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售前专人需持有什么证书？ 专职人员需同时持有: 专业认证HCSP(基于华为云构建客户的业务体系)； 至少HCIP-Cloud Service Solutions Architect或HCCDP-Solution Architectures。 父主题： SI伙伴-售前专职人员激励
企业是否可以同时加入解决方案提供商计划和云经销商计划？ 一家公司主体可以同时加入解决方案提供商计划和云经销商计划，但是需要注册两个华为云账号分开加入。 父主题： 云经销商伙伴
跳地址，以便于客户在完成订单支付后能返回到伙伴销售平台或者客户支付订单需要充值时能从华为云跳到伙伴销售平台。 支付订单需要充值 如果客户支付订单时余额不足，则会在支付页面出现充值入口，默认在华为云平台完成充值。若伙伴配置“订单充值跳转地址”，则客户单击充值时，会跳转到伙伴配置的页面完成充值。
状态码4xx：由于明显的客户端错误（例如，格式错误的请求语法、参数错误等），华为云会返回4xx错误码，请及时检查请求消息的正确性，重新发起请求。 状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理，可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 错误描述 400 CBC.0100
状态码4xx：由于明显的客户端错误（例如，格式错误的请求语法、参数错误等），华为云会返回4xx错误码，请及时检查请求消息的正确性，重新发起请求。 状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理，可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 400 CBC.0100
达到门槛的软件合作伙伴先进行资格申请，完成商业价值初评。 前提条件 合作伙伴入驻华为云并加入软件伙伴发展路径，且完成“云软件方案认证”或“先进云软件方案认证”。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益
化认证。 伙伴中心资料库相关文件： 2024年华为云服务伙伴交付能力提升支持管理细则（伙伴中心版本） 2023年华为云服务伙伴交付能力提升支持管理细则补充说明（2023年Q1） - 伙伴中心版本 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。
管理云服务资源 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买云服务资源后，可从伙伴销售平台跳转到华为云控制台完成已购买云服务资源的管理。如对弹性云服务的开机、关机、重启，云硬盘的挂载、扩容、创建快照和备份，虚拟私有云的创建/配置子网，弹性公网IP解绑、释放等。 相关API列表 开放接口
为采购介入类账单开票 会签结束后，系统会以短信或邮件方式通知伙伴开票。伙伴收到通知后，需要为账单开具发票，并将发票和开票清单邮寄给华为云。华为云收到发票并审核无误后，将会为账单付款。 合作伙伴为采购介入类账单开具发票时，只能开具增值税专用发票，不能开具增值税普通发票。 操作步骤
请使用伙伴报备时提供的手机号注册。 使用已注册的华为云账号关联。 单击“已有账号，登录后关联”。 单击”我了解啦“，进入登录页面，输入账号名和密码，单击“登录”。 若您存在同名的华为云账号和华为账号，请您选择华为云账号进行登录。 若您已存在华为云账号，登录后即表示成功关联伙伴，无须再进行其他步骤。
为云商店商品账单开票 会签结束后，系统会以短信或邮件方式通知伙伴开票。伙伴收到通知后，需要为账单开具发票，并将发票和开票清单邮寄给华为云。华为云收到发票并审核无误后，将会为账单付款。 合作伙伴为云商店商品账单开具发票时，只能开具增值税专用发票，不能开具增值税普通发票。 操作步骤
伙伴是否可以进行项目报备？ 解决方案提供商和云经销商伙伴都不能进行项目报备，可以在伙伴中心进行客户报备，华为云是客户级报备。 父主题： 关联与解除关联
密码。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 单击页面右上角用户名下拉菜单中的“伙伴信息 > 基本信息”，进入“个人资料”页面。 在“华为账号信息”区域，单击“前往管理”。 华为云账号密码修改请查看修改账号信息。 在“账号与安全
机会点/PO验证通过后是否还可以更新？ 在PO“机会点验证通过”后，该“机会点更新”生效。合作伙伴与华为云基于此机会点进行信息协同、联合销售和服务。 父主题： 共享给华为（PO）
云商店订单为什么无法使用微信、支付宝等支付方式？ 若您签约主体为华为云计算技术有限公司，云商店通用商品仅保留“余额支付”、在线支付下的“华为支付”和“企业网银”支付方式。 父主题： 其他
方式进行实名认证时，通过该接口向指定的手机发送验证码。 创建客户 在伙伴销售平台创建客户时同步创建华为云账号，并将客户在伙伴销售平台上的账号与华为云账号进行映射。同时，创建的华为云账号与伙伴账号关联绑定。 实名认证 申请个人实名认证 个人客户可以进行个人实名认证申请。 申请企业实名认证
发票邮寄费用由谁来支付？ 如发票的开票金额未满100元，华为采用快递到付方式邮寄发票，由客户承担快递费用。开票金额大于或等于100元，由华为云支付邮寄费用。 父主题： 开具发票
顾问销售类子客户如何开票？ 顾问销售模式下，子客户可以前往费用中心>发票管理自行开票。 顾问销售模式下，华为云只能给子客户开票，不支持申请渠道商抬头的发票。 父主题： 经销商子客户
场景描述 合作伙伴可以在伙伴销售平台上向客户账户拨款。只有客户账户有足够消费额度，客户才能通过合作伙伴销售平台进行华为云产品购买、续订等操作。 当客户不再使用华为云产品，合作伙伴可以在合作伙伴销售平台回收客户账户余额。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 向客户账户拨款 https://support
创建OBS桶，如何创建桶请参见创建桶。 因合作伙伴账号无法购买资源，创建桶时请使用普通华为云账号登录后创建桶。 如果伙伴想更换桶，需要进入修改配置页面，关闭实名认证附件上传开关。然后再修改配置页面增加新桶的配置。 不同的伙伴不能共用同一个桶。 仅支持使用在华为云中国站点购买的OBS桶。 将实名认证附件上传至伙伴创
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