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云桌面客户端安装失败如何处理？ 当您安装华为云办公客户端时，请确保您的终端设备支持以下版本。 Windows客户端：支持Win10及以上版本。 MacOS客户端：支持macOS 10.14-13.6。 Android客户端：支持Android 6.0以上版本。 如果客户端仍然安装
配置AD域证书认证 操作场景 使用AD域认证时，可选择启用LDAPS，使云桌面与AD服务器应用程序之间通过LDAPS通信，有助于提高整个网络的安全性。 前提条件 已获取AD域管理员密码。 已在AD服务器端启用LDAPS，且已从AD服务器端导出CA根证书文件。 CA根证书文件需为PEM格式。
企业自有认证系统认证 操作场景 管理员可配置对接企业自有认证系统，使终端用户通过云桌面客户端（华为云办公）使用账号、密码登录云桌面时，使用企业认证系统进行二次认证。 前提条件 已购买云桌面。 已参考云专线服务的《快速入门》或者虚拟专用网络VPN服务的《管理员指南》》进行配置，使企
面。 单击“导入”，选择17中复制至备AD服务器上的证书文件，并输入13中设置的密码，单击“确定”。 证书导入成功后，在“证书”列表区域，选中该证书，连续单击“下一步”，进入服务器证书页面。 选择“选择证书并稍后为 SSL 分配”，单击“下一步”，进入确认页面。 单击“配置”。 配置成功后，单击“关闭”。
在“可用的管理单元”列表中，双击“证书”，进入证书管理单元页面。 选择“计算机帐户”，单击“下一步”，进入选择计算机页面。 选择“本地计算机（运行此控制台的计算机）”，单击“完成”，单击“确定”。 在控制台根节点下，展开证书。 选择“个人 > 证书”，进入个人证书列表页面。 右键单击证书模板为“域控制器”的证书，选择“所有任务
目录“C:\software”双击安装WKSAppCenterAgent.msi和WKSAppCenter.msi。 删除系统恢复分区 Win10 或 Win11 系统镜像需要执行该阶段操作。 右键开始菜单，选择磁盘管理，查看系统盘（一般是C盘）是否存在恢复分区，若存在，则执行后续步骤，否则可跳过。
用户的认证服务器可使用的网络方式形式选择。 仅公网可访问，则选择“互联网”。 仅内网可访问，则选择“专线”。 单击“证书上传”，选择中准备的企业自有认证服务器的SSL/TLS证书，单击“打开”，完成证书上传。 管理员可配置对接企业自有认证系统，使终端用户通过云应用客户端（华为云办公）使用帐号、密码登
cn=users SSL/TLS证书校验 开启：搭建LDAP服务器使用LDAPS 关闭：搭建LDAP服务器使用LDAP 开启 证书上传 开启SSL/TLS证书校验后，需要上传证书 获取方式：用户搭建LDAP服务器开启LDAPS时使用的证书。 - 操作步骤 （可选）配置Auth
如果因为业务需求要将该数据盘扩容至1020GB以上并投入使用。则必须变更磁盘的分区形式（MBR切换成GPT，具体操作请参考初始化数据盘），期间会中断业务，并且更换分区形式时会清除数据盘原有数据，请在扩容前先对数据进行备份。 如果初始数据盘的大小为1020GB以上，云桌面只能以10的倍数增加容量，则可扩容数据盘的容量至8200GB。
如果因为业务需求要将该数据盘扩容至1020GB以上并投入使用。则必须变更磁盘的分区形式（MBR切换成GPT，具体操作请参考初始化数据盘），期间会中断业务，并且更换分区形式时会清除数据盘原有数据，请在扩容前先对数据进行备份。 如果初始数据盘的大小为1020GB以上，云桌面只能以10的倍数增加容量，则可扩容数据盘的容量至8200GB。
INTERNET：互联网接入 DEDICATED：专线接入 SYSTEM_DEFAULT：系统默认 cert_content 否 String pem格式证书内容 apply_rule 否 ApplyRuleInfo object 认证应用对象信息，为null时代表对所有应用对象生效。 表5 ApplyRuleInfo
2022-04-12 第十二次正式发布。 修改： 配置AD域证书认证新增启用AD服务器的LDAPS和导出其根证书的操作引导链接。 2022-03-30 第十一次正式发布。 修改： 管理桌面新增导出桌面列表操作描述。 配置AD域新增配置AD域证书认证的引导描述。 配置云桌面可访问互联网优化操作描述。
1050操作系统执行50。 1060操作系统执行51。 取消“自动检查”和“自动下载”的勾选，并勾选“清除软件包缓存”。 取消“系统更新”、“安全更新”、“自动下载”的勾选，并勾选“清除软件包缓存”。 清理缓存 如果不清理缓存，会导致快速发放计算机失败。 在桌面空白处单击右键，选择“在终端中打开”。
光驱制作工具。 点此获取 virtio驱动包 virtio驱动 请前往virtio官网下载所需驱动包（virtio-win.iso）：https://fedorapeople.org 应用程序 请用户根据个人需求准备应用软件（如办公、实时通讯等软件）。 自备 7z1900-x64
多用户桌面桌面解绑成功后，桌面不会关机，如果多用户桌面处于关机状态，解绑时将会启动桌面后进行解绑。 单人桌面二次绑定其他用户时会清除桌面数据及桌面快照，多人用户二次绑定其他用户不清除桌面数据，各用户数据独立安全。 不重新分配用户，单击“取消”，则该桌面暂时未分配用户，后续需要给该桌面分配用户可参
INTERNET：互联网接入 DEDICATED：专线接入 SYSTEM_DEFAULT：系统默认 cert_content String pem格式证书内容 apply_rule ApplyRuleInfo object 认证应用对象信息，为null时代表对所有应用对象生效。 表5 ApplyRuleInfo
勾选后，如果您镜像里的组件版本过低，那么会同步升级组件，预计会增加机器的构建时长。 根据页面提示在确认输入框中输入“rebuild”。 单击“确认”。 切换系统会清除系统盘数据，请做好数据备份。 仅允许同等镜像切换。如：免费镜像的切换，同源同价付费镜像的切换。 非同等镜像，建议您直接购买新服务器。 重建系统盘镜像
勾选后，如果您镜像里的组件版本过低，那么会同步升级组件，预计会增加机器的构建时长。 根据页面提示在确认输入框中输入“rebuild”。 单击“确认”。 说明： 切换系统会清除系统盘数据，请做好数据备份。 仅允许同等镜像切换。如：免费镜像的切换，同源同价付费镜像的切换。 非同等镜像，建议您直接购买新服务器。 服务器异常无法恢复时，可选择切换操作系统。
企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。用户根据需求自行选择。 - 是否封装 根据需要选择是否封装。 封装：清除该转镜像的桌面中存在的桌面用户信息，例如安全标识符SID。 不封装：保留该转镜像的桌面中存在的桌面用户信息，例如安全标识符SID。 封装 协议
云桌面对接AD失败怎么办？ 云桌面的用户认证方式是否可修改？ 如何启用AD服务器的LDAPS服务？ 如何导出已启用LDAPS的AD服务器的根证书？ 购买桌面失败怎么办？ 云桌面管理控制台中提示“服务被锁定，请取消服务后重新开户”或“购买桌面、创建用户、创建策略、开通互联网”的按钮已置灰，无法使用怎么办？
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