检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
本次更新说明如下： 新增“Teleport邮寄需要多长时间”问题及答案。 2019-06-19 第九次正式发布。 本次更新说明如下： 新增“哪些状态下能修改已创建的服务单？”问题及答案。 2019-05-17 第八次正式发布。 本次更新说明如下： 新增“用户寄送设备到华为数据中心”服务单状态释义；
服务单状态是“待寄送磁盘”是什么意思？ 选择磁盘方式创建服务单，当服务单已完成创建后，服务单状态将变为“待寄送磁盘”。此时您需要将待传输的数据存放入磁盘中并将磁盘寄出。 如果您已经寄出磁盘，请耐心等待，当华为数据中心接收到磁盘，管理员将磁盘挂载完成后，服务单状态将发生改变。 父主题：
服务单状态是“已取消”是什么意思？ 创建磁盘方式的服务单，但用户还未寄送磁盘到华为数据中心，即服务单状态为“待寄送磁盘”时可取消服务单，此时服务单状态将变为“已取消”。 创建Teleport方式的服务单，状态显示“服务单审核中”时可取消服务单，此时服务单状态将变为“已取消”。 父主题：
输入访问密钥（磁盘方式） Access Key ID（AK）：后台往OBS桶中上传数据时需要使用的接入证书，一个AK对应唯一用户。 Secret Access Key（SK）：后台往OBS桶中上传数据时需要使用的安全证书，SK与AK一一对应，形成访问OBS时的密钥对，确保访问安全。 如果没有访问密钥（
根据界面提示信息，对账号进行充值。 创建桶 充值成功后，退出充值界面，返回管理控制台首页。 选择“服务列表 > 存储 > 对象存储服务”。 单击右上方“创建桶”，输入配置信息后，单击“立即创建”，完成创建桶。 具体请参考OBS创建桶章节。 申请DES 成功创建桶后，返回管理控制台首页。 选择“服务列表
服务单状态是“已过期”是什么意思？ 从创建磁盘方式服务单开始，如果数据中心管理员在30天内都未接收到磁盘，服务单状态会自动由“待寄送磁盘”转换为“已过期”。 父主题： 服务状态类
Teleport邮寄需要多长时间？ 创建Teleport服务单成功后，我们会立即将Teleport设备从华为云数据中心邮寄至您服务单中填写的收货地址。 邮寄时间主要受物流运输距离影响。不同距离所需的邮寄时间可参考表1，受外部因素影响可能存在浮动。 表1 不同物流运输距离的参考邮寄时间
单击待修改服务单操作列的“更多 > 修改服务单”。 进入服务单修改界面（同服务单创建界面），分别按照Teleport方式和磁盘方式，根据实际情况修改服务单信息。 单击“立即购买”，确认服务单详情信息，提交服务单。 取消服务单 Teleport方式服务单已创建，在状态显示“准备寄送设备”前可取消服务单，即在“服
华为数据中心管理员在接收到Teleport或磁盘并连线配置后，需要由用户自己输入访问密钥（AK/SK）触发数据自动上传（用户可在服务单创建完成后输入访问密钥），华为人员全程不接触密钥和用户数据，确保数据的安全。 通过DES传输的数据最终存放在对象存储服务OBS中，OBS服务支
Teleport是什么？ 什么情况下使用Teleport？ Teleport方式传输有哪些优势？ Teleport存储容量有多大？ “源数据”参数与“teleportshare”的区别？ DES能提供导出数据服务吗？ Teleport邮寄需要多长时间？ 从创建DES服务单到数据导入华为云需要多长时间？
外置USB硬盘、SATA接口硬盘、SAS接口硬盘。 各类磁盘支持的详细规格、接口及文件系统请参见使用DES磁盘方式对磁盘有什么要求？。 用户需自己准备磁盘 借助DES，用户无需编写任何代码或购买任何硬件即可传输数据。只需在DES管理控制台中创建服务单，通过Teleport设备或者磁盘两种物理存储介质，实现用户数据安全、快速、高效传输至华为云。
存储设备，是Teleport方式数据快递服务的迁移介质。由华为数据中心寄送Teleport设备给用户，用户将数据拷贝至Teleport存储系统中邮寄给华为，实现数据迁移至对象存储服务（Object Storage Service，OBS）。通过Teleport设备，可实现4天内完
5英寸、SATA 3.5英寸和SAS 3.5英寸。 当前支持的磁盘接口类型：USB2.0、USB3.0、SATA、SAS。 当前支持的文件系统类型有：EXT2 、EXT3 、EXT4、FAT32、EXFAT、NTFS。 父主题： 服务概念类
ES通过Teleport或磁盘两种数据传输方式，将数据上传至OBS的桶中存储，因此DES必须与OBS配合使用，在使用DES前必须先在OBS创建桶，与OBS关系如图1。 图1 与OBS关系示意图
输密钥，但DES把用户数据成功上传到OBS中后，OBS会保留用户存储在Teleport或磁盘设备中数据的目录结构。 因OBS不支持文件目录系统的“超链接”，如果用户传输数据的文件目录中有通过“超链接”来获取的文件，DES传输数据过程中“超链接”会失效，而“超链接”中文件会被跳过，不会上传到OBS。
服务单状态是“服务单审核中”是什么意思？ 创建Teleport方式的服务单完成之后，服务单列表中显示该服务单的状态为“服务单审核中”，如果审核不通过，华为数据中心管理员会联系用户核对，处理有疑问的服务单；如果审核通过，管理员会根据需求初始化Teleport设备，准备邮寄Teleport设备。
回寄到华为云数据中心。数据中心接口人联系方式请登录DES管理控制台，查看服务单详情获取。 不支持跨境运输，不得将Teleport设备转移至创建服务单时所选择的国家/地区以外的地址。 父主题： Teleport方式详细指导
当数据中心接收到您邮寄的磁盘或Teleport，且管理员将磁盘或Teleport配置完成后，服务单状态将变为“待输入访问密钥（AK/SK）”。 如果您在创建服务单时已输入AK/SK，此时服务单会启动数据上传。 如果未提前上传，则需要您登录DES管理控制台输入AK/SK启动数据上传。 父主题： 服务状态类
外置USB硬盘、SATA接口硬盘、SAS接口硬盘。 各类磁盘支持的详细规格、接口及文件系统请参见磁盘兼容性。 用户需自己准备磁盘 借助DES，用户无需编写任何代码或购买任何硬件即可传输数据。只需在DES控制台上创建服务单，通过Teleport设备或者磁盘两种物理存储介质，实现用户数据安全、快速、高效传输至华为云。
界面新增“对象类型”、“对象数量范围”和“重复文件处理方式”模块。 更新“创建Teleport方式服务单”和“创建磁盘方式服务单”章节。 2019-03-01 第七次正式发布。 本次更新说明如下： 更新“创建Teleport方式服务单”。 2019-01-18 第六次正式发布。 本次更新说明如下：
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
