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常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 华为云政务类解决方案集成交付服务
关于服务交付 该服务是否为现场服务? 下单后服务多久开始提供服务? 使用华为云DevSecOps运维与管理服务的获得的最终交付件是什么? 如何理解技术支撑服务的人天数? 父主题: 常见问题
服务保障总结等方式,支撑各类会议稳定、圆满进行。 专项版提供云会议安全保障和特级安全保障两种服务类型,服务内容和典型应用场景如表3所示。您可根据实际业务需求,选择购买需要的服务类型。 表3 专项版说明 服务类型 服务内容 服务特色 典型应用场景 云会议安全保障 业务信息收集 安全保障方案制定
提升工单处理效率:针对客户的诉求提升工单的处理效率,以更高效的流程进行工单答复。 简化沟通:加急单可以提升内部处理优先级,通过快速沟通、远程会议的方式简化工单交流方式。 专家直服 丰富的故障处理经验:运维技术服务经理根据故障处理经验,采集客户报障要素,配合产品相关专家进行端到端的问题快速处理。
使用行业AI辅助运营服务的获得的终交付件是什么? L6服务名称 服务活动 交付件 AI基础辅助运营包 方案设计 《xx项目辅助运营方案》 算法API对接指导 《xx算法API对接指导》 算法指标统计 《xx算法指标统计报告》 算法负样本收集 《xx算法负样本数据收集报告》 算法迭代优化
完成合同签订。 华为责任 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应
数据上云设计与实施服务优势? 优势项 优势介绍 专业的服务团队 团队成员由存储业务、数据迁移、解决方案设计等方面的资深专家组成,每位专家都具有大量的数据上云经验,可以更好地帮助客户实现数据云化转型。 端到端的服务体系 从上云方案设计到数据迁移落地实施,端到端的服务体系保证客户安全、可靠、高效地数据上云。
服务流程 服务阶段 里程碑说明 需求调研 通过与高校充分沟通需求,开展调研访谈或者开会研讨,了解学校学科建设的问题、痛点、需求等,输出双方交流的会议纪要。 方案设计 结合高校所在地产业优势和工业软件方向,通过与高校校长、院长、教务处主任等充分沟通,并给出对应的学校建设方案建议。 方案输出
关于服务购买 服务如何下单? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 父主题: 常见问题
什么是华为云DevSecOps咨询与规划服务? 基于华为云DevSecOps理念, 针对客户对DevSecOps相关产品的需求,提供研发能力、测试能力、微服务转型等咨询规划或诊断报告,以提升企业软件交付能力,助力研发效能提升,使能企业数字化转型。 父主题: 关于服务咨询
可以对华为云外的站点提供服务吗? 不可以。 父主题: 关于服务咨询
华为云DevSecOps咨询与规划服务的服务优势? 专业的评估方法,集成CMMI和DevOps能力成熟度等评估模型和差距分析方法,全面评估企业研发能力现状。 丰富的行业经验,基于政务、教育、汽车、能源、交通、医疗、健康等领域大量的行业交付经验,具备各种复杂业务场景的经验和能力,能帮助客户实现研发能力的提升。
就政府重点关注的领域做好分析,并进行汇报。 诊断报告编制 编制诊断报告并形成交付件初稿,交由工作组专家评审,形成汇报终稿。 项目汇报及验收 组织召开会议,各相关方参与交付验收;客户确认服务结果。 服务交付件 服务规格 交付件 验收报告 工业软件工程创新中心咨询服务-资深咨询专家 《工业软件产业规划顶层设计方案》
华为云DevSecOps设计与实施服务可以提供哪些服务? 华为云DevSecOps设计与实施服务提供以下服务: 团队级教练辅导、微服务迁移上云。 父主题: 关于服务咨询
修订记录 发布日期 修订记录 2021-11-24 第五次正式发布。 查看服务单、验收服务单增加约束限制。 2021-08-12 第四次正式发布。 更新界面截图。 2020-12-21 第三次正式发布。 新增新建服务请求章节内容。 新增查看服务请求章节内容。 新增购买我的服务章节内容。
物联网上云与实施服务优势? 优势项 优势介绍 专业性 结合华为云端、边、云全栈物联网产品,为企业提供高性能、高可靠、高安全的物联网业务 全面性 提供从方案设计、安装部署、模型配置、数据开发、边缘子系统与设备集成的端到端方案,帮助企业完成物联网业务全流程建设 场景化 适用于智能制造
物联网咨询与规划服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 咨询与规划
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 物联网咨询与规划服务
物联网优化与提升服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 优化与提升
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 工作人员的服务时间? 使用物联网优化与提升服务的最终交付件是什么? 是否对中国以外的用户提供服务? 父主题: 常见问题