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r 否 String 通用打印机驱动。取值为:- Default:linux客户端选择Universal Printing- PS,windows客户端选择HDP XPSDrv Driver。- HDP XPSDrv Driver。- Universal Printing PCL
删除绑定关系 操作场景 不再需要限制桌面使用终端时,管理员可删除已有的绑定关系对。 前提条件 已获取待删除的终端MAC地址或者桌面名称。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 终端与桌面绑定”。 进入终端与桌面绑定列表页面。 找到待删除的绑定关系。 可将MAC地址或者桌
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Workspace运维监控指标 功能说明 本节定义了云桌面的各种监控指标,各项监控指标的具体含义与使用说明,详情如表1所示。 表1 云桌面支持的运维监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 统计维度 维度赋值示例 统计类型(使用/metric接口查询的返回值计算方式) 统计周期 最大查询时间范围
修改业务子网 操作场景 在云桌面管理控制台,您可以根据自己的规划调整业务子网。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。 进入“基础配置”页面。 单击“编辑子网”。 进入业务子网列表页面。 您可以根据规划的子网信息,勾选不同的业务子网。 单击“确认”保存配置。
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接入桌面有怎样的网络要求? 接入桌面的网络要求如表1所示。为保障良好的用户体验,网络QoS建议至少满足良好等级,建议企业用户通过专线接入。 表1 接入网络QoS要求 等级 网络QoS要求 用户体验 优秀 丢包率小于等于0.01%。 往返时延小于等于30毫秒。 网络抖动小于等于10毫秒。
通过瘦终端方式登录桌面 单击此处前往下载客户端 连接好各线缆,打开TC电源。 首次登录,需在TC桌面,单击“开始 > 控制中心 > 华为云办公”,打开客户端。 部分TC开机即显示包含云桌面客户端在内的软件列表页面,单击即可进入云桌面的服务器设置页面。具体请以实际TC显示为准。 获取系统发送的桌面登录信息邮件。
云应用支持的基础监控指标 本节定义了云应用上报云监控的监控指标的命名空间,监控指标列表,各项监控指标的具体含义与使用说明,用户可以通过云监控检索云应用服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.AppStream 云应用各项基础监控指标的具体含义与使用说明如表1所示。 以下监控指标(原始指标)的监控周期如下:
修改桌面登录密码 客户端修改登录密码 在“桌面”列表界面,单击左上角头像,选择“修改密码”。 设置新密码。 忘记密码,用户在登录界面申请重置密码 在登录界面,单击“忘记密码”。 输入待重置密码的用户信息,单击“确定”。 对接AD场景,不支持用户通过忘记密码功能重置密码。 在重置密码邮件中,单击重置密码的链接。
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云专线支持开启NAT映射 操作场景 用户企业网络为了安全会设置防火墙,无法直接通过企业网络访问云桌面接入地址,或无法直接通过云桌面Workspace提供的专线地址、互联网地址接入,可以使用通过NAT映射方式接入云桌面。 前提条件 已开启云专线接入地址。 操作步骤 登录管理控制台。
管理定时任务 操作场景 该任务指导管理员在管理控制台上对定时任务进行删改等配置。 前提条件 已创建定时任务。 操作步骤 启用/禁用定时任务 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏单击“定时任务” 进入“定时任务”页面。 在待启用/禁用的定时任务所在列选择是否启用/禁用定时任务。
快照管理 操作场景 管理员可以在管理控制台上对云桌面的快照进行恢复及删除的操作。 操作步骤 快照设置 登录管理控制台。 在左侧导航中依次选择“任务管理 > 快照管理”。 进入“快照管理”页面。 单击“快照设置”,弹出“快照设置”页面。 允许用户在客户端创建快照:终端用户可以在客户端上创建桌面快照。
使用自定义安全组时,如何配置安全组规则? 操作场景 更换桌面安全组时,请检查使用的安全组是否已放通桌面接入业务要求的出入方向规则,如果未放通将会影响桌面接入。 操作步骤 对接AD场景 需要在使用的安全组出方向规则上至少放通目的地址为AD/DNS的IP及AD/DNS相关端口,具体的
如何开启/关闭云桌面的应急模式? 操作场景 开启/关闭云桌面应急模式需要配置白名单,联系管理员参考提交工单配置白名单。 开启应急模式 配置白名单后,当云桌面服务器与AD服务器网络不通或超时且其他辅助认证方式处于关闭状态时,自动生效,且涉及禁用部分云桌面功能如表1所示 表1 限制说明
登录客户端失败怎么办? 用户可根据具体的提示信息进行处理。此处列举部分提示的可能原因及对应的处理步骤供参考,如表1所示。如果处理后依然登录失败,请联系管理员处理。 表1 登录失败处理举例说明 登录失败提示信息 可能原因 处理方式 6005:您的虚拟机尚未就绪,请稍候再试或尝试重启TC进行恢复。
管理定时任务 操作场景 该任务指导管理员在管理控制台上对定时任务进行增删改等操作。 前提条件 已创建定时任务。 操作步骤 启用/禁用定时任务 登录管理控制台。 在左侧导航中依次选择“任务管理 > 定时任务”。 进入“定时任务”页面。 在待启用/禁用的定时任务选择是否启用/禁用定时任务。
终端用户登录失败如何处理? 操作场景 终端用户无法登录而联系管理员处理时,管理员可参考如下步骤处理。 操作步骤 检查应用服务器是否运行正常。 打开华为云首页。使用管理员帐号登录云应用管理控制台。 单击“服务器组”,进入服务器组列表页面。 单击对应的服务器组名称进入服务器列表页面,