检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
硬件类商品服务监管 当硬件类商品成功售出后,商家在卖家中心“交易管理>服务监管”查看订单信息、收件人信息,根据用户订单要求邮寄硬件商品,并在卖家中心录入物流信息。 注意事项 商家线下邮寄硬件商品后需在“服务商实施服务”节点线上录入物流信息。订单服务监管流程将流转至用户侧,订单状态显示为
Sdk::CheckNewVersions 场景描述 升级信息查询函数,由工业软件调用。工业软件查询升级信息时,调用此函数,向ISCDesk查询是否存在升级版本。查询成功后会触发“EVENT_UPGRADENOTICE”事件,将升级信息告知工业软件。 升级信息样例如下: {"operate
商品续费 接口说明 按周期售卖的商品,商家必须实现续费接口生产开发。 客户续费下单或试用商品转正后,云商店将调用该接口请求商家执行业务延期,商家接口需要执行将到期日进行更新,并返回通知云商店。 商家需要保障续费接口通畅,将业务进行延期,如续费失败,将可能导致用户的业务被释放的风险。
商品续费 接口说明 按周期售卖的商品,商家必须实现续费接口生产开发。 客户续费下单或试用商品转正后,云商店将调用该接口请求商家执行业务延期,商家接口需要执行将到期日进行更新,并返回通知云商店。 商家需要保障续费接口通畅,将业务进行延期,如续费失败,将可能导致用户的业务被释放的风险。
接口调试 针对license类商品: 为了保证使用license接入方式的正确性,华为云云商店为商家在卖家中心搭建了应用接入调试界面。商家可以在此页面调试接口的正确性。 提供生产接口消息提示功能,记录华为云云商店调用接口成功和失败情况。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的
用户管理和用户组管理 商家可在卖家中心“服务商管理>子用户管理”使用子用户及用户组权限管理功能,将资源分配给企业中不同的员工或者应用程序使用,避免分享自己的账号密码。本章节将对子用户创建、编辑、登录,用户组创建、管理等操作进行介绍。 子用户创建成功后,主账号需同时将对应权限授权给子用户
SaaS商品应用接入调试及调试用例管理 针对SaaS类商品: 为了保证使用SaaS接入方式的正确性,华为云云商店为商家在卖家中心搭建了应用接入调试界面。商家可以在此页面调试接口的正确性。 提供生产接口消息提示功能,记录华为云云商店调用接口成功和失败情况。 应用接入调试 以“新购商品
如何查询或提供云资源消耗 / HCS局点案例 / Holosens商城订单数(仅限AI资产类商品)/云商店订单交易额或订单数? 华为云资源消耗 购买华为云资源请前往华为云产品页面; 查询已消耗华为云资源 / 转售的华为云资源: 查询 “商家自己购买使用的华为云资源”方式:进入“华为云成本中心
数据文件资产制作和发布 新增资产操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云帐号,点击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”,进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏的“资产中心”,进入资产中心页面。 点击页面右上角的“新增资产”,在选择资产类型窗口中,资产类别选择“数据资产”、“数据文件”,点击
商家加速计划伙伴权益 商家加速计划权益包解锁条件 商家自带流量通过Private Offer交易累计GMV达到10万、200万、500万,即可解锁对应白银、黄金、钻石权益包。 权益包解锁要求 白银权益包 黄金权益包 钻石权益包 Private Offer GMV 金额 10万 200
处理工单 受理工单 商家可以通过华为云工单系统处理客户工单,提高售后服务能力。 如主账号已将商品授权给子账号管理,则所授权商品对应的工单也将转移给该子账号处理,商品授权指导请参考子用户商品授权操作指导。 进入“支持与服务”页面。 单击左侧导航栏的“客户工单>待我处理”,进入待处理工单列表页
商品过期 接口说明 客户购买的商品过期时,云商店调用该接口,商家接到该通知以后应该将指定的实例冻结。 针对过期场景接口调用失败的情况,云商店会持续调用1小时后停止调用,“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”,请在修复接口异常后,通知云商店partner@huaweicloud.com
商品过期 接口说明 客户购买的商品过期时,云商店调用该接口,商家接到该通知以后应该将指定的实例冻结。 针对过期场景接口调用失败的情况,云商店会持续调用1小时后停止调用,“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”,请在修复接口异常后,通知云商店partner@huaweicloud.com
联营活跃用户分析 基于华为云云商店业务管理等要求,联营商品应通过联营Kit来开通和交付相应业务。 商家在联营用户活跃分析页面,可以对联营商品进行不同周期或者自定义周期(仅支持30天内)的联营Kit用户活跃数据分析,及时处理未有用户活跃的项目和订单。 此页面仅在区域为北京四的情况下可查看
应用编排类商品服务监管 用户购买的应用编排类商品支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看应用编排商品交付进度,并及时确认验收。如服务监管流程在商家处未处理,用户可联系商家沟通交付问题。 服务监管流程未完成的订单,订单状态为“处理中”;待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为
License续费 接口说明 按周期售卖的商品,商家必须实现续费接口生产开发。 客户续费下单或试用商品转正后,云商店将调用该接口请求商家执行业务延期,商家接口需要执行将到期日进行更新,并返回通知云商店。 商家需要保障续费接口通畅,将业务进行延期,如续费失败,将可能导致用户的业务被释放的风险
ISV Server验证所有的通知请求 代码调用如下图所示。 /** * 校验通知消息的合法性 * @param request http请求通知消息 * @param accessKey 接入码 * @param encryptLength 加密长度 * @return 验证结果
ISV Server验证所有的post body通知请求 代码调用如下图所示。 /** * 校验通知消息的合法性 * @param RequestBody requestBody请求体 * @param request http请求通知消息 * @param accessKey 接入码
商品资源释放 接口说明 云商店将在释放客户购买的商品时调用该接口,商家接收到该通知以后可以删除指定的实例。 当客户已购买的商品到期不续订且超过保留期、或申请退订商品成功时,将释放客户购买的商品资源。 针对释放场景接口调用失败的情况,云商店会持续调用1小时后停止调用,“卖家中心>生产接口消息
商品资源释放 接口说明 云商店将在释放客户购买的商品时调用该接口,商家接收到该通知以后可以删除指定的实例。 当客户已购买的商品到期不续订且超过保留期、或申请退订商品成功时,将释放客户购买的商品资源。 针对释放场景接口调用失败的情况,云商店会持续调用1小时后停止调用,“卖家中心>生产接口消息