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为什么直播播放的分辨率与转码模板配置的不一致？ 可能是如下两个原因导致该问题： 未使用转码播放地址播放直播流，您可以参考拼接播放地址获取转码播放地址。 华为云视频直播服务暂不支持上采样转码，若转码模板中设置的分辨率高于推流分辨率，则对应分辨率的播放地址可以成功播放，但播放视频的分辨率为原始分辨率。
购买了直播CDN出流包，为什么还会从账户余额扣费？ 这可能是由于您的CDN计费方式为“按带宽计费”、“按月结95带宽峰值计费”或“按日峰值月平均计费”导致的。 建议您在视频直播控制台的总览页将计费方式变更为“按流量计费”。 不同计费方式的生效时间存在差异，如下所示： 若由“月结9
自动播放失败监听 自动播放失败监听的代码示例，如下所示： <!DOCTYPE html> <html> <head> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1
直播录制流名StreamName是否支持正则表达式的配置？ 不支持。 父主题： 直播录制
直播流播放画像，为什么累计观看人数比峰值观看人数少？ 由于累计观看人数是按IP地址进行统计的，而在线峰值连接数则根据不同协议统计方式有所不同： 若播放协议为RTMP和FLV，以会话数进行统计，并发连接数即在线人数。 若播放协议为HLS，此数据不可作为在线人数的参考。 因此存在人数统计不一致的情况。
更改了推拉流配置后，需要断流多长时间才能重新推流生效？ 为了保证直播质量，系统识别直播流断掉链接需要3分钟左右，因此，变更配置后建议断流3分钟以上，再重新推流验证配置效果。 父主题： 域名管理
购买云直播转码套餐后，产生的转码费用未从套餐包中抵扣？ 可能是由于您购买的转码套餐包未覆盖您的转码使用场景。视频直播目前提供了两种规格的转码套餐包，H.264标准转码包和H.264高清低码包，在购买转码套餐包之前需要注意如下事项： 直播转码套餐包不支持跨区域使用，如您购买的是“华
客户端事件通知（HWLLSClientEvent） 本章节介绍了低时延直播Web SDK的HWLLSClientEvent接口详情。 表1 HWLLSClientEvent接口 接口 描述 media-statistic 媒体统计事件。 network-quality 网络质量报告事件。
推流鉴权key值是否需要与播放鉴权key值保持一致？ 不需要，您可以通过登录视频直播控制台，在对应的推流域名和播放域名下分别配置Key防盗链获取鉴权Key值，其中，Key值支持自定义或自动生成。推流域名和播放域名的Key防盗链配置方法相同，具体请参见Key防盗链。 父主题： 直播安全
配置了录制回调通知，为什么只收到录制完成的回调，没收到录制开始的回调？ 可能是由于调用创建录制回调配置接口时，未设置“notify_event_subscription”参数，默认订阅RECORD_FILE_COMPLETE导致。若您需要订阅录制开始的回调，请调用修改录制回调配置
为什么拉取转码流的一级M3U8文件的BANDWIDTH不是实际转码流的码率？ 可能是由于返回M3U8文件时，还未获取到真实转码流的码率和编码格式等信息，此时，视频直播服务会先返回一个默认值。 父主题： 直播转码
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