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Windows系统安装Agent失败 失败场景一：提示rdadmin用户已存在 现象描述： Windows系统的服务器在安装数据库服务器备份Agent时，安装失败。系统提示：Agent working user rdadmin exist。 可能原因： Windows系统服务器在
Windows操作系统的服务器在恢复完成后未显示数据盘 现象描述 使用备份恢复服务器成功后，Windows操作系统的服务器上没有显示恢复后的数据盘。 可能原因 Windows操作系统自身限制，导致数据盘处于脱机状态。 解决方法 在Windows操作系统的服务器桌面，右键单击“计算机”图标。
该任务指导用户修改Windows 2012系统下客户端的rdadmin账号密码。其他版本请根据实际情况进行修改。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号和密码。 已获取Windows操作系统服务器的登录账号和密码。 操作步骤 进入弹性云服务器界面，登录已创建好的Windows操作系统弹性云服务器。
初始化配置。 安装方法 建议您在使用备份恢复服务器后先安装Cloud-Init/Cloudbase-Init，安装方法如下： 如果是Windows操作系统，请下载并安装Cloudbase-Init。 安装Cloudbase-Init相关操作请参考：安装Cloudbase-Init。
安装时，填写参数AK、SK可能不正确。 解决方案： 正确获取安装参数AK、SK，重新填写。 重新安装客户端。 Windows安装客户端失败，日志提示“OpenSCManager failed.” 问题现象： Windows安装客户端失败，日志提示“OpenSCManager failed.”。 可能原因：
恢复至云上服务器支持的操作系统 操作系统类型 版本范围 Windows Windows 7 Windows Server 2008 R2 Windows Server 2012 Windows Server 2012 R2 Windows Server 2016 Windows Server 2019 CentOS
v3协议告警上报账号的密码，以提升系统运维安全性。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号和密码。 已获取服务器的登录账号和密码。 背景信息 本节介绍如何修改安装在Windows操作系统和Linux操作系统的客户端的SNMPv3告警上报账号密码。 客户端SNMP v3的授权认证密码和数据加密密码设置为相同密码时
版本范围 Windows Server Windows Server 2019 for x86_64 Windows Server 2016 for x86_64 Windows Server 2012 for x86_64 Windows Windows 10 Windows 7 CentOS
SQLServer 2008/2012/2019 Windows Windows Server 2008, 2008 R2, 2012, 2012 R2, 2019 for x86_64 SQLServer 2014/2016/EE Windows Windows Server 2014, 2014
Agent成功 卸载Windows版本Agent 登录需要卸载Agent的弹性云服务器。 在安装目录的bin目录下选中agent_uninstall_ebk.bat双击打开，卸载Agent。 系统卸载Agent完成后，弹窗自动关闭，卸载成功。如图2所示。 图2 卸载Windows Agent成功
1所示。如果出现卸载成功字样，表示客户端卸载成功。 sh agent_uninstall.sh 图1 卸载Linux客户端成功 卸载Windows系统客户端 登录需要卸载客户端的服务器。 进入安装路径中的bin目录中，双击执行agent_uninstall.bat。在确认是否卸载时，输入y，卸载客户端。
SQLServer 2008/2012/2019 Windows Windows Server 2008, 2008 R2, 2012, 2012 R2, 2019 for x86_64 SQLServer 2014/2016/EE Windows Windows Server 2014, 2014
常。 Windows操作步骤 登录云备份控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 单击“”，选择“存储 > 云备份 > 文件备份”。 在文件备份界面，选择“文件备份”页签。单击“新增备份客户端”，操作系统选择“Windows”。 图3 Windows系统安装
在Linux系统中完成文件备份的创建与恢复 05:37 文件备份创建与恢复（Linux） 云备份 CBR 在Windows系统中完成文件备份的创建与恢复 05:25 文件备份创建与恢复（Windows） 云容器引擎 CCE 熟悉云容器引擎控制台 05:22 熟悉云容器引擎控制台
备份控制台界面无迁移资源按钮。 可能原因 用户之前旧版的备份产生了按需备份，但是账户余额不足导致欠费，所以无法迁移。 解决方法 核销欠费后刷新云备份控制台界面就可看到一键迁移按钮。 父主题： 其他类
SQLServer 2008/2012/2019 Windows Windows Server 2008, 2008 R2, 2012, 2012 R2, 2019 for x86_64 SQLServer 2014/2016/EE Windows Windows Server 2014, 2014
again: 输入两次私钥文件的保护密码，替换证书成功。 执行sh agent_start.sh命令，启动客户端。 Windows系统操作步骤 登录已安装客户端的Windows服务器。 打开命令行窗口，进入“安装路径\bin”目录。 执行agent_stop.bat命令，停止客户端运行。
删除VMware tools对应的服务。 Linux操作系统会复制自带的virtio前端驱动到initrd或initramfs中去。 对于Windows操作系统： 离线注入virtio驱动，解决在没有安装UVP VMTools情况下系统无法正常启动的问题。 父主题： 恢复类
执行以下命令，查看IP地址是否写入成功。完成修改DNS。 cat /etc/resolv.conf Windows系统操作步骤： 进入弹性云服务器界面，登录已创建好的Windows 2012版本的弹性云服务器。 单击左下角“这台电脑”，弹出“这台电脑”界面。 右键单击“网络”，选
当您使用云服务器备份恢复逻辑卷组（LVM）时，恢复完成后需手动重新挂载。 当您恢复的服务器为Windows操作系统时，由于操作系统自身原因，恢复完成后可能无法显示数据盘。如果您遇到此情况，需要手动将数据盘置为联机状态。具体操作，请参见Windows操作系统的服务器在恢复完成后未显示数据盘。 父主题： 恢复数据
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