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windows系统主机扫描提示登陆未成功。 原因可能如下： 1 、主机系统是否支持扫描 2 、远程桌面连接查看主机是否能在外网登录 内网可能无法访问到外网部分主机，建议找TE用跳板机或者让伙伴验证 3 、查看winrm是否正确配置 如何开启WinRM服务？ 4 、查看主机的端口是否开启
用例管理页面会隔一会出现类似刷新的动作，怎么处理? 点击用例管理页面的【流程历史】 图1 查看流程 鼠标放在流程历史上提示”存在错误信息”节点上，会提示该节点存在的错误信息，例如由于用户权限导致无法创建性能自动化用例。如果用例加载报错的问题已解决您可以点击悬浮显示的【关闭提示】关闭该提示。
报表管理 依次单击“工作空间>空间名称>报表管理”进入到空间报表管理界面，可查询目标空间内解决方案、测试需求、测试问题报表。 解决方案报表 解决方案报表主页分为方案阶段分布饼状图、行业分布饼状图及空间内方案列表三个区域。 方案阶段分布：按方案阶段对本空间内所有方案进行统计呈现，包
和填写处理说明。支持点击生成的报告下载对应报告。 图2 生成验收文档&下载 指定的测试工具和项目总结均需生成报告才可保存，保存后通过报告/刷新查看。 提交审核 用例执行人可在用例管理界面预览报告、生成报告并提交报告审核。 报告可提交给多人审核，如其中有一个人审核不通过，则报告评审
已经设置了角色为什么还是提示权限受限？ 可能的原因： 没有刷新缓存，请在设置权限后刷新页面，如果还显示权限受限的话可联系解决方案工作台客服。 父主题： 公共模块
企业报表 企业管理员可在企业报表中查看本企业的方案、需求报表和问题报表并进行自定义效率分析。如何成为企业管理员请参考设置本企业企业管理员。 图1 运营中心-企业报表 方案报表 解决方案报表主页分为方案阶段分布饼状图、行业分布饼状图及空间内方案列表三个区域，数据统计范围为本企业下，全部用户构建的解决方案。
提交报告审核时提示还有执行人未确定提交怎么办？ 所有用例执行人都点击提交审核后主处理人才可以最后提交报告审核。 方式一：在用例管理页面，流程进度图上可以看到执行节点处理人的执行进展，每个执行人都需要有表示完成的勾标识，才算全部执行人都提交执行了。 图1 查看用例执行状态 图2 方
数据报表 包含运维事件中心告警报表、事件报表、事件统计分析报表、事件评分报表。 告警报表 柱状图的横坐标为事件，纵坐标为数量，柱形条的颜色为严重程度，表示某个日期触发的告警数量；下方列表展示各服务下不同紧急程度的告警数量。支持根据项目、服务、最近n天、起止时间来筛选告警。 图1 告警报表
默认为root。 sudo密码 设置sudo用户对应的密码，单击“加密保存”，对密码进行加密保存。 表9 Windows授权参数说明 参数 说明 windows授权别称 自定义windows授权名称。 选择加密密钥 为了保护主机登录密码或密钥安全，请您必须使用加密密钥，以避免登录密码或密钥明文存储和泄露风险。
提交应用验证 测试报告审核通过之后，回到界面顶部，点击【刷新同步】刷新Haydn的测试报告，显示报告名称则同步成功 图1 认证选项 图2 认证选项 拉到界面底部，点击【提交】完成提交 图3 提交应用验证 提交成功后，应用状态为审核中，如需要催促审核人审核，可以点击【华为负责人】获取负责人联系方式联系对方
编辑用例页面的评论功能的作用是什么？ 用例附件是否支持.one格式的文件？ 新建用例的附件和执行用例页面的附件是关联的吗？ 用例管理页面会隔一会出现类似刷新的动作，怎么处理? 需求已经有了为啥创建不了用例 问题管理的问题单导出乱码是什么原因？ 测试问题的编辑按钮为什么是置灰的? 测试问题的处理责任人（非提出人）不能闭环该问题吗？
表格导入用例报错如何处理？ 用例导入注意点： 请在用例管理页面点击【导入】按钮，在弹窗中下载用例模板，不建议自己编写模板表格。 图1 下载模板 请认真阅读用例模板中的三条提示。 用例是根据需求名、需求描述等信息识别导入，所以表格内的这些信息要完全和解决方案工作台上的这些信息完全一致。
图14 配置确认 创建执行计划：即创建资源栈，但不部署，后续可以随时点击部署、删除、同步，同步即为刷新状态。 图15 资源栈列表 直接部署资源栈：即马上购买资源并部署，点击同步按钮可以刷新部署状态。 图16 资源栈列表 提交资源开通，自动部署资源成功后，填写应用信息、技术栈信息—点击【提交】按钮，资源开通完成。
状态。 查看执行结果 点击用例名称进入用例详情。 查看执行历史获取用例实时执行结果。 点击执行报告链接可获取实时执行结果（执行中页面会实时刷新）。 图10 查看执行结果 父主题： 用例管理
板。查看发布的架构模板参考架构模板。 如果已经发布模板的架构，仅仅需要更新架构图，则可以修改架构图后，点击【模板刷新】-填写要更新的模板ID-点击【提交】 图6 刷新模板 父主题： 技术架构设计
状态。 查看执行结果 点击用例名称进入用例详情。 查看执行历史获取用例实时执行结果。 点击执行报告链接可获取实时执行结果（执行中页面会实时刷新）。 图11 查看执行结果 父主题： 使用解决方案工作台完成快捷验证
权限列表 本模块展示运维事件中心的三个策略所拥有的操作权限，使用过程中如提示权限受限、或者对某些功能不可见则可以对照权限列表确认是否为权限不足导致。 图1 权限列表 父主题： 用户管理
配置清单 完成设计后，点击【完成构建】 图14 设计中心 界面往上滚动，查看构建结果中的构建结果材料是否自动同步成功，如果没有同步，可以点击【刷新同步】按钮。 图15 构建结果 在界面底部，点击【提交】按钮对应用构建提交审核。 图16 提交构建 应用构建的审核人是华为负责人，在应用构
工具的定时任务设置在凌晨等压力较小的时间段进行。 查看检查结果。 如果运行探源工具的服务器可访问公网，则检查结果可在线上报，点击界面右侧的刷新按钮即可查看；如果运行探源工具的服务器仅能在内网运行，可通过【导入】的方式将探源工具获取的结果进行导入。 图7 探源工具运行结果 图8 查看检查结果
按照配置文件application.properties的采集和上报规则，调研结果可在线上报到解决方案工作台（要求运行探源工具的服务器可访问公网）。在图13中点击刷新按钮即可查看结果。 离线导入 如果调研的系统仅能在客户侧内网运行，则可通过离线导入的方式将调研结果（5运行后会在相同目录下生成数据压缩包）导入到解决方案工作台。
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