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如何查看移动端的历史聊天记录？ 打开要查找人的聊天对话框，点击右上角头像 > 点击“查找聊天内容”，可根据日期、图片及视频、文件进行筛选查找。 父主题： 消息
企业智慧屏最低支持几方会议？ 华为企业智慧屏作为一个终端，可以接入华为云会议平台或者华为入驻式会议系统提供会议功能。会议支持的最大方数取决于华为云会议平台或者华为入驻式会议系统的能力。 父主题： WeLink云服务
通过手机或座机主动加入WeLink会议，应该拨打什么号码？ WeLink会议支持使用座机或手机呼叫会议接入号码，接入WeLink会议，拨打02153290005，根据语音提示输入会议ID和密码（如有）即可。 此功能不需要企业开通PSTN通话功能，由电信运营商收取呼叫方电信呼叫费用
否则将无法正常访问。 开启后，将在WeLink主声明后补充该隐私声明，该隐私申明的作用是：比如企业需要在WeLink自建应用，需要增加该应用跟用户的交互过程中，可能会收集用户信息等隐私申明。 在“安全”下拉菜单选择“隐私设置”，单击右上角的“编辑”。 开启组织隐私声明，输入声明
黑板 黑板是WeLink互动教学平台（IdeaRoom）提供的智能黑板书写工具。 黑板书写 点击控制bar“黑板”菜单，即进入黑板界面，使用触摸笔即可开始书写。在底部的功能bar上，用户可以点击对应图标进行设置（黑板背景和主题）、画笔粗细、画笔颜色等切换。 双人书写 开启双人书写
1、请求格式说明：描述接口的请求方式，地址，参数以及示例等内容。 2、响应格式说明：描述接口的返回参数，参数说明，错误码说明。 userId与tenantId的机制 WeLink尊重租户的数据，采取了租户数据完全隔离的设计。 userId在各个租户都是独立的。 相同的人在不同的租户，具备不同的userId。
为什么WeLink预约会议超过25个人就无法加入？ 您使用的是免费体验版，有25方和45分钟的时长限制，需要更多人加入会议的话如果客户需要会议不中断需要购买会议并发数或者云会议室。 父主题： 产品规格
如何注销账号？ WeLink账号分为两种账号，即企业账号和员工账号： 员工账号 1. 员工账号需依赖企业账号存在，如需注销账号，企业管理员可登录WeLink管理后台，在顶部菜单栏单击“通讯录 > 员工管理”，勾选要删除的员工，单击“失效”。 2. 在跳出的弹框中，根据实际需要，选择是否需要彻底删除，然后点击“确认”。
点击查看结果为什么不显示主观题的答案？ WeLink投票应用，无主观题设置功能。 父主题： 应用
1，或950808转1。 您新购买的硬终端，请务必先根据随硬终端发货的纸质操作指导，完成硬终端的安装。安装指导辅助教程详见安装硬终端。 添加终端 以管理员账号登录管理后台，在“智能”下拉菜单单击 “会议管理”，进入会议管理平台。 按照购买硬件的接入账号数量，添加硬件终端。在左侧导航栏单击“硬件管理
会议间隔20秒、30秒、40秒，提示无码流中断？ 切换网络（如手机热点）测试，查看网络是否正常。 如果切换网络后正常，则是客户网络问题，查看是否能ping通WeLink会议媒体地址114.116.102.212。 父主题： 业务故障
云空间里下载的文件在手机里找不到？ 从WeLink下载的文件是经过加密的，在手机本地无法找到，请在云空间的传输列表里查看文件。 父主题： 云空间
如果您在移动端使用QQ邮箱登录，输入邮箱密码后反复出现登录框，登录失败的原因是WeLink设置了邮箱IMAP协议，在QQ邮箱也必须开启IMAP协议才能登录。 请按以下步骤在QQ邮箱网页上开启IMAP协议，然后使用QQ邮箱授权码作为密码登录WeLink移动端邮箱。 解决方法 登录QQ邮箱网页版本，点击“设置”。
对终端进行重启操作，重新获取配置文件。 在硬终端Web界面“帮助 > 版本”中查看终端序列号是否和“WeLink会议管理平台”上添加的一致。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突，切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 父主题： 配置故障
想导出企业员工的工作日报？在哪里可以导出？ 需要有应用权限的管理员登录WeLink管理后台，在“业务应用”中找到工作日报，进入工作日报后台，在“数据导出”页面即可导出。 父主题： 应用
轻应用，轻松实现企业多种业务场景的开发和对接。 注：详细开发文档请进入We码开放平台查看。 We码应用是什么 We码应用，就是运行在 WeLink APP中的小程序。 We码应用提供了丰富的API，开发者可以利用前端技术写出接近原生体验的应用。 轻应用是什么 轻应用指采用H5方式开发的应用。 采用轻
如何查看云空间的容量大小？ 移动端不支持查看空间容量大小，可登录PC端进入云空间页面，在页面左下角查看个人空间容量大小。 父主题： 云空间
我的 用户在我的页面可以查看个人信息、隐私声明等操作。 查看个人信息 登录圆桌。 单击底部导航栏，进入个人信息页面，如图1所示。 图1 个人信息 相关操作 您在个人中心可以进行如表1操作。 表1 相关操作 操作 描述 设置个性签名 在我的单击“个性签名”，进入个性签名设置页。 输入个性签名内容，单击保存。
进入会议 方式1：输入会议ID，大屏直接入会。 方式2：手机扫码，大屏入会。 打开“WeLink”APP，使用“扫一扫”对准大屏二维码，使手机与大屏配对。 在会议列表中选择想要参加的会议，点击“加入”，使大屏一键加入会议。
败？ WeLink会议中声音自动被系统关闭了，如何处理？ 怎么只让企业内部的成员入会？ 如何调整视频分辨率，我的电脑摄像头是1080P的，为什么会议中视频分辨率达不到1080p？ WeLink手机和电脑都收到邀请呼叫，只能接听一个，如何实现两个终端同时入会呢？ WeLink会议的
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