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应用编排类商品服务监管 用户购买的应用编排类商品支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看应用编排商品交付进度,并及时确认验收。如服务监管流程在商家处未处理,用户可联系商家沟通交付问题。 服务监管流程未完成的订单,订单状态为“处理中”;待用户确认验收后3个小时内,订单状
License商品线上服务监管 服务监管总体流程 2023年4月28日后购买的联营商品订单中,赋能云场景仍需“华为云复核”,非赋能云场景则不再需要“华为云复核”。 注:赋能云场景指使用了赋能云政府现金券补贴的场景。 “华为云复核”节点按照“基地经理交付验收确认→代表处生态发展与运
如何加入联营计划 加入联营计划即代表签署《华为云商店联营商品服务商合作协议》,签署后可进行联营认证。 已加入联营计划的商家无需重复此步骤; 申请联营认证,请参考线上联营认证; 查询是否已加入联营伙伴计划,请参考查询已加入伙伴计划。 操作步骤 登陆已成功入驻云商店的华为云账号,单击
License类商品线上授权码服务监管(License2.0) 服务监管总体流程 2024年9月14日前下单的服务监管流程: 2024年9月14日后下单的服务监管流程: 2023年4月28日后购买的联营商品订单中,赋能云场景仍需“华为云复核”,非赋能云场景则不再需要“华为云复核”。
服务与支持、使用指南发布说明 服务与支持 参照样例按照实际服务内容表述,至少包含服务内容、服务时间、服务电话、服务邮箱4项内容。 如售后服务时间超过5*8小时,请确保服务时间内及时响应各联系方式收到的各类售后问题,如超过2次出现未及时答复情况,云商店将对商品进行下架处理。 售后服
应用编排类商品服务监管 当应用编排类商品成功售出后,商家在卖家中心“交易管理>服务监管”查看订单信息,向用户线下交付应用编排,并在卖家中心页面确认服务已完成。 注意事项 服务监管流程未完成的订单,订单状态为“处理中”,待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。
交易明细查询 服务商在每月7日后可查看上月的商品交易明细。 前提条件 已完成商业信息认证,具体操作请参见商业信息认证 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交易管理>交易明细管理”,进入交易明细管理页面。 输入查询条件,筛选出需要查看的目标订单。 单击目标订单左侧的,查看该笔订单的账单详情。
商品升级和计费规则 若用户所购买的通用SaaS类商品支持升级,服务商可在“商品管理 > 我的商品”列表中,对已上架的通用SaaS类商品进行升级规则设置。在升级规格前,需先在“生产接口调试”页面填写参数并生成链接地址后调用测试,确保调测成功并保存用例。 商品升级配置规则 当前仅支持
通用商品升级和计费规则 若用户所购买的通用SaaS类商品支持升级,商家可在“商品管理 > 我的商品”列表中,对已上架的通用SaaS类商品进行升级规则设置。在升级规格前,需先在“生产接口调试”页面填写参数并生成链接地址后调用测试,确保调测成功并保存用例。 商品升级配置规则 当前仅支
数据文件类商品服务监管 用户购买数据文件类商品并支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求,并及时跟进订单服务的进度。 注意事项 数据文件类交付方式下的商品分为标准类服务监管流程,如服务监管流程在用户处未处理,用户可联系商家沟通交付问题。 服务监管流程未完成的订单,
退订管理规则 华为云云商店各类型商品退款规则不同,具体可参考表1 1.如商品涉及服务监管,在服务监管完成前即为交易担保期,担保期内商品支持协商退款。用户可在云商店买家中心-退订管理中发起退款,输入退款金额和原因后需由对应商家审批后即可完成退款。 2.如商品不涉及服务监管,根据商品
用户管理和用户组管理 商家可在卖家中心“服务商管理>子用户管理”使用子用户及用户组权限管理功能,将资源分配给企业中不同的员工或者应用程序使用,避免分享自己的账号密码。本章节将对子用户创建、编辑、登录,用户组创建、管理等操作进行介绍。 子用户创建成功后,主账号需同时将对应权限授权给子用户。
License类商品线上系统识别码/硬件识别码服务监管(License1.0) 服务监管总体流程 图1 License类商品线上服务监管流程 2023年4月28日后购买的联营商品订单中,赋能云场景仍需“华为云复核”,非赋能云场景则不再需要“华为云复核”。 注:赋能云场景指使用了赋能云政府现金券补贴的场景。
Sdk::OpenCloudFile 场景描述 打开云端文件函数,由工业软件调用。调用此函数后,ISCDesk客户端会打开云端文件系统。工程师在云端文件系统中选择需要打开的云端文件后,触发“EVENT_OPENCLOUDFILE_RESULT”打开云端文件事件,将云端文件相关信息
公共响应消息头参数 表1 公共响应消息头 名称 描述 示例 Date HTTP协议标准报头。表示消息发送的时间,时间的描述格式由rfc822定义。 Mon, 12 Nov 2007 15:55:01 GMT Server HTTP协议标准报头。包含了服务器用来处理请求的软件信息。
公共响应消息头参数 表1 公共响应消息头 名称 描述 示例 Date HTTP协议标准报头。表示消息发送的时间,时间的描述格式由rfc822定义。 Mon, 12 Nov 2007 15:55:01 GMT Server HTTP协议标准报头。包含了服务器用来处理请求的软件信息。
云商店测试补贴 云商店合作伙伴在发布商品前的对接测试期间,可向华为云申请一定额度的测试代金券。 云商店的测试资源均为免费申请。 云商店合作伙伴可联系云商店接口运营经理申请。亦可向partner@huaweicloud.com发送邮件申请,云商店运营团队会及时与合作伙伴联系。 申请前提
OAuth获取用户信息 用于web端OAuth登录认证场景,SaaS服务器换取用户token后,根据用户token获取用户基础信息。 URI GET /api/v1/oauth2/userinfo 请求参数 表1 请求Header 参数 是否必选 参数类型 描述 Accept 是
Sdk::Save 场景描述 保存文件至云端函数,由工业软件调用。工业软件调用此函数可将单文件或装配体保存至云端,并触发“EVENT_SAVE_RESULT”保存结果回复事件,将保存文件结果连同事件一起告知工业软件。 保存单文件时,工业软件将需要保存的单文件路径传送至ISCDes
SaaS类商品试用配置 SaaS类商品试用配置 试用的SaaS类商品(或SKU)默认所有用户可购买,但商家可以设置购买限制:只支持配置在白名单列表的用户免费试用。 如需设置仅支持白名单客户购买,请参考如下操作指导。 该配置只对发布了试用规格的SaaS类商品生效,如何发布试用,请参考如何发布SaaS类商品试用规格。