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硬件类商品服务监管 用户购买硬件类商品下单时需提供收件人地址及联系方式,方便商家快速确认订单并邮寄硬件商品。 注意事项 支付成功后,用户可进入“我的云商店>服务监管”页面查看硬件商品的物流状态。如服务监管流程在商家侧停留超过5天或驳回次数超过3次,用户可发起“申诉”操作。详情请参见
Sdk::CheckNewVersions 场景描述 升级信息查询函数,由工业软件调用。工业软件查询升级信息时,调用此函数,向ISCDesk查询是否存在升级版本。查询成功后会触发“EVENT_UPGRADENOTICE”事件,将升级信息告知工业软件。 升级信息样例如下: {"operate
查询订单 查询订单 功能介绍 云商店商家可通过该接口查询订单所有信息 URI GET : https://mkt.myhuaweicloud.com/api/mkp-openapi-public/global/v1/order/query 参数说明请参见表1 响应参数。 仅支持https
获取通用商品开票说明函 在华为云云商店购买通用商品或服务时,由用户先付款给华为云,华为云再转付给通用商家,由该商品或服务的销售方(即商家)为用户开具全额发票。 如用户对商家开票说明存疑或用户方财务无法接受第三方商家开具的发票,可以获取该商品开票函作为补充说明,具体操作如下。 用户需先开具发票后
商品续费 接口说明 按周期售卖的商品,商家必须实现续费接口生产开发。 客户续费下单或试用商品转正后,云商店将调用该接口请求商家执行业务延期,商家接口需要执行将到期日进行更新,并返回通知云商店。 商家需要保障续费接口通畅,将业务进行延期,如续费失败,将可能导致用户的业务被释放的风险。
SaaS商品应用接入调试及调试用例管理 针对SaaS类商品: 为了保证使用SaaS接入方式的正确性,华为云云商店为商家在卖家中心搭建了应用接入调试界面。商家可以在此页面调试接口的正确性。 提供生产接口消息提示功能,记录华为云云商店调用接口成功和失败情况。 应用接入调试 以“新购商品
工业软件接入ISCDesk 下载安装ISCDesk 访问工业软件云专区,将工业软件SaaS服务中心提供的ISCDesk安装包下载到本地,安装、启动并登录ISCDesk客户端。 工业软件接入ISCDesk 将工业软件SaaS服务中心提供的SDK集成到您的开发环境(例如:Visual
接口调试 针对license类商品: 为了保证使用license接入方式的正确性,华为云云商店为商家在卖家中心搭建了应用接入调试界面。商家可以在此页面调试接口的正确性。 提供生产接口消息提示功能,记录华为云云商店调用接口成功和失败情况。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的
商家加速计划伙伴权益 商家加速计划权益包解锁条件 商家自带流量通过Private Offer交易累计GMV达到10万、200万、500万,即可解锁对应白银、黄金、钻石权益包。 权益包解锁要求 白银权益包 黄金权益包 钻石权益包 Private Offer GMV 金额 10万 200
商品续费 接口说明 按周期售卖的商品,商家必须实现续费接口生产开发。 客户续费下单或试用商品转正后,云商店将调用该接口请求商家执行业务延期,商家接口需要执行将到期日进行更新,并返回通知云商店。 商家需要保障续费接口通畅,将业务进行延期,如续费失败,将可能导致用户的业务被释放的风险。
用户管理和用户组管理 商家可在卖家中心“服务商管理>子用户管理”使用子用户及用户组权限管理功能,将资源分配给企业中不同的员工或者应用程序使用,避免分享自己的账号密码。本章节将对子用户创建、编辑、登录,用户组创建、管理等操作进行介绍。 子用户创建成功后,主账号需同时将对应权限授权给子用户
如何查询或提供云资源消耗 / HCS局点案例 / Holosens商城订单数(仅限AI资产类商品)/云商店订单交易额或订单数? 华为云资源消耗 购买华为云资源请前往华为云产品页面; 查询已消耗华为云资源 / 转售的华为云资源: 查询 “商家自己购买使用的华为云资源”方式:进入“华为云成本中心
数据文件资产制作和发布 新增资产操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云帐号,点击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”,进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏的“资产中心”,进入资产中心页面。 点击页面右上角的“新增资产”,在选择资产类型窗口中,资产类别选择“数据资产”、“数据文件”,点击
OAuth获取AccessToken 用于web端OAuth登录认证场景,用户登录获得临时凭证后,SaaS服务器用临时凭证换取用户会话token。 URI POST /api/v1/oauth2/token 请求参数 表1 FormUrlEncoded参数 参数 是否必选 参数类型
OAuth获取AccessToken 用于web端OAuth登录认证场景,用户登录获得临时凭证后,SaaS服务器用临时凭证换取用户会话token。 URI POST /api/v1/oauth2/token 请求参数 表1 FormUrlEncoded参数 参数 是否必选 参数类型
商品过期 接口说明 客户购买的商品过期时,云商店调用该接口,商家接到该通知以后应该将指定的实例冻结。 针对过期场景接口调用失败的情况,云商店会持续调用1小时后停止调用,“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”,请在修复接口异常后,通知云商店partner@huaweicloud.com
应用编排类商品服务监管 用户购买的应用编排类商品支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看应用编排商品交付进度,并及时确认验收。如服务监管流程在商家处未处理,用户可联系商家沟通交付问题。 服务监管流程未完成的订单,订单状态为“处理中”;待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为
商品过期 接口说明 客户购买的商品过期时,云商店调用该接口,商家接到该通知以后应该将指定的实例冻结。 针对过期场景接口调用失败的情况,云商店会持续调用1小时后停止调用,“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”,请在修复接口异常后,通知云商店partner@huaweicloud.com
处理工单 受理工单 商家可以通过华为云工单系统处理客户工单,提高售后服务能力。 如主账号已将商品授权给子账号管理,则所授权商品对应的工单也将转移给该子账号处理,商品授权指导请参考子用户商品授权操作指导。 进入“支持与服务”页面。 单击左侧导航栏的“客户工单>待我处理”,进入待处理工单列表页
License续费 接口说明 按周期售卖的商品,商家必须实现续费接口生产开发。 客户续费下单或试用商品转正后,云商店将调用该接口请求商家执行业务延期,商家接口需要执行将到期日进行更新,并返回通知云商店。 商家需要保障续费接口通畅,将业务进行延期,如续费失败,将可能导致用户的业务被释放的风险