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处理人在事件列表点击事件的【处理】按钮，进入事件处理页面； 图7 处理事件 填写该事件的原因和解决方案，点击【提交】； 图8 提交事件处理 如何转他人处理？ 如果该事件不属于自己的处理范畴或事件归属的服务选错，可以将该事件转给其他服务的工程师处理。 点击事件名称进入事件详情页面，点
运维事件支持邮件、短信、钉钉群消息、企业微信群消息、WeLink群消息等多渠道通知对应排班人员及时处置。 灵活的运维SLA管理 每个服务支持按照事件响应、事件处理分别设置SLA，SLA超期支持IM群通知、邮件通知、短信通知，运维事件SLA可控可管。 父主题： 运维空间
运营中心 为什么看不到运营中心？ 用户的角色是以空间为单位划分，还是全局的？ 为什么在添加本企业用户到工作空间时账号是置灰的？ 空间的创建人如何编辑空间内其他租户成员的角色？ 测试报告已经审核通过，为什么任务管理里的任务还是在进行中？ 运营中心用户管理中的添加用户时列表为什么是空的
运维事件高效流转 支持告警自动生成事件，运维人员手工创建事件，事件自动分配排班人员处理。 运维事件SLA管控 支持运维事件响应及处理的SLA设置，支持SLA超期提醒。 六类解决方案经验沉淀 架构模板、用例模板等六类解决方案经验资产持续沉淀，用户一键引用实现经验资产快速复用。 自定义效率分析
账号输入框应该怎么填写？ 在工作空间邀请其他企业的用户加入工作空间时，提示用户查询失败？ 删除某个空间成员时为什么没有反应删除不了？ 已经设置了角色为什么还是提示权限受限？ 为什么方案管理页面没有显示新建方案的按钮？ 解决方案的名称是否支持修改？ 解决方案能多人设计吗？ 为什么解
应用、数据库、中间件由主备或集群的高可用架构部署变为单机部署，反之亦然。 是 ECS CPU架构 X86、ARM、GPU类型变化 ECS云服务由不同的架构类型，如出现X86的ECS调整为ARM的ECS、X86的ECS调整为GPU加速的ECS，反之亦然。 是 架构新增或删除核心服务组件 系统架构新增、
付实施标准流水线，提供了项目创建、交付方案设计、交付项目实施验证、项目结项等流程及流程中各个环节对应的角色参考。本最佳实践基于该流水线指导如何基于解决方案工作台进行项目管理、需求管理、实施开发等，实际项目中可根据需要自定义新的流水线。 图2 方案交付流水线 父主题： 基于解决方案
控等。 空间成员与角色 解决方案工作台通过工作空间实现不同用户的信息和资源隔离，只有加入了工作空间的用户才可以看到该工作空间，并且可以通过设置用户在空间内的角色来控制用户的操作权限。具体角色与权限请参考 工作空间权限管理——空间角色与权限 架构模板 架构模板提供解决方案设计参考(
为您添加企业管理员角色。 图1 查看本企业企业管理员 图2 设置企业管理员角色 成为解决方案工作台企业管理员后，如果想使用用户管理的功能，如，添加用户，还需要有Security Administration权限，权限设置详情见添加Security Administrator权限。
总览 总览可查看内容 编辑项目周报 设置里程碑 操作 父主题： 项目管理
、选择背景颜色后点击确认。 图4 新建类别 在设计逻辑实体时和物理表名设计时指定类别 实体或表的背景可以根据其所属的类别进行展示设置 图5 为实体设置类别 父主题： 信息架构设计
关联架构信息 点击【保存并下一步】，自定义关联该方案的验证信息，包括验证需求、需求下的用例并设置发布范围。 图5 关联方案验证信息 点击【保存并下一步】，上传相关上市材料和交付指南材料并设置发布范围。 图6 上传补充材料 点击【提交】，即可发布解决方案模板。 您可以在【我的发布历史】处查看该解决方案模板的发布情况。
使用计划模板 选择数据使能，点击【下一步】 图1 使用计划模板 设置模板信息->点击【生成计划项】 图2 使用计划模板 父主题： 项目计划
解决方案生命周期管理员：联营/先进云方案不涉及。 测试工程师：测试用例设计、执行，测试资源开通，测试问题处理，测试报告生成等。 访客：在邀请用户进入空间时可设置该用户为访客角色，访客角色用户在该空间内仅支持查看，不允许任何编辑操作。 您可以给一个用户名选择一个角色，比如给测试人员支选择“测试工程师
点击集成用例右边的下拉框可以展开用例的详情信息进行编辑，进可以按照用例模板的参考格式，补充修改用例中的'xxx'占位数据，生成适合您本次认证的方案的集成用例。（如您暂时不知道如何修改，也可先不处理，等到执行测试用例的时候再编辑修改） 确认无误后点击“确认”。 图6 测试需求-生成集用例 以上步骤都完成后，“解决方案
可管的能力，您可以在运营中心管理本企业的用户，还可以进行本企业报表的查看、自定义验证效率分析等。。 空间角色：即空间创建人在添加空间成员时设置的角色，这些角色只在空间内的有效。如空间内的架构师，表示该成员在该空间内可以进行架构设计、架构审核等。 图1 空间内的角色 图2 查看个人角色（全局角色）
需求管理：对项目进行需求分析。 方案设计：解决方案架构师根据项目的需求进行方案设计，包括技术架构设计和信息架构设计。 实施管理：对需求管理阶段设置的需求进行实施，支持数据调研、生成CDM作业、基础设施部署作业和实施质量检查作业。 用例管理：对实施管理的结果进行测试。 问题管理：对测试过程中的问题记录、跟踪、统计。
用户在解决方案工作台上的角色。如需添加企业管理员角色请联系本企业的企业管理员，参考设置本企业企业管理员。 邮件订阅 支持开启/关闭订阅。开启订阅后，解决方案工作台待办事项的通知邮件将发送到用户设置的企业邮箱。 订阅状态 当前邮箱订阅解决方案工作台待办事项通知情况。如果您开启了邮件
(DWR)又称数据报告层。 DWR基于多维模型，和DWI层数据粒度保持一致。 图1 新建物理模型 手动新建表 架构师点击对应信息架构的物理模型名称进入设置。 点击“列表”页下的【新建】按钮，在基本配置界面选择L3业务对象，选择类别、类别名称、表名称、表英文名称、表类型、支持建表添加其他配置、
账号名即可。 邀请完成后，点击【受邀用户列表】可以查看所有受邀用户。 用户列表 用户列表支持按照IAM用户名、企业账号名筛选用户；用户可以设置自己的手机号码、邮箱以及昵称。 图4 用户列表 邮箱绑定后即可接收到事件相关信息；如果需要短信通知，则需要绑定手机号码，同时开启订阅开关。
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