检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
如何获取SMS域名？ 操作场景 启动迁移Agent时，需要填写SMS域名，以便获取最新的配置文件。 操作步骤 登录主机迁移服务管理控制台。 在页面左上角，选择目的端服务器所在的区域。 单击“服务列表”，选择“迁移 > 主机迁移服务”，进入“主机迁移服务”页面。 在左侧导航树中，单
SMS.2802 无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8899端口是否开放 问题描述 当连接目的端服务器失败时，提示“sms.2802无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8899端口是否开放”。 问题分析 Windows系统迁移时，目的端服务器
SMS.0303 “域名联通失败”该如何处理？ 问题描述 开始迁移时，在SMS控制台报错“SMS.0303 域名%s联通失败”。 问题分析 迁移时，需要所有域名联通，如果有域名联通失败，则会提示该错误。 导致域名联通失败的原因有： 网络处于异常状态，比如超时、断网、网络不通等情况下可能会导致域名联通失败。
迁移Agent与主机迁移服务自动断开连接时，如何重新建立连接？ 问题描述 迁移过程中报错：SMS.6603 源端到服务端失去连接。迁移实时状态显示连接断开，导致大部分操作无法进行。 图1 断开连接 问题原因 源端Agent停止运行。 源端Agent长时间不操作（默认为30天，可通过config/g-property
SMS内网域名列表 全程无公网迁移Region的内网域名列表参见下表。 区域名称 区域代号 内网域名 华南-广州 cn-south-1 sms.cn-south-1.myhuaweicloud.com 华北-北京四 cn-north-4 sms.cn-north-4.myhuaweicloud
SMS.1807 无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8900端口是否开放 问题描述 当连接目的端服务器失败时，出现如下提示：“sms.1807 无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8900端口是否开放”。 问题分析 Windows系统迁移时，
SMS.3803 源端连接目的端22端口发生错误，目的端known_hosts公钥验证过程中发生错误 在迁移过程中，源端会和目的端服务器建立一个SSH连接用于传输数据。出现该提示是由于SSH客户端报错"BadHostkeyException"，表示known_hosts文件中的公
搭建专线或VPN连接 使用专线迁移配置进行迁移时，需要源端服务器和华为云通过专线/VPN等方式打通，再借助代理服务器去访问所需云服务。因此在配置代理服务器之前，需要先完成源端服务器与华为云的专线搭建或VPN连接。 关于专线搭建请参考云专线帮助文档或咨询云专线服务。 关于VPN连接请参考虚
SMS.3806 源端连接目的端22端口发生错误，连接拒绝 在迁移过程中，源端会和目的端服务器建立一个SSH连接用于传输数据。出现该提示是由于 openssh报错"connect refused"，表示目的端IP拒绝连接。请根据以下原因进行排查处理： 请检查安全组，防火墙，ACL规则是否允许源端访问目的端IP
SMS.3804 源端连接目的端22端口发生错误，连接凭据无效 在迁移过程中，源端会和目的端服务器建立一个SSH连接用于传输数据。出现该提示是由于SSH客户端报错 “AuthenticationException"，表示身份认证失败。请检查目的端服务器是否是通过密钥创建的Wind
SMS.3805 源端连接目的端22端口发生错误，连接超时 在迁移过程中，源端会和目的端服务器建立一个SSH连接用于传输数据。出现该提示是由于openssh报错"connect timeout"，表示SSH连接超时，通常是源端无法找到或连接到目的端的IP地址。请根据以下原因进行排查处理：
源端连通专线/VPN或内网VPC对等连接，还需要连通公网吗？ 源端服务器和目的端服务器之间连通专线/VPN或内网VPC对等连接只用于数据流的传输，源端服务器和主机迁移服务端之间控制流需要通过公网传输，因此源端必须连通公网。 如果源端无法访问公网，可以通过代理服务器访问公网，代理服
Windows迁移后无法上网 问题描述 Windows迁移成功后无法连接网络，提示“sms.5603Windows迁移后无法上网”。 问题分析 该问题可能是如下原因导致： 网络适配器驱动存在异常。 网络配置错误。 解决方案 网络适配器驱动存在异常。 在设备管理器中寻找是否有异常的
Windows迁移过程中，源端SMS-Agent突然退出，导致与主机迁移控制台断开连接 问题描述 Windows服务器迁移过程中，源端突然与SMS控制台断开连接，查看源端发现是迁移用的SMS-Agent程序退出。 问题分析 出现该问题，可能是因为源端服务器“客户体验改善计划”导致SMS-Agent程序退出。
SMS.3802 与目的服务器建立SSH连接失败 在迁移过程中，源端会和目的端服务器建立一个SSH连接用于传输数据。出现该提示是由于SSH客户端报错"SSHException"，表示在建立SSH连接时发生了异常。请根据以下原因进行排查处理： 使用的SMS-Agent不是最新版本
浏览器访问上述域名。如下图所示表示访问云服务域名成功。 curl指令访问成功，如下图所示，表示源端可以正常访问主机迁移服务依赖的云服务域名，请在源端重启迁移Agent。 若无法curl通（比如超时），请检查源端的网络和防火墙等的配置，源端需要具备访问上述云服务域名的能力，才可以使用主机迁移服务进行迁移。
与目的服务器建立SSH连接失败 SMS.1807 无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8900端口是否开放 SMS.0203 源端连接API网关超时 迁移Agent与主机迁移服务自动断开连接时，如何重新建立连接？ 迁移进度卡住或过慢该怎么办？ 主机迁移的网络安全配置与条件有哪些？
启动Agent时提示“INTERNAL ERROR: cannot create temporary directory!”怎么办 问题描述 SMS-Agent-Py2安装后，启动失败，提示“INTERNAL ERROR: cannot create temporary directory
正在对目的端和源端进行差异比较并同步。 检查管理控制台上“迁移实时状态”是否为“连接断开”。如果连接正常，请耐心等待。如果连接失败，请参考迁移Agent与主机迁移服务自动断开连接时，如何重新建立连接？。 父主题： 迁移网络
迁移配置完成，保存配置时，提示“保存配置失败”怎么处理？ 问题描述 迁移配置完成，保存配置时，提示“保存配置失败”。 问题分析 目的端系统镜像为私有镜像，该私有镜像在私有镜像列表中被删除，SMS无法识别该私有镜像信息导致保存配置失败。 解决方案 在弹性云服务器 ECS控制台，重装或者切换目的端主机操作系统。
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
