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服务结束后,根据所选服务项,出具交付件清单。 免责说明 在实施过程中,非华为云原因导致的第三方设备或系统故障。 客户须保证其安装、使用的操作系统、应用软件不侵犯任何第三方的知识产权或其他权益。如因违反前述约定所导致的第三方索赔,客户应承担全部责任,华为云免于罹受任何损失。 验收标准 验收标准 各
指派项目负责人,负责客户侧的协调和管理,组建客户侧项目团队; 提供迁移方案设计和实施所必需的源端信息和相关授权; 项目实施过程中,如客户提供的第三方软件,负责协调第三方厂商,协助华为云解决问题; 负责业务验证、切换、监控和项目验收; 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务,此负责人应负责双方之
70,000.00 每套 C类地区 80,000.00 每套 D类地区 100,000.00 每套 其他 130,000.00 每套 等保三级 A类地区 80,000.00 每套 B类地区 100,000.00 每套 C类地区 130,000.00 每套 D类地区 160,000
的服务需要额外付费。不在服务范围内的服务包括但不限于如下所示内容: 客户第三方应用系统不在服务范围内。 非华为产品引入提供的运维工具不在服务范围内。 超出CodeArts开发支持服务外的工作(如迁移或与第三方系统集成相关的技术支持)不在本服务范围内。 华为提供的所有报告都需要相关工具支持。
华为数字化转型实践 为什么要数字化转型? 数字化转型“转什么”? 华为如何实现数字化转型? 华为对工业互联网的理解。 华为云工业互联网解决方案 “三链模型”看工业互联网、华为工业互联网平台、信息化解决方案、数字化解决方案、智能化解决方案。 工业互联网案例解析 华为云工业互联网案例解读。 分享与研讨
客户必须提供涉及的业务系统相关的信息(包括但不限于技术栈、应用架构、部署架构、数据量和性能等)。 在华为云提供业务迁移上云服务的过程中,如客户提供的资料中含有第三方软件,客户须负责与第三方厂商交涉,协助华为云解决问题。 华为职责 华为需明确此次迁移项目的负责人和技术负责人,因特殊情况华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。
接口调优 应用场景:高级别中小规模简易型活动直播,高层领导出席 保障服务:高并发保障服务,提供主备保障方案,多链路备份,现场直播监控 方案三 双机位拍摄服务 小高清摄像机2台,脚架、收音小蜜蜂x2套,摄像师2位 高清导播台,含导播师1位 调音台,含收音麦克风2支,音频师1 聚合编码器x1台,技术工程师1位
在购买管理检测与响应时,您只需要选择购买的个数和您的信息。 执行管理检测与响应 企业版 当服务单补全了信息且管理检测与响应审核通过后,第三方信息安全测评机构将根据订单中描述的站点进行安全服务。 等保建设助手 等保建设助手为您提供等保定级和差距评估咨询,根据系统情况提供定级参考意
客户必须提供业务相关的真实信息(包括但不限于企业组织结构、信息化建设、市场、销售等等业务维度)。 如客户组织的活动中含有客户侧的第三方,客户须负责与第三方交涉,协助华为云解决问题。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例,可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support
括但不限于教学平台配置、人员当前真实的技能水平等)。 在华为云提供鲲鹏人才培养专家服务的过程中,如客户组织的活动中含有客户侧的第三方,客户须负责与第三方交涉,协助华为云解决问题。 华为职责 华为需明确此次服务项目的负责人和技术负责人,因特殊情况华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。
产品介绍 服务概述 针对制造企业开展产品数字化转型、工业软件国产替代的诉求,华为云基于多年产品数字化变革、国产替代的实践,推出产品数字化咨询服务,提供产品数字化转型、工业软件国产替代方案的战略解读、痛点及挑战分析,协助客户进行方案规划,助力产品数字化转型。 服务内容 服务规格 服务内容
据保障体系设计、主数据管理工具设计三个维度开展设计工作,并输出主数据管理规范文件,实现数据跨系统间、跨部门等之间的有效传递;数据安全规范诊断与设计基于国家数据安全法,通过对数据安全现状调研,从网络安全规范设计、数据安全管理设计、重要信息保护设计三个维度开展设计工作,建立企业的数据安全规范。
SFS Turbo AI大模型性能诊断与优化服务基础包 通过对云存储中AI大模型训练性能进行诊断,提供优化方案,包括SFS Turbo选型、三级缓存方案设计,以及AI Turbo SDK的设计,同时还提供数据联动方案的设计与规划,致力于加速AI大模型训练 面向有AI大模型训练云存储
密评专家进行方案评估,审查被测系统责任单位的密码应用/密码设计/实施/应急方案 专家评估结论输出 提供《评估报告》 服务流程 企业版业务流程 企业版是华为与权威的第三方机构合作提供的专业的安全专家人工服务并提供专业的检测报告。 企业版业务流程如图1所示。各步骤说明如表5所示。 图1 企业版业务流程图 表5
ROMA集成专业服务 服务简介 本服务工作说明书(以下或简称“SOW”)列明由华为云为客户交付“ROMA集成专业服务”(以下简称“本项目”)所提供的专业服务内容。该服务中包含四个服务产品:ROMA Connect架构规划设计服务(小规格)、ROMA Connect集成交付服务(小规格)、ROMA
障值守; 保障后:输出保障活动总结报告。 不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等; IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容
运维内容实施支持服务的混沌演练实施支持服务不覆盖范围如下: 不提供应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移等。 不提供第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 不提供IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。
决性能问题,通过了解客户业务,结合自身专业的性能技术,为客户提供应用性能诊断,包含性能测试方案设计规划、应用性能诊断规划、应用性能调优规划三类服务内容。 服务内容 应用性能诊断-现场 服务名称 服务项 服务内容 适用场景 应用性能诊断-现场 性能测试方案规划 联合客户输出性能测试
服务范围 华为云会议保障服务主要针对客户的重要会议进行保障,协助客户顺利召开云视频会议。 云会议保障服务范围不包含: 应用程序开发。 第三方软件的安装、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 服务内容 表1 特级会议、重要会议以及云展会场景内容说明 阶段 服务项 服务说明 会前 需求分析与准备
运维保障 SAP云上保障 云上系统健康检查 评估系统资源使用情况 分析SAP系统及数据库的性能 排查系统中的告警和报错信息 按需(按人天) 建议每三个月做一次 负责 协助 上线后问题按需专家服务(按需) 对系统特定问题,安排专人支持,问题可以及时高效处理 如判断问题为疑似SAP产品Bug