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  • 附件下载 - 工单管理

    用户在工单详情中可以下载查看其上传附件。 URI GET /v1.0/servicerequest/case/accessory 请求消息 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 id 是 String - 附件下载支持批量下载。多个附件id逗号隔开,最多支持10个,以压缩包格式进行批量下载。

  • 示例一:创建工单 - 工单管理

    "accessory_id" // 这里id第三步上传附件返回id,//如果没有附件,不要传accessory_ids这个参数 ] } 响应示例 { "incident_id": "TS-123456" } 调用查询接口,查看工单详情和进展。 接口相关信息 URI格式:

  • 基本概念 - 工单管理

    一个可用区是一个或多个物理数据中心集合,有独立风火水电,AZ内逻辑再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统需求。 项目 区域默认对应一个项目,这个项目由系统预置,用来隔离物理区域间资源(计算资源、存储资

  • 查询更多留言 - 工单管理

    (响应消息头中X-Subject-Token值)。 最小长度:1 最大长度:5000 X-Language 否 String 语言环境,值为通用语言描述字符串,比如zh-cn等,默认为zh-cn。 会根据语言环境对应展示一些国际化信息,比如工单类型名称等。 最小长度:1 最大长度:32