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出错或失败 实名认证提交认证信息时，系统提示错误，怎么办？ 实名认证过程中遇到问题如何处理？ 同一证件号实名认证的华为账号数量达到上限时，如何提升实名认证数量限制？ 父主题： 公共
设置收件地址 设置收件地址 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 注册 一个手机号码可以多次开通华为云吗？ 华为账号开通不了华为云，怎么办? 我的手机号注册了几个华为账号？ 更多 认证 实名认证提交审核处理时长？ 同一个个人证件号码，最多可实名认证几个华为账号？ 如何获取实名认证变更申请表模板？
登录 华为云客户登录的华为云账号名是否支持变更？ 如何进入用户中心？ 华为云登录密码修改后需要多久生效？ 每次登录华为云都提示要修改密码，怎么办？ 如何查询华为云账号的历史登录信息？ 修改账号密码时，验证的手机号如何修改？ 父主题： 基本信息（使用原华为云账号，待下线）
为什么无法立即注销华为云业务？ 什么是关闭后保留期？ 关闭华为云业务后，可以重新恢复华为云业务吗？ 关闭华为云业务已超过24小时，仍无法进行恢复华为云业务的操作，怎么办？ 已关闭、注销了华为云业务，为什么还能登录？ 注销华为云业务后，华为手机终端的账号和华为账号的其他功能（如华为云空间）还能使用吗？ 注销华为云业务为什么会失败？
什么是管理手机号，为什么会出现管理手机号？ 什么是安全手机号/安全邮件地址？ 为什么华为云业务邮件地址为空？ 为什么“华为云基础信息”区域会显示华为云业务邮件地址？ 怎么知道当前登录华为云使用的是“华为账号” 还是“华为云账号”？ 为什么提示华为账号和华为云账号的手机号码不一致？ 华为账号如何绑定/修改邮箱？
此时华为账号已成功关联华为云业务，下次请使用华为账号登录，原华为云账号失效。 如果升级失败，请参考“常见问题>账号管理类>升级华为账号失败怎么办”。 重新开通华为云 单击“跳过此步，直接开通华为云”，请参照7继续完成操作。 在“开通华为云”页面，勾选服务条款， 单击“开通”，系统提示开通成功。
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