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可能性2：服务端出现问题。 可能性3：远端没有开启视频流。 SparkRTC支持哪几种系统音量模式？ 支持两种模式：媒体音量和通话音量。 媒体音量：播放背景音乐、视频、混音的音量，媒体音量可以调整到零。 通话音量：是指在进行音视频通话的音量，通话音量不可以调整到零。 父主题： iOS/macOS
房 stopMultiRoomMediaRelay：停止所有跨房 appendLocalView：设置本地视频另一个窗口显示 appendRemoteView：设置远端视频另一个窗口显示 新增以下事件回调： onRemoteMicrophoneStateChanged：远端麦克风设备状态变更通知
Safari不支持调用addTrack和removeTrack接口。 Safari浏览器不能多次调用本地流采集接口，否则会引起采集黑屏，需在调用音视频采集接口前关闭前一次采集。 Safari不支持大小流。 iOS移动端浏览器不支持混音功能。 Mac设备Safari 12插耳机的场景下，开启混音后，远端听不到任何声音。
如何获取密钥？ app_key为华为云SparkRTC针对每个app生成的鉴权密钥，需要安全保存，谨防泄漏。您可以通过以下方式获取： 登录实时音视频控制台。 在左侧导航栏中，选择“应用管理”，进入应用管理页面。 在目标应用行单击应用名称，进入应用详情页面。 “鉴权私钥”可见状态下，复制应用的鉴权私钥。
SparkRTC是否支持在国外使用？ 支持。SparkRTC提供覆盖全球的高质量、大规模的实时音视频网络。 父主题： 产品咨询
false：不录制音频 缺省为true。 video_type String 标识视频流的类型，可选摄像头流或者屏幕分享流，未填写表示不录制视频。 CAMERASTREAM：摄像头视频流 SCREENSTREAM：屏幕分享视频流 默认为CAMERASTREAM。 select_stream_type
deo有什么区别？ 两者的主要区别如下： enableLocalVideo：是否开启本地视频采集，当关闭时，本地和远端画面都将是黑屏。 muteLocalVideo：是否向后台发送自己的视频画面，当关闭时，其他用户的远端画面将变成黑屏，本地的预览还是能看到画面。 父主题： SDK使用
Web SDK 浏览器适配 开发前准备 SDK使用 基本使用逻辑 接口参考 常见问题 修订记录
是否支持网络测速？如何操作？ 支持，可调用startNetworkTest接口，通过onNetworkTestQuality回调。 父主题： SDK使用
创建或更新录制规则 功能介绍 调用此接口创建或更新录制规则。 若当前app在请求的location中无录制规则，则会创建新的录制规则 若当前app在请求的location中已有录制规则，则会更新原来的录制规则 接口约束 一个app在一个location最多创建一个录制规则。 调试
开发前准备 iOS开发前准备 macOS开发前准备 父主题： iOS/macOS SDK
JoinSuccessRate：加入房间成功率 JoinSuccess5SecsRate：5秒加入成功率 VideoFreezeRate：视频卡顿率 AudioFreezeRate：音频卡顿率 sdk_type 是 String sdk类型 native：非web版sdk webrtc：web版sdk
SparkRTC有哪些计费项？ 华为云实时音视频服务的计费项分为基础服务费用和增值服务费用两类。 基础服务费用：包含语音通话和视频通话费用。 增值服务费用：包含云端录制和云端合流转码费用，增值服务是基于基础服务之上额外提供的增值功能，无法脱离基础服务单独使用，使用增值服务需支付额外的增值费用。
SparkRTC UserID是什么？取值范围是多少？ UserID是实时音视频服务用来区分应用中用户的唯一标识。 用户标识是用户在实时音视频服务中的一个表示，开发者按照规范自定义UserID。 命名规则：可自定义，支持64个字节的大小写字母、数字、下划线（_）中划线（-）随机组合。
SparkRTC是否支持连麦互动？ SparkRTC支持加入同一房间的用户连麦互动。 父主题： 产品咨询
如何恢复已删除的录音文件？ 由于录制文件是存储在OBS桶中的，若需要恢复已删除的录制文件，则需保证删除录制文件前OBS桶已开启多版本控制功能。 若桶开启了多版本控制功能，则删除的对象会保存到“已删除对象”列表中，您可以在“已删除对象”列表中恢复对象，具体请参见取消删除文件。 若桶
支持监听房间成员进出房间吗？ 支持，可通过onRemoteUserOnline或onRemoteUserOffline监听房间成员进出房间信息。 父主题： SDK使用
开发前准备 前提条件 已提交工单获取SDK包。 环境要求 OHOS SDK需要集成到APP工程中，建议您在如下推荐环境中进行集成开发。 准备DevEco，推荐使用4.0.0(10) SDK及以上。 准备Android运行环境：API 21、Android 5.0以上设备。 支持的
SparkRTC是否支持单纯的实时音频？ 支持，对端不看视频画面即可。 父主题： SDK使用
IHRTCEngine 事件回调（IHRTCEngine） IHRTCConnection 事件回调（IHRTCConnection） 音频设备管理 视频设备管理 共享屏幕资源管理 媒体原始数据管理 客户端错误码 服务端错误码 HRTC码率帧率配置推荐 数据类型 父主题： All Platform
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