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申请实名认证变更 功能介绍 客户可以进行实名认证变更申请。 个人客户登录帐号中心通过实名认证变更为企业帐号的方式及流程请参见这里。 接口约束 接口只允许使用解决方案提供商或华为云总经销商（一级经销商）的AK/SK或者Token调用。 伙伴必须在伙伴中心的“支持 > 能力开放 >
如何申请请款合同？什么时候可以申请？ 请款合同随时都可以申请。 代售类客户的请款合同用于解决方案提供商触发自己的财经部门充值预付款，和客户界面没有关系；顾问销售类客户可以在华为云官网自行申请，如客户需要申请线下合同请联系当地代表处。 父主题： 其他
一、华为云新客户： 企业客户的首个实名认证账号。根据企业实名和实名认证时间确定是否为首次实名认证账号； 客户实名变更会影响已认定的企业新客户 （已为企业已有客户的账号不受实名变更影响）； 在机会点“验证通过”前的企业实名下的所有账户累计现金付费金额不大于 1000元。 二、项目云资源年
根据变更产品规格查询价格（旧） 功能介绍 当包年/包月的订单需要变更规格时，伙伴销售平台可以调用该接口根据云服务的变更规格进行询价，给客户展示预支付的价格。 注意事项： 变更询价，目前只支持规格扩容（比如CPU、内存、磁盘扩容），不支持规格缩减。 该接口可以使用客户AK/SK或者
客户是个人注册还是公司注册？ 华为云不限制客户是否为公司。可以是个人，也可以是公司，但都需要在华为云官网上实名注册。 父主题： 经销商子客户
参与人员及工作量是否可以更改? （1）项目报备通过后工作量不可修改，人员变更需在过程中第一时间发送邮件并经代表处确认（详见人员变更补充说明）； （2）人员变更补充说明：由于项目实施周期较长，人员变更属于不可避免的情况。但为保证项目的稳定性及交付质量，对于伙伴人员变更需要进行控制； （
如何更换总经销商？ 您好，云经销商无法直接更换总经销商。 如果你需要更换总经销商，您可以通过以下步骤进行更换： 1、退出老账号。 2、新建账号，联系新总经销商进行合作邀请。 3、接受总经销商合作邀请成为云经销商。 父主题： 云经销商伙伴
签约主体变更后华为云自动为已有专属汇款账号的伙伴开通新的汇款账号，您可以登录伙伴中心，在伙伴中心“总览”页面单击“充值”，进入充值页面，选择“转账汇款”的充值方式，查看为您开通的新的专属汇款账号。 开具发票 场景一：签约主体变更后账户余额在后续消费时如何开票？ 签约主体变更前未开过
仅限中国区 应用现代化服务能力 仅限中国区 上云实施规划服务能力 仅限海外 注：华为云可能对以上激励范围做不定期变更（包括新增或移除），范围变更以华为云计算全球生态部ST决策纪要为准，变更后的激励范围由伙伴PDM告知伙伴。 父主题： 能力提升激励
查询伙伴账户余额 功能介绍 合作伙伴可以查询伙伴的账户余额。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2/accounts/partner-accounts/balances 参数说明请参见下表。
解决方案提供商的公司信息可否变更？ 解决方案提供商认证通过之后的信息不可以更改为另外一家公司的信息，只能在原公司的基础上进行公司信息的修改。 父主题： 注册与认证
代金券可以全额购买产品吗？ 一个订单只能使用一张代金券，若客户购买的产品在代金券购买类型范围内，且代金券的额度大于订单金额，则客户可以使用代金券全额支付订单。合作伙伴在给子客户发放代金券时，可以设置代金券的购买类型。 父主题： 折扣与优惠券
不是关联公司的主体允许变更吗？ 没有关联关系的公司主体不允许变，存在风险。 父主题： 其他
华为云总经销商（一级经销商）可以查询关联的云经销商（二级经销商）的账户余额。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 华为云总经销商查询云经销商的账户余额时，只允许使用华为云总经销商的AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
ECS费用归集方式变更说明 为提升客户对账体验，弹性云服务器ECS费用归集方式于2023年8月1日进行了更新，更新内容如下，请您关注。 示例：您购买了一套ECS产品，包含：弹性云服务器、云硬盘、镜像、虚拟私有云。 变更前：弹性云服务器ECS的下属子资源如：云主机、系统盘、数据盘、
与IAM对接引流客户到华为云时，在创建华为云账号时提示“系统侦测到您当前的客户端注册数量超限，请稍晚再注册或更换客户端注册。” 华为云风控系统针对恶意注册进行了拦截，即同一设备，一段时间内的注册数量是有限制的。 父主题： 其他
什么情况下需要签署主体变更协议？ 实际主体发生变化需要签署。 父主题： 其他
针对报备信息变更的场景补充说明 在项目交付完成前，合作伙伴可申请项目计划变更，但仅限于未到达的里程碑进行变更，每个里程碑变更次数不超过3次。 父主题： 项目报备
由"华为软件技术有限公司"变更为“华为云计算技术有限公司”。签约主体变更将对部分功能有所影响。查看具体变化 您还可以在伙伴中心“计划 > 合作承诺与协议 > 已签署的协议”页面查看您与新签约主体签署的协议。 如果没有变更签约主体的提示，可能是您不符合变更的条件，具体原因可咨询您的生态经理。
为客户代支付订单 客户在支付订单时选择伙伴支付后，合作伙伴可以为客户支付该订单，支付的金额计入伙伴的业绩中。对于合作伙伴已为客户支付的订单，如果客户退订订单，退款直接退回合作伙伴支付的账户。 伙伴也可以选择驳回客户的代付订单申请，驳回后，客户可以自行支付订单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
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