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清除告警 操作场景 通过云运维中心清除指定汇聚告警。 清除后的汇聚告警会在历史告警页签中找到。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 告警管理”,选择“汇聚告警 > 当前告警”页签,查看集成告警列表信息。 在集成告警列表中勾选告警单,单击“清除”或“批量清除”。
的告警管理。当原始告警命中流转规则时,创建事件/告警,并根据排班管理通知对应责任人。责任人可对告警进行处理或转事件,定位恢复后,清除告警。对于无法清除的告警,可以转事件进行升级或启动WarRoom处理。形成规范性告警处理流程,避免告警处理异常。 标准化事件处理流程包含以下步骤: 集成管理接入原始告警数据;
告警管理 告警管理概述 查看告警 处理告警 告警转事件 清除告警 历史告警 原始告警 父主题: 故障管理
登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > 告警管理”,选择“原始告警”页签,查看原始告警列表,页面默认显示一个月的告警信息,过期的告警将自动清除。 单击击告警列表前可以查看告警其他信息。 图1 原始告警 父主题: 告警管理
历史告警 操作场景 通过云运维中心查看清除过的告警信息。 在历史告警页签中,您仍然能查看汇聚告警的相关信息和处理记录等。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 告警管理”,选择“汇聚告警 > 当前告警”页签,查看集成告警列表信息。 图1 历史告警列表 在集成告警列表“操作”列选择
集成告警 COC集成告警中心,支持将原始告警通过流转规则清洗后,在COC中创建新的集成告警。告警分配到排班或个人,明确告警责任人。支持手动清除、转事件单、自动化处理等操作。 Global WarRoom 提供人工以及自动两种拉起Warroom方式,基于起会规则快速拉起Warroo