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常见问题 您可以根据自己需要，查看常见问题。 图1 常见问题列表 单击对应问题”操作”列的”详情”，可以查看常见问题明细。 图2 常见问题明细 父主题： 帮助中心
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个人认证和企业认证，拥有的权限有什么变化 问题 个人认证和企业认证，拥有的权限有什么变化？ 回答 个人认证能查看、订阅资产。 企业认证可以查看、订阅资产，也可以发布资产，还可以根据订阅流程的配置，可能有审批订阅权限。 父主题： 操作使用相关
主页管理 运营管理员可以根据需要查询主页名称、企业名称、创建人、发布时间，还可以单击主页名称查看主页详情。 在运营管理平台里，选择菜单“用户管理 > 主页管理”。 通过主页名称或企业名称搜索查找。 单击某个主页名称，可以浏览查看该主页的详情。 父主题： 用户管理
相关协议 您可以查看用户签署的协议，如用户注册，用户实名等协议。 图1 查看签署协议列表 单击对应协议”操作”列的”详情”，可以查看相关协议明细。 图2 查看协议明细 父主题： 帮助中心
相关协议 您可以查看用户签署的协议，如用户注册，用户实名等协议。 图1 查看签署协议列表 单击对应协议”操作”列的”详情”，可以查看相关协议明细。 图2 查看协议明细 父主题： 帮助中心
该任务指配置资产的安装部署位置授权，配置好授权后，资产订阅者能够将资产安装到该授权处。 用户可以查看系统所有的来源信息以及该来源的授权情况，用户可以申请授权、修改授权或取消授权。 授权涉及到其他产品的授权信息，可以参考附录进行获取，也可以直接查看相应产品的产品文档。 如果未授权，则用户在资产部署中涉及到需
面提示进行操作。 单击“总览”后选择“我的申请”页签，进入我的申请列表。 对于待审核状态的申请，可以查看和撤销。如果是已驳回或审批通过的，可以删除。 单击页面右上角的“审批历史”，可以查看历史审批。 父主题： 资产订阅者指导
用户完成企业实名认证后，才可以在用户前台上发布资产，也可以订阅其他企业发布的资产。 登录ROMA Exchange的用户前台后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“账号管理 > 实名认证”，然后选择“企业认证”。 系统支持在安装配置阶段配置未认证用户是否可以查看账号管理之外的菜单。下图仅是示例。
组织管理 组织树管理 运营管理员可以管理组织树，包括添加、修改、删除，也可以通过模板文件批量导入或导出，组织树最多支持10个层级。运营管理员可以搜索某个组织。 在运营管理平台里，选择菜单“系统管理 > 组织管理”。 管理员可以在搜索框里输入组织名称进行搜索。 批量导入导出组织树。
用户查询 运营管理员可以根据需要查询管理用户，比如用户对自己的账号有疑问，请求管理员处理。 运营管理员可以根据用户名或注册时间进行搜索查询，可以查询用户名、邮箱、手机号、注册时间、企业名称和角色。 在运营管理平台里，选择菜单“用户管理 > 用户查询”。 通过昵称或者注册时间搜索查找。
公共组主要是在业务流程管理里设置审批人的时候可以选择公共组，系统当前默认的公共组有如下两个。 public：公共组成员相当于产品中所有业务流程审批管理员，可以审批所有业务流程。 SSC：公共组成员相当于共享中心的审批管理员，只能审批共享资产和获取共享资产流程。 运营管理员可以根据需要，新增公共组。 在运营管理平台里，选择菜单“系统管理
不同的专区组件，可以编辑修改的内容不太一样，但是方法大体类似。 编辑好专区后，可以预览页面、提交发布、存为草稿，也可以直接返回撤销本次编辑。 对于已经保存为草稿但未发布的专区，可以继续编辑或发布。对于已经发布的专区，可以继续编辑或查看或取消发布；运营管理员可以在导航菜单或首页配
系统中角色权限的的详细信息示例如下，实际以环境上最新呈现的为准。 运营管理员可以增加角色、为角色分配或更改权限、删除角色。一个角色可以拥有多个权限。 运营管理员还可以将角色赋予用户或组织，一个用户或一个组织可以拥有多个角色。 系统预置了如下角色，默认分配给未登录或已注册或已认证的用户。
该任务指配置资产的来源授权，配置好授权后，资产提供方才能发布来自该来源的资产。 用户可以查看系统所有的来源信息以及该来源的授权情况，用户可以申请授权、修改授权或取消授权。 授权涉及到其他产品的授权信息，可以参考附录进行获取，也可以直接查看相应产品的文档。 如果未授权，则用户在资产发布中涉及到需要授权，则无法进行相关操作。
运营管理员可以查看订单和订阅信息。 在运营管理平台里，选择菜单“订单管理”。 如果仅是查询订单，可以选择“订单查询”，系统展示所有的订单。 运营管理员可以通过订单编号、支付状态（已创建、处理中、已完成、已取消、失败等状态）、订单提交时间进行筛选。 单击订单所在行的“详情”，可以查看某条订单的详细情况。
接收管理 资产提供方可以配置接收哪些类型的消息通知。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，单击“个人中心”，然后选择“消息管理 > 接收管理”。 单击“订阅配置”。 勾选需要接收的通知消息类型。对于不需要接收的，则不选中即可。 父主题： 消息管理
评价敏感词及敏感词处理方式管理 租户管理员可以对评价时涉及到的敏感词进行管理包括新增、修改、删除敏感词；租户管理员也可以设置当用户提交的评价内容中包括敏感词时的处理策略。 参考进入租户管理员配置界面进入租户管理员配置界面，在租户管理员配置界面上，在“应用配置”下选择“评价敏感词配置”。
接收管理 资产提供方可以配置接收哪些类型的消息通知。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，单击“个人中心”，然后选择“消息管理 > 接收管理”。 单击“订阅配置”。 勾选需要接收的通知消息类型。对于不需要接收的，则不选中即可。 父主题： 消息管理
订单管理 资产提供方可以查看自己已发布的资产被订阅的情况。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“订单管理 > 客户订单”。 资产提供方可以单击操作列里的“查看”，查看订单的详细情况。可以单击“订阅时间”后的对订单进行排序。
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