7天。
伙伴如何切换与子客户的关联类型? 伙伴可以切换客户关联类型。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户> 客户管理”。 在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“更多 > 切换关联类型”。
合作伙伴提取激励的时候,在哪里填写发票号? 开票完成后,请登录华为云官网,在伙伴中心的“销售 > 激励 > 激励管理”页面,打印“开票清单”。打印后,在开票清单上填写发票号。 父主题: 激励
激励开票时,误开成普通发票,该如何处理? 按华为云激励的协议及流程要求,合作伙伴需要开具增值税专用发票给华为方,若伙伴误开成普通发票,请提工单(提供退票地址及收件人信息)申请退票重开。 父主题: 激励
是否可以对充值预付金额开具发票? 不可以。根据《中华人民共和国发票管理办法》、《中华人民共和国发票管理办法实施细则》,华为云只能对已消费金额开具发票。 父主题: 开具发票
回收已下发代金券 对于合作伙伴已经下发给客户的代金券,如遇发错或其他特殊情况,合作伙伴有回收的权利。代金券回收后,客户将不能再看到该代金券。 如果客户解除关联合作伙伴,那么伙伴为其发放的代金券会自动回收。 前提条件 合作伙伴已为客户发放该代金券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
顾问销售类子客户如何开票? 顾问销售模式下,子客户可以前往费用中心>发票管理自行开票。 顾问销售模式下,华为云只能给子客户开票,不支持申请渠道商抬头的发票。 父主题: 开具发票
如何查看合作伙伴的资质信息? 在伙伴中心“计划 > 已加入伙伴计划”页面可以查看已加入的伙伴计划名称以及计划等级等信息。 单击伙伴计划后的“查看详情”,可查看对应的伙伴计划详情。 单击伙伴计划后的“下载证书”,可下载对应的伙伴计划证书。 父主题: 注册与认证
合作伙伴给华为开具发票的流程? 开票流程如下: 根据开票通知邮件中提供的信息,线下开具发票,开票模板如下: 单击开票通知邮件中的链接,进入“查看开票清单”页面,打印开票清单。 合作伙伴也可以登录伙伴中心,选择“销售 > 激励 > 激励管理 > 申请记录”,在该页面,单击激励申请记
为客户设置伙伴预算提醒接收人 点击右上方图标进入伙伴消息中心 选中“消息接收配置->财务消息->伙伴预算提醒”,点击上方“添加接收人”红色按钮。 进入添加接收人对话框,点击“添加接收人”按钮,输入接收人姓名、邮箱、手机,点击“保存”按钮,此接收人信息即保存成功。 若添加多人,只需重复此步骤。
申请银行卡提现 提现余额时,针对以下情况,合作伙伴需要申请银行卡提现。 签约主体为“华为云计算技术有限公司”:交易模式变更的到账金额,原路提现失败的金额和伙伴主动申请不原路提现的金额。 签约主体为非“华为云计算技术有限公司”:在线支付时,支付宝、微信到账超过11个月,银联充值金额
客户与伙伴解除关联关系或与伙伴的关联模式切换后有哪些影响? 顾问销售客户与伙伴解除关联关系: 关联关系解除后,客户账户下代金券的处理方式: 由华为云解决方案提供商发放的代金券将自动退还给华为云解决方案提供商; 关联关系解除后,客户需及时充值并确保账户余额充足,避免因欠费导致服务停机;
合作伙伴如何申请代金券? 伙伴加入华为云合作伙伴计划之后,华为相应代表处的云生态经理会基于伙伴级别提交测试代金券申请,完成审批之后将代金券发放到伙伴账户中。 父主题: 折扣与优惠券
合作伙伴激励金额为多少时,可以申请提取激励? 伙伴当前累计待处理激励金额大于等于0时,即可申请发放激励。不区分发放形式。 父主题: 激励