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顾问销售子客户没有开具发票的权限？ 子客户必须先完善账户信息且进行实名认证后，才能开具发票。 父主题： 经销商子客户
如何申请请款合同？什么时候可以申请？ 请款合同随时都可以申请。 代售类客户的请款合同用于解决方案提供商触发自己的财经部门充值预付款，和客户界面没有关系；顾问销售类客户可以在华为云官网自行申请，如客户需要申请线下合同请联系当地代表处。 父主题： 其他
查看销售拓展任务明细 合作伙伴可以查看其权限范围内的销售拓展任务明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 >拓新 > 营销任务 ”，选择“销售拓展任务 > 销售拓展任务明细”页签。 单击列表
查看大单续订任务 大单续订任务是指通过自动化任务识别将到期的未续大单，提前提醒伙伴客户经理跟进客户引导续订，帮助伙伴进行订单续订管理，提升客户留存、减少流失。 任务订单范围为自然月内将到期的实付金额≥5000元但还未完成续订的订单（金额续费率＜60%），不包括偏一次性购买或客户续
处理大单续订任务 合作伙伴可以处理其权限范围内的大单续订任务。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 >拓新 > 营销任务”，选择“大单续订任务”页签。 在任务列表中，选择一条待处理的任务，单击
向华为云索取发票 合作伙伴可以按账期或者按订单向华为云索取发票，也可以按客户分账期向华为云索取发票。 索取增值税普通发票时，支持索取纸质发票或电子发票；索取增值税专用发票时，支持索取纸质发票或数电发票。 注意事项 抬头类型为企业时，才可以开具增值税专用发票。 按账期索取发票时，如
查看企业百科 伙伴在伙伴中心输入企业名称，可以查看企业的详细信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 客户拓展”。 单击“企业百科”，输入企业名称，可以搜索企业。 单击“报备客户”，可对查询到的企业进行报备。
为客户下发代金券 伙伴可以查看华为云总经销商给其发放的代金券额度，并出于业务拓展需要使用该额度给客户下发代金券，客户使用该代金券购买资源。 前提条件 华为云总经销商已为合作伙伴发放代金券额度。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。
如何查询激励发放状态？ 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 激励管理”，选择“激励申付>申请记录”页签。 通过“状态”列查询激励发放状态。 当申付单号状态为”已完成“时，则代表激
什么是伙伴主账号？ 伙伴主账号就是这伙伴成为合作伙伴之前注册的华为账号，并且用这个账号完成了HCPN入驻。也被称为超级管理员账号。 父主题： 注册与认证
拨款次数有否限制？ 解决方案提供商给代售类客户拨款没有次数限制。 父主题： 充值与调账
发票有几联？ 增值税普通发票只有“发票联”，增值税专用发票有“发票联”和“抵扣联”。 父主题： 开具发票
管理客户关联关系 伙伴可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型，并处理客户发起的解除关联事件。 只有伙伴管理员角色可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型。 处理客户发起的解除关联事件请参见这里。 注意事项 客户账号在3个月内提交过解除关联的申请，伙伴需在客户提交解除关联
查看客户预警 伙伴可以在伙伴中心查看客户预警信息。 预警数据按天刷新。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户预警 ” 选择“查看预警”页签，可以查看全部预警。 单击列表字段旁
查看订单资源明细 合作伙伴可以查询名下客户的所有订单资源明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户订单”，选择”订单资源明细“页签。 单击列表字段旁边的眼睛按钮，伙伴可以查
发票索取状态说明 伙伴索取发票状态说明如下： 当前状态 华为云提示说明 云商店服务商提示说明 待审核 等待发票专员审核。1个工作日可完成。 等待发票专员审核。 开票中 发票开具中。纸质票需要1-3个工作日，电子票当日完成。 发票开具中。 开票中（撤销失败） 发票开具中。您的撤销申请被驳回，驳回原因：XXXX。
查询产品激励策略 伙伴可在伙伴中心查询产品类型下的适用激励策略。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 产品激励策略”。 单击产品列表中“适用激励策略”后的，即可查询适用激励策略下的产品列表。
查看客户资源 合作伙伴可以查看指定客户所购买的按需资源详情、包年/包月资源详情。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在“客户管理”页面，设置查询条件，单击“操作”列的“更多
月结95峰值计费产品 产品名称 产品介绍 内容分发网络 https://www.huaweicloud.com/product/cdn.html DDoS防护 https://www.huaweicloud.com/product/aad.html 对象存储服务 https://www
为客户代支付订单 代售类客户在支付订单时选择伙伴支付后，合作伙伴可以为客户支付该订单。对于合作伙伴已为客户支付的订单，如果客户退订订单，退款直接退回合作伙伴支付的账户。 伙伴也可以选择驳回客户的代付订单申请，驳回后，客户可以自行支付订单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
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